Problemas de reserva de AirAsia
No es necesario registrarse como miembro de AirAsia ni tener pasaporte para comprar boletos de AirAsia. Sin embargo, para poder comprar y gestionar entradas de forma más cómoda, se recomienda registrarse como miembro. Registrar y almacenar información ahorra mucho tiempo, especialmente cuando se trata de promociones de AirAsia. Es imposible escribir sus datos personales, dirección, número de pasaporte, etc. Uno tras otro. El tiempo es dinero.
Vaya al sitio web oficial de AirAsia y guarde su información personal y de pasaporte en "Mi perfil" con antelación, para que pueda reservar vuelos de forma rápida y cómoda. Al mismo tiempo, también puede almacenar los nombres y la información del pasaporte de sus amigos y familiares en la información de familiares y amigos de "Mi perfil" para facilitar la reserva de boletos cuando viajan juntos.
Después de registrar su información personal, asegúrese de marcar "Aceptar correos electrónicos de AirAsia". Aunque algunos pasajeros están registrados como miembros de AirAsia, nunca reciben correos electrónicos promocionales porque no marcan la casilla. Los siguientes son los pasos para almacenar y modificar información personal: Primero, después de iniciar sesión en su cuenta personal, haga clic en "Mis archivos", luego complete la información personal y seleccione el botón editar.
2. Complete los comentarios:
A. Preste atención a la dirección en inglés en la dirección de recepción; de lo contrario, no podrá recibir cartas de AirAsia normalmente.
B. Complete los nombres en inglés, que deben ser consistentes con los nombres en el pasaporte. Excepto marcar la columna de extensión, todas las demás columnas deben completarse en inglés.
C. Al ingresar el número de teléfono móvil, no se requiere el código de área chino 86 delante del número, que es 86138 XXXX al ingresar el código de área de cada provincia. China, quita el 0. Por ejemplo, si su número de teléfono registrado es Shanghai y el código de área de Shanghai es 021, ingrese 8621x xxxxxxxx.
D. La contraseña, el nombre y la dirección no pueden contener caracteres chinos ni signos de puntuación; de lo contrario, se le recordará que el número contiene caracteres ilegales.
E. En lugar de utilizar caracteres chinos de ancho completo, utilice caracteres chinos de ancho medio u otros métodos de entrada chinos.
3. Compra de billetes sin pasaporte:
Si no puedes conseguir tu pasaporte y tienes prisa por comprar billetes, puedes utilizar tu DNI para comprar los billetes primero y Espere a que se cambie el pasaporte. Hay un lugar para completar su tarjeta de identificación en la página de compra de boletos. Al comprar un billete, asegúrese de escribir correctamente el nombre en inglés. En términos generales, puede ingresar su nombre en inglés en su tarjeta de crédito. La forma de redactar un pasaporte es básicamente la misma que la de redactar una tarjeta de crédito.
Una vez emitido el pasaporte, hay varias formas de completar el número de pasaporte:
A. Llamar o enviar un fax (recomendado) a AirAsia para cambiar el número de identificación en el boleto.
b Llegue temprano al aeropuerto y diríjase al mostrador de AirAsia (no al mostrador de facturación, sino al mostrador de la oficina donde compró el billete) para cambiar su número de identificación por su número de pasaporte.
cEnvíe la copia escaneada de su pasaporte, documento de identidad y billete de avión a AirAsia Weibo, o cambie su billete.
4. Servicios adicionales de billetes de avión
Puedes elegir equipaje, comida, seguros, asientos, etc. Al comprar un billete.
A. Catering a bordo
Puedes seleccionar catering a bordo en la columna "Gestionar mi reserva" y luego hacer clic en la reserva paso a paso.
B. Equipaje facturado
Es mucho más económico facturar equipaje al reservar tu vuelo online. Si no compra equipaje y el equipaje de mano excede el peso y tamaño especificados por AirAsia, el precio de comprar un billete de equipaje en el aeropuerto es 65.438 + 0,5-2 veces el precio de comprarlo online por adelantado.
B. Seleccione su asiento
Los asientos de AirAsia no se ocuparán al azar y se asignarán periódicamente.