El contenido específico, los pasos y el análisis de la investigación de mercado de desarrollo de productos.
La promoción de nuevos productos en el mercado también es muy importante. A través de la promoción, más consumidores pueden conocer y familiarizarse con los productos. ¿Cómo promocionar nuevos productos?
En primer lugar, elige el momento para promocionar nuevos productos. Si puede lanzarse antes de la temporada alta y realizar promociones de temporada, promociones de personal, etc., la promoción de nuevos productos tendrá un buen comienzo rápidamente.
En segundo lugar, seleccione áreas clave, concentre la mano de obra, los recursos materiales y las tiendas callejeras, y concéntrese en los avances para activar el mercado. Es decir, puede tomar a sus oponentes con la guardia baja y ocupar rápidamente el mercado antes que ellos. han introducido contramedidas. Y mejorar la confianza en las ventas de los distribuidores a través de una cobertura de mercado de alta densidad. La alta tasa de distribución de productos puede moldear el ambiente de ventas y al mismo tiempo impulsar los mercados circundantes. La alta tasa de distribución de productos sigue siendo la mejor publicidad terminal.
En tercer lugar, a través de la estrategia de promoción continua de Polonia, la intensidad de la promoción se ajusta en etapas, en la primera etapa, la intensidad de la promoción se aumenta para estimular el mercado, en la segunda etapa, la intensidad de la promoción se reduce para regresar. A la competencia normal de canales, en la tercera etapa, la intensidad de la promoción se incrementa nuevamente. Los esfuerzos promocionales impulsan los canales y terminales, consolidan y aumentan las ventas y, en última instancia, impulsan los nuevos productos hacia el éxito. ¡Quiero investigar y hacer que la investigación sea más fácil y conveniente! Internauta entusiasta
La investigación de mercado consta de una serie de pasos para recopilar y analizar datos de mercado. Las decisiones tomadas en un paso pueden afectar otros pasos posteriores, y cualquier cambio realizado en un paso a menudo significa que es posible que también sea necesario modificar otros pasos. Los pasos de la investigación de mercado ① generalmente siguen los siguientes procedimientos: determinar el problema y la hipótesis; ② determinar la información requerida; ③ determinar el método de recopilación de información; ④ diseño de muestreo; ⑥ análisis de datos;
1. Determinar problemas e hipótesis
Dado que el objetivo principal de la investigación de mercado es recopilar y analizar información para ayudar a las empresas a tomar mejores decisiones y reducir los errores en la toma de decisiones, el primer paso de La encuesta es El primer paso requiere que los responsables de las políticas y los investigadores determinen cuidadosamente los objetivos de la investigación y lleguen a un consenso. Como dice el refrán: "La definición correcta de un problema es la mitad de la solución". Hay mucho que se puede investigar sobre cualquier problema, y si el problema está mal definido, el costo de recopilar la información puede exceder el valor de los resultados presentados por la investigación. Por ejemplo, si una empresa se da cuenta de que sus ventas han estado disminuyendo durante seis meses seguidos, los gerentes quieren saber cuál es la verdadera causa. ¿Es una recesión? ¿Reducción del gasto publicitario? ¿Cambiar las preferencias de los consumidores? ¿O es el mal marketing del agente? Los investigadores de mercado primero analizan la información y luego determinan la pregunta de investigación y formulan hipótesis y objetivos de investigación adicionales. Si los investigadores creen que las cuestiones anteriores son cambios en las preferencias de los consumidores, entonces deberían analizar más a fondo y proponer algunas hipótesis. Por ejemplo: ①Los consumidores piensan que el diseño del producto de la empresa está desactualizado; ②Las marcas de productos de la competencia tienen mejores diseños publicitarios... Entusiastas
La investigación de mercado incluye una serie de pasos para recopilar y analizar datos del mercado. Las decisiones tomadas en un paso pueden afectar otros pasos posteriores, y cualquier modificación realizada en un paso a menudo significa que otros pasos también pueden necesitar modificaciones. Los pasos de la investigación de mercado ① generalmente siguen los siguientes procedimientos: determinar el problema y la hipótesis; ② determinar la información requerida; ③ determinar el método de recopilación de información; ④ diseño de muestreo; ⑥ análisis de datos;
1. Determinar problemas e hipótesis
