El Ministerio de Vivienda y Desarrollo Urbano-Rural rectifica el caos de las agencias de alquiler de viviendas
●Hay dos tipos de intermediarios ilegales, uno es el intermediario ilegal que opera el negocio sin obtener las calificaciones pertinentes, y el otro es el intermediario ilegal que opera el negocio sin obtener las calificaciones pertinentes. Un tipo es un intermediario negro que se especializa en el engaño. Este tipo de intermediario negro tiene muchos trucos, lo que dificulta que los inquilinos y propietarios se protejan contra ellos. En la actualidad, el bajo costo de los intermediarios ilegales es una razón importante por la que es difícil controlar a los intermediarios ilegales.
●Es necesario mejorar el mecanismo del mercado de alquiler de viviendas, aumentar la oferta, ampliar las entidades del mercado y estabilizar las relaciones de arrendamiento. , fortalecer la protección de derechos e intereses y mejorar la calidad del servicio. Al mismo tiempo, es necesario fortalecer la capacitación del personal de servicios intermediarios, mejorar su calidad, implementar el sistema de registro y archivo y el sistema de capacitación vocacional para los profesionales, alentar a los profesionales de la intermediación inmobiliaria a participar en exámenes de evaluación nacionales e implementar el nivel de servicio. clasificación
Publicar listados de viviendas falsos, se establecen varias trampas contractuales, los inquilinos se ven obligados a firmar cláusulas dominantes, los precios aumentan, los depósitos se retienen y los inquilinos se ven obligados a mudarse mediante intimidación violenta... Este caos en el mercado de alquiler de viviendas ha hecho que muchos inquilinos se lamenten de que ahora sea tan difícil protegerse de la "rutina" de alquilar una casa, y que pueden caer en una trampa si no tienen cuidado.
Con el fortalecimiento de la regulación en el mercado inmobiliario, los departamentos pertinentes también se han vuelto más estrictos en su supervisión del mercado de alquiler de viviendas. Se entrevistó a muchas empresas intermediarias conocidas. Desde principios de este año, los gobiernos central y local han gestionado conjuntamente el mercado de alquiler de viviendas, centrándose en la mayor "enfermedad crónica" del mercado de alquiler de viviendas: los intermediarios negros.
El pasado 19 de septiembre el Ministerio de Vivienda y Desarrollo Urbano-Rural celebró una reunión para impulsar las labores especiales de rectificación de las agencias de alquiler de viviendas. La reunión enfatizó la importancia y urgencia de llevar a cabo un trabajo especial de rectificación sobre el tema "No olvides tu intención original, mantén tu misión en mente", y pidió concentrar esfuerzos para llevar a cabo una rectificación especial de las agencias de alquiler de viviendas en todo el país y severamente. tomar medidas enérgicas contra conductas que infrinjan los derechos e intereses legítimos de las partes que alquilan casas.
El 26 de septiembre, el Ministro de Vivienda y Desarrollo Urbano-Rural, Wang Menghui, declaró públicamente que es necesario desarrollar y cultivar vigorosamente el mercado de alquiler de viviendas, implementar diversas políticas de apoyo, aumentar la oferta efectiva de viviendas de alquiler, y esforzarse por resolver los problemas de vivienda de los nuevos ciudadanos y otros grupos.
El reportero del "Legal Daily" se enteró de que Shaanxi, Beijing, Shenzhen, Guangzhou, Hefei, Nanjing, Zhuhai, Changchun, Nanning y otros lugares han introducido nuevas regulaciones de alquiler de viviendas para aumentar la oferta de viviendas y estandarizar la gestión del mercado. , tomar medidas enérgicas contra los intermediarios ilegales y otras medidas para promover el desarrollo saludable del mercado de alquiler de viviendas.
Agentes deshonestos hacen trucos para engañar a la gente
La mayoría de las víctimas son recién graduados
A finales de septiembre todavía hace calor en Beijing y hay No hay sensación alguna de aire fresco otoñal.
A las 8 de la noche, Xiaoyu (seudónimo), que acababa de terminar de trabajar horas extras en la empresa, no tuvo tiempo de cenar, por lo que tomó apresuradamente el metro para ir a ver una casa. Esta es ya la sexta vez que visita una casa en los últimos tres meses. Al recordar su primera experiencia con una agencia negra hace dos meses, Xiao Yu dijo: "Fue como tener una pesadilla".
A principios de julio de este año, Xiaoyu se graduó de la universidad y vino a trabajar a Beijing, e inmediatamente se unió al ejército de vigilantes de la casa. Sucedió que varios de sus compañeros de clase alquilaron un apartamento de tres habitaciones. Los compañeros de clase y los aldeanos compartían cada uno una habitación. También había una habitación vacía y le pidieron a Xiaoyu que compartiera el alquiler. Inesperadamente, alquilar una casa fue muy bien y Xiaoyu se sintió muy feliz.
