¿Qué es una cadena de valor y cuáles son sus funciones?
¿Qué es una cadena de valor?
¿Michael, profesor de la Escuela de Negocios de Harvard? ¿Un concepto propuesto por Porter en 1985, según Porter? Cada negocio es un conjunto de actividades en el proceso de diseño, producción, venta, envío y asistencia de sus productos. Todas estas actividades pueden estar representadas por una cadena de valor. ? La creación de valor empresarial consta de una serie de actividades, que se pueden dividir en dos categorías: actividades básicas y actividades auxiliares. Las actividades básicas incluyen intralogística, operaciones de producción, logística externa, marketing y ventas, servicios, etc. Las actividades auxiliares incluyen adquisiciones, desarrollo de tecnología, gestión de recursos humanos e infraestructura corporativa. Estas actividades de producción y operación diferentes pero interrelacionadas constituyen un proceso dinámico de creación de valor, es decir, la cadena de valor.
El contenido de la cadena de valor
Para sobrevivir y desarrollarse, las empresas deben crear valor para sus accionistas y otros grupos de interés, incluidos empleados, clientes, proveedores, regiones e industrias relacionadas. . ¿Y si pones? ¿empresa? ¿este? ¿Caja negra? Abierto, podemos descomponer el proceso de creación de valor en una serie de actividades económicas diferentes pero interrelacionadas, ¿o? ¿Actividades de valor agregado, cuya suma constituye un negocio? ¿Cadena de valor? .
Cualquier empresa es un conjunto de actividades realizadas en el diseño, producción, venta, entrega y servicio postventa de sus productos. Cada actividad de gestión es un eslabón de esta cadena de valor. La cadena de valor de una empresa y la forma en que lleva a cabo una determinada actividad reflejan la historia de la actividad misma, su estrategia, la forma en que se implementa y las condiciones económicas prevalecientes.
Las actividades de valor añadido de la cadena de valor se pueden dividir en dos partes: actividades básicas de valor añadido y actividades auxiliares de valor añadido.
¿Las actividades básicas de valor añadido de una empresa, es decir, en un sentido general? ¿Vínculos de producción y operación? , como suministro de materiales, desarrollo de productos terminados, operaciones de producción, almacenamiento y transporte de productos terminados, marketing, servicio postventa, etc. Estas actividades están directamente relacionadas con el procesamiento y circulación de entidades mercantiles.
Actividades auxiliares de valor añadido de las empresas, incluida la creación de organizaciones, la gestión de personal, el desarrollo de tecnología y la gestión de adquisiciones. La tecnología y las adquisiciones aquí son amplias y pueden incluir tanto tecnología productiva como gestión del desarrollo no productivo, como tecnología de toma de decisiones, tecnología de la información y tecnología de planificación. La gestión de adquisiciones incluye no solo la producción de materias primas, sino también la producción de otras; Gestión de recursos, por ejemplo, contratación de empresas consultoras relevantes para proporcionar planificación publicitaria, previsión de mercado, consultoría jurídica, diseño de sistemas de información, planificación estratégica a largo plazo, etc.
Todos los eslabones de la cadena de valor están interrelacionados y se influyen entre sí. La gestión de un enlace puede afectar los costos y beneficios de otros enlaces. Por ejemplo, gastar un poco más de dinero en la compra de materias primas de alta calidad puede reducir la cantidad de procesos, producir menos productos defectuosos y acortar el tiempo de procesamiento.
Aunque cada eslabón de la cadena de valor está relacionado con otros eslabones, el grado en que un eslabón puede afectar las actividades de valor de otros eslabones está estrechamente relacionado con su posición en la cadena de valor. Según el proceso de flujo de entidades de productos en cada eslabón de la cadena de valor, ¿se pueden dividir las actividades de valor de la empresa en? ¿Enlace ascendente? Entonces qué. ¿Enlace descendente? Dos categorías. Entre las actividades de valor básico de una empresa, ¿cuáles se pueden llamar suministro de materiales, desarrollo de productos y operaciones de producción? ¿Enlace ascendente? ;¿Cómo podemos llamar almacenamiento y transporte de producto terminado, marketing y servicio postventa? ¿Enlace descendente? . El centro de las actividades económicas en el eslabón ascendente es el producto, que está estrechamente relacionado con las características técnicas del producto; el centro del eslabón descendente es el cliente, y el éxito o el fracaso depende principalmente de las características del cliente. Ya sea la industria de producción o la industria de servicios, las actividades básicas de una empresa pueden estar representadas por la cadena de valor. Sin embargo, la composición específica del valor en diferentes industrias no es exactamente la misma y la importancia del mismo eslabón en varias. Las industrias también son diferentes. Por ejemplo, en la industria de productos agrícolas, debido a que los productos en sí son relativamente únicos, la competencia se refleja principalmente en la competencia de precios, generalmente hay poca necesidad de publicidad y marketing y los requisitos para el servicio posventa no son particularmente estrictos. En consecuencia, los eslabones posteriores de la cadena de valor tienen relativamente poco impacto en la eficacia general de la gestión corporativa. En muchas industrias con altos requisitos técnicos, como la industria de maquinaria industrial, el servicio postventa es a menudo la clave del éxito o el fracaso en la competencia; .