Dado que el objetivo principal de la investigación de mercado es recopilar y analizar información para ayudar a las empresas a tomar mejores decisiones y reducir los errores en la toma de decisiones, el primer paso de La encuesta es El primer paso requiere que los formuladores de políticas y los investigadores determinen cuidadosamente los objetivos de la investigación y lleguen a un consenso. Como dice el refrán: "La definición correcta de un problema es la mitad de la solución". Hay mucho que se puede investigar sobre cualquier problema, y si el problema está mal definido, el costo de recopilar la información puede exceder el valor de los resultados presentados por la investigación. Por ejemplo, si una empresa se da cuenta de que sus ventas han estado disminuyendo durante seis meses seguidos, los gerentes quieren saber cuál es la verdadera causa. ¿Es una recesión? ¿Reducción del gasto publicitario? ¿Cambiar las preferencias de los consumidores? ¿O es el mal marketing del agente? Los investigadores de mercado deben primero analizar la información y luego determinar las preguntas de investigación y formular hipótesis y objetivos de investigación. Si los investigadores creen que las cuestiones anteriores son cambios en las preferencias de los consumidores, entonces deberían analizar más a fondo y proponer algunas hipótesis. Por ejemplo: ①Los consumidores piensan que el diseño del producto de la empresa está desactualizado; ②El diseño publicitario de la marca de los productos de la competencia es mejor.
Proponer hipótesis y establecer objetivos de investigación tiene como objetivo principal limitar el alcance de la investigación, probar si las hipótesis se establecen a partir de la información obtenida de investigaciones posteriores y redactar un informe de investigación.
2. Determinar la información requerida
Después de definir el problema y la hipótesis, el siguiente paso es determinar qué información recopilar, que naturalmente debe ser relevante para los objetivos de la investigación. Por ejemplo: ① ¿Cuáles son las actitudes de los consumidores hacia nuestros productos y sus marcas? ¿Qué piensan los consumidores sobre el precio de nuestros productos de marca? (③ En la mente de los consumidores, ¿cuál es la evaluación de los anuncios televisivos de la marca de la empresa y de los anuncios televisivos de las marcas de la competencia? ④ ¿Existen diferencias en las actitudes de las diferentes clases sociales hacia la marca de la empresa y las marcas de la competencia?
3. Determinar los métodos de recopilación de información
El tercer paso requiere desarrollar la forma más efectiva de recopilar la información requerida. Es necesario determinar: fuentes de datos, métodos de encuesta, instrumentos de encuesta, planes de muestreo y. información de contacto
Si. Sin información fácilmente disponible (información secundaria), la recopilación de información primaria (información de primera mano) se convierte en un paso necesario. El método de recopilación de información está relacionado con la naturaleza de la información requerida. Incluye el método experimental, el método de observación y el método de encuesta. En el ejemplo, mencionamos que la información requerida es sobre las actitudes de los consumidores, por lo que los investigadores de mercado pueden utilizar el método de investigación para recopilar información. Para las encuestas de consumidores, es más apropiado utilizar entrevistas personales. para facilitar una comunicación profunda entre sí.
4. Diseño de muestreo
En la etapa de diseño de la encuesta, es necesario determinar quiénes son los objetos de muestreo, lo que plantea la cuestión de diseño de muestreo Uno: depende de si se trata de muestreo probabilístico o no probabilístico. Sin embargo, desde una perspectiva económica, el muestreo no probabilístico es sencillo de diseñar y ahorra tiempo y dinero. de muestras, que a su vez debe considerar la eficiencia estadística y los beneficios económicos
5. Recolección de datos
La recolección de datos debe ser realizada por investigadores y la calidad de los investigadores afectará la. precisión de los resultados de la encuesta. Los investigadores ideales son estudiantes universitarios con especialización en marketing, psicología o sociología, porque han sido capacitados en técnicas y teoría de encuestas, lo que puede reducir los errores de la encuesta.
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Después de recopilar datos, se deben verificar todas las respuestas y se deben considerar las respuestas incompletas para su eliminación, o se debe pedir a los encuestados nuevamente que llenen los espacios en blanco.