Pero lo que no esperaban era que después de vivir allí menos de dos meses, los “harían llorar”. El agente les informó por teléfono: "La oficina local de calles va a llevar a cabo la gestión ambiental comunitaria, y se sospecha que todas las casas con riesgos de seguridad y construcción ilegal serán autorizadas para el alquiler porque se acercaba el momento de la inspección, Xiaoyu y el". a otros se les dio tres días para mudarse. Al principio, el intermediario fue relativamente educado, pero cuando llegó el tema del reembolso del depósito, la actitud del intermediario obviamente cambió y comenzó a causar problemas.
El agente primero dijo que se había perdido el control remoto del televisor, y luego señaló unos puntos negros en el techo de la sala y dijo que estaban sucios. Además, los azulejos del baño están agrietados y el interruptor de la estufa de gas está roto. Todos estos problemas requerirán deducciones. Al final, la "pérdida" se añadió al depósito y se retuvo el resto del alquiler.
"Ambos recién empezamos a trabajar y a menudo hacíamos horas extras. No nos acostábamos hasta que regresábamos por la noche. No veíamos televisión ni cocinábamos. Cuando nos mudamos, solo había una TV en casa y sin mando a distancia. En cuanto a los puntos negros en el techo, son tan altos que no podemos ensuciarlos en absoluto."
Xiao Yu dijo que no importa cómo lo explicara, era inútil. La otra parte simplemente no era razonable. Solo podía culparse a sí mismo por no tener experiencia y no revisar cuidadosamente los artículos e instalaciones de la casa durante la inspección de la casa.
Al principio, Xiao Yu y los demás discutieron mucho. Al ver que la situación no era buena, el agente llamó a un grupo de hombres fuertes y afirmó que los ahuyentaría. "Como teníamos que ir a trabajar al día siguiente, finalmente no tuvimos más remedio que hacer un compromiso y renunciar al depósito. Ya eran más de las dos de la mañana y afuera estaba completamente oscuro. No pudimos evitarlo. pero lloramos cuando arrastramos nuestro equipaje escaleras abajo".
Después, Xiao Yu quiso informar a los departamentos pertinentes, pero cuando fue a la tienda original de la agencia, ya estaba vacía. Sólo entonces se dio cuenta de que se había topado con una agencia deshonesta.
De hecho, la experiencia de Xiao Yu no es un caso aislado. En la vida real, la mayoría de las víctimas "negras" de las agencias negras son estudiantes universitarios recién graduados y trabajadores inmigrantes que vienen a Beijing en busca de trabajo. Recién comenzaron sus carreras o recién ingresaron a la sociedad. Tienen pocos ahorros y ninguna experiencia relevante. Son particularmente vulnerables a ser atacados por agentes negros.
El Sr. Yu, que alguna vez trabajó para una conocida agencia de bienes raíces, le dijo al reportero de "Legal Daily": "En realidad, hay dos tipos de agencias negras que llamamos, una son las agencias negras que Operar negocios sin obtener las calificaciones relevantes, un tipo es un intermediario negro que se especializa en engañar a la gente. Este tipo de intermediario negro tiene muchos trucos que dificultan que los inquilinos y propietarios se protejan contra él. el propietario ya no le alquila al inquilino y espera a que el propietario venga y desaloje al inquilino. Sin embargo, se apropian indebidamente de los alquileres y los depósitos de los inquilinos "
El más común es el alquiler ilegal en grupo, es decir. , alquilando habitaciones separadas ilegalmente. El número de inquilinos supera con creces el número de inquilinos por hogar estipulado por el departamento de vivienda y construcción. Luego, el intermediario negro denuncia el caso a los departamentos pertinentes y acepta la investigación. Después de que el propietario desalojó al inquilino, presentó la propiedad al inquilino desalojado y le cobró al inquilino por segunda vez, lo que provocó que el depósito y el alquiler pagados por el inquilino anterior no se liquidaran.
Después de que algunos inquilinos se hayan mudado por un período de tiempo, el intermediario seguirá exigiendo tarifas de propiedad, tarifas de servicio y tarifas de administración. Si no cumplen, acosará a los inquilinos por teléfono, llamando a la puerta. abrir la puerta en medio de la noche, amenazar con cortar el agua y la electricidad, etc., y obligar a los inquilinos a mudarse, o afirmar falsamente que el propietario quiere recuperar la casa por adelantado, que la casa tiene goteras y necesita reparaciones. , etc., para obligar al inquilino a mudarse y utilizar el alquiler y el depósito restantes del inquilino para tomar el dinero por la fuerza como propio.
