¿Se garantiza que los productos electrónicos de JD.COM son genuinos?
Los productos del centro comercial JD.COM incluyen múltiples categorías de productos, como especialidades de ocio, agua purificada, cereales y aceites, condimentos, cerveza y bebidas. A diferencia del embalaje y las ventas del pasado, los consumidores ahora pueden comprar una lata de Coca-Cola y una botella de salsa de soja en el centro comercial JD.COM y recibirlas en JD.COM. Junto con servicios de apoyo como el pago contra reembolso, puede ayudar a los usuarios a realizar más compras, más rápidas, mejores y más económicas.
JD.COM dispone de su propio sistema logístico y personal de reparto. Si hay algún problema con la calidad del producto, se puede devolver sin coste alguno. Las devoluciones se pueden realizar dentro de los 7 días a partir de la fecha en que el cliente recibe la mercancía y los cambios se pueden realizar dentro de los 15 días. Los clientes pueden enviar una solicitud de reparación en línea para procesar un reemplazo. Sin embargo, JD.COM también cuenta con comerciantes externos, es decir, comerciantes que abren tiendas en JD.COM. Así que preste más atención a las reseñas al comprar.
Ahora el centro comercial JD.COM es cada vez más grande. Si hay pocos productos genuinos, es imposible tener tal escala, por lo que los productos de JD.COM siguen siendo dignos de confianza. Y J.D. Los productos autónomos de COM se basan en las regiones de consumo y el inventario de JD.COM, así como en el conjunto principal de empresas de facturación y entrega. En términos generales, estas empresas son subsidiarias de JD.COM.