Se deben usar tablas estadísticas o estadísticas. Las figuras analizan los datos para que los lectores puedan comprender fácilmente los resultados y comprender cómo se relacionan con los supuestos de la pregunta del primer paso. Los resultados de los distintos tipos de información también deben presentarse en forma de porcentajes y promedios para permitir a los lectores interpretarlos. Sin embargo, si las diferencias entre porcentajes y medias para cada tipo de información son realmente significativas desde el punto de vista estadístico, se debe determinar mediante pruebas estadísticas adecuadas, por ejemplo, el consumo mensual de determinados artículos del hogar en hogares con dos ingresos. Los gastos de los grupos parecen ser diferentes en la superficie, pero también se puede analizar si existen diferencias reales mediante pruebas de correlación, análisis de regresión y algunos otros métodos estadísticos. 7. Informe de encuesta.
El último paso de la investigación de mercado es redactar un informe escrito. En términos generales, los informes de encuesta escritos se pueden dividir en dos categorías: ①informes profesionales; >Los informes profesionales de los lectores están interesados en todo el diseño de la encuesta, los métodos de análisis, los resultados y diversas tablas estadísticas, y comprenden las técnicas de investigación de mercado. Los lectores de informes integrados están interesados principalmente en el asesoramiento de expertos en investigación de mercados. Por ejemplo, algunos altos responsables de la toma de decisiones de la empresa. (2) Encuesta de demanda de mercado
La encuesta de demanda de mercado incluye principalmente encuesta de demanda de los consumidores, encuesta de ingresos de los consumidores, encuesta de estructura de consumo, encuesta de comportamiento del consumidor, incluido por qué compran los consumidores, qué compran, cantidad de compra, frecuencia de compra, compra. Tiempo, métodos de compra, hábitos de compra, preferencias de compra y valoraciones post-compra, etc.
(3) Encuesta de oferta de mercado
La encuesta de oferta de mercado incluye principalmente una encuesta de capacidad de producción de productos y una encuesta de entidad de producto. En concreto, se refiere a la cantidad, calidad, función, modelo, marca, etc. de los productos que pueden ser suministrados por un determinado mercado de productos, empresas productoras y suministradoras, etc.
(4) Investigación de elementos de marketing
La investigación de elementos de marketing incluye principalmente investigación de productos, precios, canales y promociones. La investigación de productos tiene como objetivo principal comprender las condiciones del mercado, como el desarrollo de nuevos productos, el diseño, el uso del consumidor, la evaluación del consumidor, las etapas del ciclo de vida del producto, la estructura del producto, etc. Las encuestas de precios de productos incluyen principalmente la comprensión de la aceptación de los precios por parte de los consumidores y las reacciones a las estrategias de precios.
La investigación del canal incluye principalmente la comprensión de la estructura del canal, la situación de los intermediarios y la satisfacción del consumidor con los intermediarios, etc. La investigación de las actividades promocionales incluye principalmente los efectos de diversas actividades promocionales, como el efecto de la implementación de publicidad, el efecto de venta personal, el efecto de promoción empresarial, la respuesta del mercado a la publicidad externa, etc.
(5) Investigación de competencia en el mercado
La investigación de competencia en el mercado incluye principalmente la investigación y el análisis de empresas competidoras para comprender los productos, precios, etc. de empresas similares y qué métodos de competencia utilizan. hemos adoptado y estrategias, para conocernos a nosotros mismos y al enemigo, y ayudar a las empresas a determinar sus estrategias competitivas a través de investigaciones.
2. Métodos de investigación de mercado
Los métodos de investigación de mercado incluyen principalmente el método de observación, el método experimental, el método de entrevista y el método de cuestionario.
(1) Método de observación
Es el método más básico en encuestas sociales e investigaciones de mercado. Implica que los investigadores utilicen sus ojos, oídos y otros sentidos para examinar y recopilar datos mediante la observación directa basada en el objeto de investigación. Por ejemplo, un investigador de mercado acude al lugar de venta del objeto de investigación para observar la marca, empaque, etc. del producto.