Además, si el inquilino quiere marcharse por sus propios motivos después de mudarse, el intermediario amenazará e intimidará al inquilino y le quitará por la fuerza el resto del alquiler y el depósito. Algunos intermediarios sin escrúpulos también establecen condiciones desiguales en el contrato. Si el inquilino no desaloja la casa cuando expira el contrato de arrendamiento, se considerará que renuncia a la propiedad de los bienes de la casa.
Hay varias razones por las que las enfermedades crónicas son difíciles de tratar
Existe una necesidad urgente de fortalecer la gobernanza estandarizada
Algunos medios online han lanzado una encuesta sobre los principales Plataformas de servicios de información inmobiliaria. Los resultados muestran que alrededor del 75% de los internautas se han encontrado con diferentes situaciones de ser engañados por listados de viviendas falsos, y casi el 50% de los internautas creen que la información real de los listados de viviendas en línea está solo a la mitad.
Después del XIX Congreso Nacional del Partido Comunista de China, mi país comenzó a implementar la política de promover tanto el alquiler como la venta de viviendas. Sólo regulando el comportamiento de los intermediarios en el mercado de alquiler de bienes raíces podemos asegurarlo. todas las personas tienen un lugar donde vivir. Sin embargo, no es fácil controlar a los intermediarios ilegales y es muy difícil normalizarlos y rectificarlos. ¿Por qué?
Zhu Shuying, director fundador de Shanghai Jianwei Law Firm y director ejecutivo del Comité Profesional de Asuntos Legales de la Asociación de Bienes Raíces de China, analizó que esto se debe principalmente al imperfecto desarrollo de la industria intermediaria en mi país. mercado de arrendamiento inmobiliario. La industria intermediaria está dominada por pequeñas empresas, con relativamente pocas empresas grandes. Sin embargo, el costo y el umbral técnico competitivo del mercado intermediario de alquiler de viviendas son bajos, lo que resulta en un estado poco saludable de competencia de precios bajos, en el que, en última instancia, los consumidores pagan la factura.
"Además, el umbral de entrada para la industria intermediaria del mercado es demasiado bajo. Con la implementación de la política de mi país de racionalizar la administración y descentralizar el poder, muchas pequeñas empresas intermediarias primero se registran para obtener licencias comerciales y solo necesitan registrarse en el departamento de vivienda y construcción. Listo La baja barrera de entrada facilita que algunas pequeñas empresas intermediarias escapen de la supervisión de las funciones gubernamentales ". Dijo Zhu Shuying.
Liu Junhai, profesor de la Facultad de Derecho de la Universidad Renmin de China, cree que el bajo coste actual de los intermediarios ilegales es también una razón importante por la que es difícil controlar a los intermediarios ilegales. Hoy en día, el costo del registro de una empresa es bajo. Una vez que algo sale mal, la pequeña empresa intermediaria puede cancelarse rápidamente. Una vez que pasó el centro de atención, el equipo original volvió a trabajar y continuó participando en servicios de arrendamiento intermediarios ilegales, lo que dificultó la represión.
Al mismo tiempo, la calidad del personal de servicio intermediario varía. Las agencias intermediarias no prestan suficiente atención a la calidad profesional de su personal, persiguen puramente beneficios económicos y no imponen altos requisitos en cuanto a cualificación, formación, experiencia profesional, etc. Además, el personal de servicios intermediarios tiene una gran movilidad y su salario básico es muy bajo, lo que da como resultado un nivel de servicio relativamente bajo en toda la industria y un desarrollo no estandarizado de la industria.
Entonces, ¿cómo fortalecer la gestión? Zhu Shuying sugirió que deberíamos mejorar el mecanismo del mercado de alquiler de viviendas, aumentar la oferta, ampliar las entidades del mercado, ampliar la escala, estabilizar las relaciones de alquiler, fortalecer la protección de los derechos y mejorar la calidad del servicio. Al mismo tiempo, es necesario fortalecer la capacitación del personal de servicios intermediarios, mejorar su calidad, implementar un sistema de registro y un sistema de capacitación vocacional para los profesionales, alentar a los profesionales de la intermediación inmobiliaria a participar en exámenes de evaluación nacionales e implementar la clasificación del nivel de servicio. .
Liu Junhai cree que todavía es necesario mejorar la construcción del sistema crediticio, establecer gradualmente una plataforma de gestión de archivos crediticios de corretaje inmobiliario e implementar la gestión de registro de agencias intermediarias. Publicar periódicamente los expedientes crediticios de las agencias inmobiliarias, aceptar informes y quejas y proporcionar un mecanismo de retroalimentación para el manejo de los resultados. Al mismo tiempo, es necesario establecer un sistema conjunto de sanciones por deshonestidad y un mecanismo de supervisión conjunta multidepartamental para intensificar la supervisión e inspección de las instituciones de corretaje inmobiliario.
