¿Cómo redactar un plan de marketing para una granja de ocio?
La comercialización de fincas de ocio no es tan sencilla como parece. A continuación he recopilado un plan de marketing para la granja de ocio para usted. Espero que le resulte útil.
Primero, aclare las razones del marketing
El marketing debe realizarse para resolver problemas. El núcleo es resolver el propósito de aumentar los ingresos agrícolas, así como mejorar la visibilidad y la experiencia del usuario. Depende de lo que necesite tu granja recreativa antes de plantearte diseñar actividades. Por ejemplo, su negocio agrícola es bastante bueno, pero los ingresos operativos de la granja provenientes de productos agrícolas frescos y procesados son bajos. En base a esta situación, podemos crear un tema para guiar a los clientes a mejorar sus compras, como recomprar o comprar regalos. ¡Pero tenga cuidado de no comprar ni reducir, ya que esto sacrificará todas sus ganancias! Y si no tiene ningún negocio, no tiene sentido realizar tal actividad. Puede realizar ventas flash de 1 yuan, compras grupales en línea o atraer usuarios mediante descuentos, pero tenga cuidado de no sacrificar el valor de su propia marca y preste atención a las actividades de las granjas que lo rodean. No participen en guerras de precios o guerras prolongadas entre sí y diseñen las actividades de manera adecuada. Las actividades no son de corto plazo sino de largo plazo. Si desea aumentar la experiencia del usuario, ninguna de las anteriores es necesaria. Puedes organizar actividades eligiendo (o sugiriendo) descuentos en productos agrícolas, para que todos sientan que lo principal es mejorar la experiencia, no los descuentos, ¡y el efecto será mejor!
2. Establecer objetivos de marketing
Según las diferentes actividades de experiencia y necesidades de la finca, los objetivos definitivamente serán diferentes. Por ejemplo, nuestro objetivo es aumentar los ingresos agrícolas, incluido un aumento porcentual entre semana, un aumento porcentual los fines de semana, un aumento porcentual durante la semana, un aumento porcentual durante todo el mes, etc. En segundo lugar, debemos fijar el porcentaje de aumento del período inactivo posterior a la campaña en relación con la facturación original. También debemos fijar objetivos de costes y objetivos de costes de personal en la actividad. Si hacemos una actividad, la facturación aumenta un 10% y el coste aumenta un 20%. Sin embargo, esta es la situación actual. También hay muchas actividades que reúnen clientes durante un corto período de tiempo sin tener en cuenta las capacidades de servicio y recepción, lo que resulta en una disminución en la experiencia y la calidad del servicio de todos los clientes. Realizar una actividad aumentará todo tipo de quejas, ¡y las ganancias superarán las pérdidas! Por tanto, el objetivo no es único sino multifacético. Preste atención a las compensaciones y preste atención al flujo turístico y los beneficios de la evaluación del cliente.
En tercer lugar, diseñar un plan de marketing
Esto incluye todos los aspectos de todo el plan de actividades de la finca, promoción de la marca, canales de publicidad, estándares de ejecución, promoción de la finca, procesos de servicio, tareas diarias, etc. . Tiene que ser lo más completo posible. Tenga en cuenta todos los aspectos y no sea demasiado informal. Por ejemplo, a la hora de organizar un festival, no sólo debemos considerarlo desde la perspectiva de las ventas, sino también considerar si la oferta de proyectos y productos de experiencia es conveniente y estable, si el precio durante el evento es el más adecuado y la acogida. También se debe considerar la capacidad para alimentación, alojamiento, transporte, entretenimiento, etc. Por supuesto, también es necesario considerar qué materiales promocionales utilizar, qué efecto lograr, cómo diseñarlos, el tiempo, los estándares de preparación, cómo utilizar los medios, cuándo distribuirlos y cuántas veces promocionarlos durante el proceso. evento. Luego está el momento de los eventos festivos. Algunas granjas son propensas a incendiarse después de solo un día de operación, y otras han estado activas durante más de un mes y no tienen ningún ambiente festivo. Por lo tanto, generalmente es mejor organizar el Festival Agrícola durante 3 a 7 días.
4. Planificar las medidas de implementación
Cada trabajo debe ser específico para la persona, y cada trabajo debe tener responsables e inspectores relevantes. Una actividad es como un proyecto. Es necesario establecer un líder del proyecto y un cronograma del proyecto, y luego el cronograma se verifica y ajusta diariamente en función del tiempo de retraso. ¿Hasta qué punto debería implementarse? Por ejemplo, una vez finalizado un evento, ¿deben guardarse los materiales promocionales del evento esa noche o al día siguiente? ¿Cómo deben reciclarse, colocarse en un almacén, destruirse por varios departamentos o devolverse al lugar? granja, incluyendo la cantidad y calidad de los materiales restantes? Por ejemplo, si todavía te quedan 5.000 folletos, entonces esto es algo muy importante: si no se han enviado, cuáles son los motivos, cómo solucionar estos problemas, etc. ¡Estos deben implementarse de manera concreta!
Formación verbal (abreviatura de verbo) del personal del proyecto
La formación debe ser para todos, no para los empleados de un determinado departamento. A menudo se ve que algunas granjas solo brindan capacitación al departamento de atención al público, pero el departamento de atención al cliente no lo sabe. Pero una actividad es una actividad para toda la granja, y todos los departamentos deben conocerla, porque los clientes a menudo no buscan específicamente personas con conocimientos cuando consultan, pero necesitan saber con quién se encuentran, incluidos guardias de seguridad, capitanes de vehículos y producción. personal de servicio. Porque sólo cuando todo el personal de la finca conoce una actividad se puede lograr la unidad ideológica.
Organización e implementación del verbo intransitivo plan
La organización y la implementación son claves para la efectividad del plan de marketing agrícola. Por ejemplo, si se siguen las regulaciones al promocionar, decimos que distribuiremos folletos hoy y luego los empleados le dicen que los he distribuido. ¿A esto se le llama implementación? No, debe ser la hora, lugar y destino de los folletos que vamos a repartir hoy, qué decir al repartir, qué introducción hacer, cuál es la hora de inicio y de finalización, cuánto debe repartir cada uno, qué debe ser la ruta del inspector, etc. espere. , que todos sepan lo que están haciendo; de lo contrario, cuando supervise, la gente dirá que la finca no tiene tales requisitos y usted no tendrá nada que decir.
7. Ajuste y mejora de procedimientos
El ajuste y mejora del plan incluye ajustar y optimizar las actividades en cualquier momento en función de los resultados reales durante y después de la actividad, incluida la organización. del personal de servicio, stock, plan de materiales, contenido publicitario, enfoque publicitario, canales publicitarios, etc. , estos deben ajustarse y optimizarse de acuerdo con las actividades reales; de lo contrario, surgirán problemas fácilmente.
Ocho. Resumen y optimización del plan
Después del evento, la granja debe recopilar datos relevantes y realizar una serie de operaciones, como el análisis de datos. El núcleo es resumir las actividades planificadas por la granja, como qué canales. tienen buenos efectos publicitarios y qué canales tienen malos efectos publicitarios. Después del análisis, sabrá en qué dirección se deben invertir los recursos clave de las próximas actividades, incluida la optimización de los discursos de promoción, la optimización de las actividades de experiencia agrícola, la optimización de la dotación de personal, la optimización del diseño del programa, etc. No todos los aspectos del plan serán perfectos, sino que se mejorarán gradualmente mediante la optimización. La granja necesita realizar un análisis comparativo en profundidad de muchas actividades del mismo tipo, descubrir el progreso y la regresión de cada actividad y realizar una mejor optimización.
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