(2) Método experimental
El investigador realiza un seguimiento de los requisitos de la investigación, utiliza el método experimental para controlar los objetos de la investigación y obtiene los resultados correspondientes a través de sus propias observaciones en condiciones ambientales específicas. . información. Los objetos de control pueden ser el precio, la calidad, el embalaje, etc. del producto. Se observan los fenómenos del mercado en condiciones controladas y se revelan las reglas del mercado que no son fáciles de producir en condiciones naturales. Este método se utiliza principalmente para experimentos y ventas en el mercado. experimentos de uso por parte del consumidor. 2. Contenido de la investigación de mercado: investigación de mercado, estudio de la demanda del mercado, estudio de ventas de productos, estudio de la eficacia de la publicidad de la competencia 1. El estudio del entorno del mercado se refiere a la suma de todas las fuerzas externas que el entorno del mercado desempeña en la producción y las operaciones, incluyendo: estudio del entorno político y legal, investigación del entorno económico, investigación del entorno social y cultural, investigación del entorno científico y tecnológico, investigación del entorno climático geográfico
2. La investigación de la demanda del mercado se refiere a todas las fuerzas externas que el entorno del mercado juega en la producción y las operaciones en total, incluyendo: investigación del entorno político y legal, investigación del entorno económico, investigación del entorno social y cultural, investigación del entorno científico y tecnológico, investigación del entorno climático geográfico
3. La investigación de la demanda de mercado se refiere a la investigación de la economía de mercado, bajo ciertas condiciones, el uso combinado de bienes y servicios importantes producidos por el consumo final con la capacidad de pagar por una determinada oferta, que incluye: estudio de mercado, estudio de la estructura de la demanda de compra de bienes de consumo social. encuesta demográfica, situación de compra del consumidor, encuesta de motivación del comportamiento de compra del consumidor
3． Investigación de la competencia El número y la fuerza operativa de los competidores y las estrategias competitivas La participación de mercado de los competidores se refiere a los productos de los competidores y al desarrollo tecnológico de los competidores
4. Investigación física del producto, investigación de los productos de empaque del producto y encuesta de marca de servicio, mercado compartir encuesta
5. Encuesta de ventas (1) Encuesta de canales de venta Canal de ventas: encuesta de canales de circulación o rutas que pasan los bienes desde los productores a los consumidores Canales de ventas: canales de venta de bienes Canales de ventas (2) Investigación de mercado El La investigación realizada durante el proceso de investigación de mercado es la investigación que realiza la empresa de diversos resultados publicitarios. Incluye promoción de personal, promoción de ventas y relaciones públicas.
6. Encuesta de efectividad publicitaria, encuesta de memoria de los medios publicitarios, relación entre publicidad y desempeño de ventas 3. Clasificación de la investigación de mercado
1. Según el propósito de la investigación de mercado
(1) Descripción general de la investigación exploratoria: generalmente la investigación más desorganizada e informal, generalmente realizada al comienzo del proyecto. Propósito: la naturaleza y el propósito del problema de investigación Información general de antecedentes: obtener información, definir términos y conceptos para aclarar el problema y determinar las hipótesis de investigación prioritarias Método: análisis de datos secundarios: recopilar información a través de varios canales, investigación de experiencias de datos secundarios para obtener materiales de antecedentes : Obtención de información útil de personas con experiencia en la oficina Estudios de casos: Análisis retrospectivo de información disponible sobre temas similares Entrevistas enfocadas (grupales): Talleres, lluvia de ideas Técnicas de proyección: Se pide a los participantes que respondan preguntas proyectadas en un entorno específico
(2) Descripción general de la investigación descriptiva: la investigación descriptiva se puede lograr del mismo modo que el propósito de la investigación es comprender la situación actual. Esto generalmente se hace mediante preguntas de quién, qué, dónde, cuándo y cómo.
Clasificación: los objetos de investigación de la investigación transversal y la investigación longitudinal solo tienen un punto en el tiempo. Este tipo de investigación es un estudio longitudinal que mide la población y se completa mediante mediciones repetidas de la misma muestra.