La rectificación especial continúa avanzando
Se está estableciendo un mecanismo a largo plazo
En los últimos años, los departamentos pertinentes han aumentado sus esfuerzos para rectificar y controlar dicho caos. . Especialmente en los últimos dos años, el Ministerio de Vivienda y Desarrollo Urbano-Rural ha utilizado "medidas fulminantes" para acabar con los intermediarios ilegales.
A finales de junio de 2018, el Ministerio de Vivienda y Desarrollo Urbano-Rural, junto con el Departamento Central de Propaganda, el Ministerio de Seguridad Pública, el Ministerio de Justicia, la Administración Estatal de Impuestos, el Estado La Administración para la Regulación del Mercado, la Comisión Reguladora de Banca y Seguros de China y otros ministerios y comisiones celebraron reuniones en Beijing y Shanghai desde principios de julio hasta finales de diciembre de 2018. Otras 30 ciudades han lanzado acciones especiales para hacer frente a las violaciones en el mercado real. mercado inmobiliario. El foco de la represión incluye a los intermediarios inmobiliarios ilegales y otros caos del mercado inmobiliario. Específicamente, incluyen la lucha contra el desalojo violento de inquilinos por parte de intermediarios inmobiliarios ilegales, la acumulación de cargos, los contratos yin y yang, la prestación forzosa de servicios de agencia y la apropiación indebida. de fondos de clientes, participación en especulación inmobiliaria y otras conductas.
Posteriormente, el departamento de vivienda y construcción notificó al país por lotes la lista de agencias inmobiliarias ilegales. Tomando a Beijing como ejemplo, desde 2019, la Comisión Municipal de Vivienda y Desarrollo Urbano-Rural de Beijing ha promovido en profundidad el trabajo especial de lucha contra el crimen y el mal en el mercado inmobiliario, y ha investigado y castigado a 221 agencias de corretaje inmobiliario. por actividades ilegales. Entre ellos, la atención se centra en la rectificación del caos del mercado inmobiliario, como la publicación incompleta de los procedimientos de encomienda, el arrendamiento ilegal, el alquiler grupal ilegal, la información falsa sobre viviendas, la conversión de viviendas comerciales y la especulación sobre viviendas en distritos escolares.
El pasado 19 de septiembre el Ministerio de Vivienda y Desarrollo Urbano-Rural celebró una reunión para impulsar las labores especiales de rectificación de las agencias de alquiler de viviendas. La reunión enfatizó la necesidad de corregir e investigar las actividades ilegales de los intermediarios de alquiler de viviendas mediante una rectificación especial, prohibir resueltamente a un grupo de intermediarios ilegales, frenar efectivamente el caos de los intermediarios de alquiler de viviendas, acelerar la construcción de mecanismos a largo plazo y optimizar continuamente el alquiler de viviendas. entorno de mercado, y permitir que las personas puedan alquilar con más confianza.
Al mismo tiempo, algunos gobiernos locales también han acelerado el ritmo de rectificación en respuesta al caos en el alquiler de viviendas. Por ejemplo, Zhuhai, Beijing y otros lugares tienen regulaciones claras sobre cuestiones como la sala de estar personal y las habitaciones divididas en el arrendamiento de viviendas.
El 8 de julio, la Comisión Municipal de Vivienda y Desarrollo Urbano-Rural de Beijing y otros departamentos emitieron tres contratos: el "Contrato de Arrendamiento de Vivienda de Beijing", el "Contrato de Servicio de Intermediación de Arrendamiento de Vivienda de Beijing" y el "Contrato de Arrendamiento de Vivienda de Beijing". Contrato de Servicio de Intermediación de Arrendamiento de Vivienda” Texto de muestra. Estipula que la estructura interna de la casa no debe modificarse ni dividirse en alquileres. La superficie habitable per cápita de la casa de alquiler no debe ser inferior a 5 metros cuadrados y el número de residentes en cada habitación no debe exceder de 2 personas. Está prohibido el alquiler ilegal en grupo.
Las regulaciones de Zhuhai estipulan que los arrendadores deben alquilar casas en unidades de edificios, pisos, suites y habitaciones. La habitación de la vivienda original debe ser la unidad de alquiler mínima como cocinas, baños y balcones. y los trasteros subterráneos no se deben alquilar por separado. Para garantizar que la casa de alquiler tenga instalaciones básicas de vida y seguridad, el área espacial dentro de la casa debe cumplir con los requisitos del "Código de diseño residencial" nacional. La superficie habitable per cápita proporcionada debe alcanzar una superficie de construcción de 15 metros cuadrados.
En este sentido, el abogado Zhu Shuying cree que estas regulaciones reflejan la dirección de controlar estrictamente el mercado de alquiler. El alquiler grupal de viviendas ha sido reconocido por muchos grupos de bajos ingresos en el proceso real, pero también existen muchos riesgos de seguridad. Dicho control puede rectificar mejor los peligros ocultos del alquiler de viviendas.