¿Ventajas de la cadena de valor
? ¿Cadena de valor? La idea básica de esta teoría es que hay varias empresas en una sola empresa. ¿Actividad de valor? No todos los enlaces crean valor. El valor creado por una empresa en realidad proviene de algunas actividades de valor específicas en la cadena de valor de la empresa; ¿pertenecen a la cadena de valor de la empresa estas actividades comerciales que realmente crean valor? ¿Vínculos estratégicos? .
La ventaja de una empresa en competencia, especialmente la ventaja que puede mantenerse durante mucho tiempo, es en última instancia la ventaja de la empresa en ciertos eslabones de valor estratégicos de la cadena de valor. La ventaja monopolística de la industria proviene de la ventaja monopolística de ciertos eslabones específicos de la industria. Al comprender estos eslabones clave, comprenderemos toda la cadena de valor. Estos vínculos estratégicos que determinan el éxito o el fracaso de las operaciones comerciales y los beneficios pueden incluir el desarrollo de productos, el diseño de procesos, el marketing, la tecnología de la información, la gestión del conocimiento, etc. , dependiendo de diferentes industrias. En la industria de la moda de alta gama, este vínculo estratégico generalmente son las capacidades de diseño en la industria del cigarrillo, y este vínculo estratégico son principalmente estrategias de publicidad y relaciones públicas (es decir, cómo responder a los esfuerzos de varios gobiernos y organizaciones de consumidores para dejar de fumar); ); en el sector de la restauración, este eslabón estratégico es principalmente la localización de restaurantes. Aunque, como se mencionó anteriormente, diferentes industrias tienen diferentes cadenas de valor, y el mismo eslabón tiene diferentes funciones en diferentes industrias, las grandes empresas, como las multinacionales, pueden utilizar los eslabones clave de la cadena de valor, es decir, las competencias básicas, para llevar a cabo operaciones en industrias relacionadas, difusión y trasplante, mejorando así la ventaja competitiva de las empresas, especialmente las empresas multinacionales. Las empresas multinacionales tienen las economías de alcance del marketing intersectorial global en sus actividades de marketing internacional. Esta economía de efecto de alcance la logran las corporaciones multinacionales mediante el uso óptimo de factores y recursos generales. Este elemento común puede ser equipo de producción común, experiencia en gestión, habilidades de marketing y capacidades de I+D. Debido a que la existencia de elementos comunes se puede encontrar en casi todos los eslabones de la cadena de valor, cuando los eslabones clave de la cadena de valor de dos industrias, es decir, las capacidades centrales, requieren los mismos elementos comunes, las empresas multinacionales utilizarán los mismos elementos comunes. Los elementos de una industria se difunden en otra industria relacionada, convirtiendo así las economías de alcance en ventajas de economías de alcance. Por lo tanto, el conocimiento avanzado, la experiencia y las habilidades adquiridas por las empresas multinacionales en actividades de comunicación de marketing en una industria pueden transferirse a otras industrias relacionadas sin requerir una inversión adicional significativa.
El papel de la cadena de valor
La cadena de valor es omnipresente en las actividades económicas. Existe una cadena de valor industrial entre empresas ascendentes y descendentes relacionadas. La relación entre las distintas unidades de negocio dentro de la empresa constituye la cadena de valor empresarial. También existen conexiones de cadena de valor entre las distintas unidades de negocio dentro de la empresa. Cada actividad de valor en la cadena de valor tendrá un impacto en la cantidad de valor que la empresa podrá generar en última instancia. Las cadenas de valor desempeñan un papel importante en los ingresos, la división internacional del trabajo y la estrategia empresarial.
¿Potter? ¿Cadena de valor? Esta teoría revela que la competencia entre empresas no es solo competencia en un determinado eslabón, sino competencia en toda la cadena de valor. La competitividad integral de toda la cadena de valor determina la competitividad de las empresas. En palabras de Porter: El valor en la mente de los consumidores se compone de una serie de actividades y beneficios materiales y técnicos específicos dentro de la empresa. Cuando se compite con otras empresas, en realidad se trata de competencia entre muchas actividades internas, no competencia entre una sola actividad. ?
Aplicaciones de cadena de valor
¿Microsoft y su sistema operativo Windows como PC de sobremesa? ¿Es por eso que se desarrolla tanto software comercial? El núcleo suele considerarse un excelente ejemplo de las empresas y productos que impulsan la cadena de valor. Al comprar software para sus PC, las empresas gastan mucho más en complementos que en el sistema operativo base, que es el estándar de facto para ejecutar esos complementos. Otras empresas deben cumplir con los estándares de Windows. En este sentido, se puede decir que Microsoft controla una cadena de valor. Según un informe de investigación de McKinsey & Company, el valor de esta cadena de valor única alcanzó los 383 mil millones de dólares en 1998. La participación de Microsoft en esta cadena de valor es sólo del 4%, es decir, 654,38+05,3 mil millones de dólares.