¿Qué significa tienda de portaaviones? ¿Qué es una tienda insignia?
Como sugiere el nombre, una tienda insignia es el showroom de imagen de marca de más alto nivel ubicado en un determinado lugar del proceso de marketing. En términos generales, es una tienda modelo ubicada en una ubicación estratégica, con un cliente fuerte. flujo y excelente desempeño de ventas Representa una tienda especializada o una tienda especializada de una determinada marca o de una determinada categoría de productos. Por ejemplo, la tienda insignia de Armani es una tienda de marca y la tienda insignia de Maochang Optical Company es una tienda de marca.
Las tiendas emblemáticas son producto de una competencia intensificada en la era de la economía de mercado. Son muy beneficiosas para promover las operaciones de la cadena y establecer la imagen de marca, y también son un medio eficaz para ampliar la cuota de mercado.
Entonces, como gerente de una tienda insignia, ¿cómo debería administrar la tienda insignia?
En primer lugar y más importante, la calidad de los empleados está estrechamente relacionada con la imagen de la tienda insignia e incluso con la imagen de la marca.
Tomemos como ejemplo la tienda insignia de Maochang. Los requisitos para los empleados no solo son ser jóvenes y hermosos, sino que la empresa también valora su calidad general. Debido a que las ventas de anteojos son diferentes de las ventas de productos básicos en general, incluyen múltiples vínculos, como optometría y examen de la vista. Los vendedores y optometristas de MOC han recibido capacitación especializada y han estado involucrados en la industria de las gafas durante muchos años. Son competentes en todos los aspectos del procesamiento de gafas, como esmerilado, corte, reparación, etc., y tienen una rica experiencia práctica. Además, los vendedores y optometristas del grupo de edad de 30 a 45 años tienen cierta experiencia en la vida y en marketing, son más capaces de comprender la psicología de los clientes y pueden hacer sugerencias más precisas a los clientes potenciales durante las guías de compras, convirtiéndolos en clientes reales.
No se puede subestimar el papel de los niveles de servicio de los empleados en la imagen corporativa y la satisfacción del cliente. Una encuesta muestra que el 42% de los consumidores afirmó que la actitud de servicio de los vendedores tiene una gran influencia en su elección de productos. Por eso, para hacer un buen trabajo en una tienda insignia, la sonrisa del comercial, la iniciativa, la sinceridad, el entusiasmo, la gratitud e incluso la aceptación de los desafíos son factores indispensables. Deben darse cuenta de que son empleados de la tienda insignia, y deben tener clara su misión y la importancia de la imagen personal. Los empleados deben entender que la razón por la que tienen unos ingresos considerables superiores a los demás se basa en las ventajas de la tienda insignia. .
El entorno comercial de la tienda insignia también debe tener características que coincidan con su identidad. Para crear una imagen de marca moderna y personalizada, la tienda insignia debe crear un entorno de compras lleno de sentimientos humanistas, que pueda atraer fuertemente la atención de las personas en términos de decoración, escala, estilo, etc., para que los clientes puedan sentir inconscientemente que tengo Ya aprecié la belleza aquí y, sin saberlo, disfruté de la belleza de la cultura de la marca y luego experimenté un nuevo concepto de vida.
Una tienda insignia no es sólo un concepto, una marca, una idea y un conjunto de estilos de vida, también debe ser una tienda insignia para mostrar mejor la imagen de marca de la empresa, también debe ser una tienda insignia de ventas; la tienda insignia debe tener un buen desempeño en ventas y también debe ser una tienda insignia de administración que pueda administrar la tienda de manera eficiente (incluida la gestión de los empleados). En resumen, las tiendas insignia son el producto inevitable de las empresas que participan en la competencia del mercado en respuesta a las necesidades del desarrollo empresarial. Son un poderoso medio de competencia de marca. Son de gran importancia para el desarrollo de la propia empresa y también pueden servir como medio. una excelente demostración para el desarrollo de la industria.
El llamado almacén de portaaviones es simplemente de mayor tamaño y no tiene ningún significado representativo.