¿Alguna vez te has encontrado con un restaurante con mal servicio?
Todo el mundo ha tenido la experiencia de comprar en tiendas minoristas en el pasado. Ya sea comida o lo que sea. Cuando eliges lo que necesitas comprar y lo llevas al cajero para pagar. Algunos cajeros te harán una pregunta: ¿Quieres comprar esto? Tiendes a decir, bueno, sí. He visto que esto sucede tantas veces que apuesto a que a la mayoría de ustedes les han hecho esta pregunta.
Aquí quiero decir: ¿Su cajero dice esto para humillar a los consumidores, avergonzarlos y volver a comprar algunas cosas, o es solo para desahogar sus quejas en el trabajo?
En definitiva, una tienda donde el camarero pueda decir esas cosas debe ser de un nivel relativamente bajo. La razón es sencilla, es difícil obtener beneficios considerables sin utilizar volumen. Sin embargo, este tipo de "código" común que parece estar "capacitado profesionalmente" en realidad puede promover las ventas, pero en realidad es relativamente raro.
Después de que el cajero insinuara al cliente: "¿Por qué compraste tan poco?" Te sentirás aún más humillado si abandonas el proceso de compra y seleccionas algunos artículos más. Es mejor responder sin pensar: "Está bien, sólo este" y el camarero parece hacer la pregunta con mucha naturalidad, lo que de por sí significa un poco de compra y venta contundente. No creo que ningún cliente estaría contento si le dieran de comer moscas primero y luego pagaran la factura. Como crees que compré menos, no tendré la vergüenza de hacer cosas molestas la próxima vez.