¿Qué es lo que engaña, tienta y engaña a los consumidores? ¿Cuáles son los requisitos legales?

Inducir a error, atraer y engañar a los consumidores significa que cuando los operadores proporcionan bienes o servicios, utilizan medios falsos u otros medios inapropiados para engañar o engañar a los consumidores con información falsa y dañar sus derechos e intereses legítimos.

Artículo 20 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China" Los operadores deberán proporcionar a los consumidores información verdadera y completa sobre la calidad, el rendimiento, el uso, el período de validez, etc. de los bienes o servicios, y no realizará publicidad falsa o engañosa. Los operadores darán respuestas verdaderas y claras a las preguntas planteadas por los consumidores sobre la calidad y el uso de los bienes o servicios que suministran. Los operadores comerciales deben marcar claramente los precios al suministrar bienes o servicios.

Artículo 21 Los operadores deberán indicar su verdadero nombre y logotipo. Los operadores que alquilen mostradores o locales ajenos deberán indicar sus verdaderos nombres y marcas.

Datos ampliados:

Artículo 24 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China" Si los bienes o servicios proporcionados por los operadores no cumplen con los requisitos de calidad, Los consumidores podrán estipular que las mercancías serán devueltas según lo acordado con las partes, o se exigirá al operador que cumpla con la obligación de sustitución o reparación. En ausencia de normativa nacional y acuerdo entre las partes, los consumidores pueden devolver los bienes dentro de los siete días siguientes a la fecha de recepción;

Después de siete días, si los consumidores cumplen las condiciones legales para rescindir el contrato, pueden devolver mercancías en el momento oportuno. Si no se cumplen las condiciones legales para la rescisión del contrato, es posible que se exija al operador que cumpla obligaciones como la sustitución y la reparación. Si las mercancías son devueltas, sustituidas o reparadas de conformidad con lo dispuesto en el párrafo anterior, el operador correrá con los gastos necesarios, como los de transporte.

Enciclopedia Baidu-Ley de Protección de los Derechos del Consumidor de la República Popular China