¿Cómo llevan a cabo las empresas operaciones comunitarias efectivas?
Racine se refería a la fisión social y a los métodos para atraer sangre nueva. Las comunidades normales atraen nuevos miembros mediante la publicación de carteles y los usuarios escanean el código QR en el cartel para unirse al grupo o agregar servicio al cliente para unirse al grupo. Pero hay un problema. Solo 100 personas pueden escanear el código QR del grupo y solo es válido por 7 días, lo cual es muy limitado. Si agrega el código QR de servicio al cliente, habrá demasiados usuarios agregando servicio al cliente al mismo tiempo y también habrá otras situaciones, como respuestas retrasadas. Es mejor utilizar la función de código QR de Zi Dou Assistant para promover dominadas. También proporciona muchas formas efectivas de unirse al grupo para nuestra referencia.
La retención se refiere a proporcionar alguna información que sea útil o interesante para los usuarios de la comunidad. Estos esfuerzos deben ser continuos a largo plazo, con el objetivo de retener a los usuarios.
Las actividades de promoción consisten en organizar algunas pequeñas actividades en la comunidad, como registrarse, jugar, etc. , permitiendo a los usuarios abrir espontáneamente nuestro grupo WeChat y encontrar lo que les gusta en la comunidad, o usar la función de chat inteligente de Zidou Assistant para conversar sobre cualquier tema.
La conversión es en realidad el proceso de realización de recursos comunitarios. Este aspecto depende de la dirección de nuestra comunidad y del análisis específico de temas específicos.