(3) Encuesta Comprender las relaciones de causa y efecto entre los fenómenos del mercado y realizar investigaciones de causa y efecto. Principalmente para resolver la pregunta del "por qué". El propósito es conocer la relación causal entre dos o más variables, determinar los cambios y la dirección de las variables independientes y dependientes, y aclarar y establecer la relación funcional.
(4) Realizar encuestas predictivas, predecir tendencias futuras del mercado e investigar las condiciones del mercado que serán el foco de futuras investigaciones. Un paso importante es establecer encuestas predictivas y descriptivas basadas en la investigación de relaciones causales.
2. Dependiendo del alcance de la investigación, incluyendo
(1) Descripción general de la investigación integral: para investigar la cantidad total de varias unidades, el propósito de la investigación es investigar de manera integral. y captar sistemáticamente la información general de la situación. Las encuestas integrales generalmente tienen un alcance de uso limitado. Cuando el volumen de la encuesta es demasiado grande, una gran cantidad de costos de investigación se gastarán en los temas de una encuesta integral.
(2) Es una encuesta no exhaustiva y es una encuesta por muestreo. Como parte de la encuesta, las unidades de la encuesta se seleccionan de acuerdo con los principios generales de los métodos de muestreo representativos. Los estudios de mercado más comunes son estudios no exhaustivos. La función es fácil de implementar y el costo es bajo
3 Según si cumple con la encuesta
(1) Encuesta frecuente En el mercado donde se selecciona la muestra de la encuesta, la La encuesta se organiza continuamente durante un largo período de tiempo, para recopilar datos continuos en series de tiempo. Investigar periódicamente los puntos de venta de productos.
(2) Encuestas periódicas El contenido de las encuestas periódicas está orientado al mercado. Las encuestas se realizan a intervalos determinados y los intervalos entre cada encuesta son aproximadamente iguales. A través de encuestas periódicas, podemos comprender el desarrollo y los cambios del contenido de la encuesta y las situaciones específicas en diferentes entornos. Las encuestas periódicas comunes incluyen encuestas mensuales, encuestas trimestrales y encuestas anuales.
(3) Una investigación única para un propósito específico, realizada antes de una investigación especial.
4. Estudio de mercado por región, estudio de mercado nacional, estudio de mercado internacional, estudio de mercado rural 4. Estudio de mercado por ciudad, recopilación de datos de estudios de mercado
1. Los principios de la recopilación de datos son completos, oportunos y planificados.
2. Recopilación y organización de datos secundarios Los tipos de datos escritos incluyen datos internos y externos. Los datos secundarios provienen principalmente de datos estadísticos. Información, información financiera y otros materiales Ventajas: obtenga rápidamente información externa, y la información obtenida con un poco de honor puede complementar y enriquecer eficazmente la información. Desventajas: los indicadores pueden ser inconsistentes con los investigadores y se pierde la puntualidad. >3. Datos únicos recopilados directamente del entorno del mercado, sin datos completos. Datos recopilados por especialistas en marketing para proyectos de investigación actuales. Fuente: consumidores, minoristas, mayoristas, empresas 5. El papel y la importancia de la investigación de mercado - la investigación de mercado es la base para la predicción del mercado - la investigación de mercado es el requisito previo para una toma de decisiones empresariales acertada - la investigación de mercado es importante para aprovechar plenamente la Papel del mecanismo de mercado Enfoque - La investigación de mercado desempeña el papel de regulación y control gubernamental 6. Los procedimientos y pasos de la investigación de mercado se basan principalmente en el trabajo en la etapa de investigación preliminar (si hay problemas, realizar investigaciones preliminares formalmente) y. formular planes de implementación. Prepare la base básica necesaria para la implementación de la encuesta, recopile datos de la encuesta con el fin de realizar una encuesta por muestreo y pase a la etapa de procesamiento de los resultados de la encuesta: analice los datos de la encuesta y presente el informe de la encuesta. Analizar los datos de la encuesta, enviar el informe de la encuesta y los resultados de la investigación, determinar los problemas que deben ser seguidos y resueltos, definir los objetivos de la investigación, determinar el plan de diseño de la investigación, determinar el tipo de información y los canales de adquisición, determinar el método de recopilación de datos. diseñar el cuestionario, determinar el tamaño de la muestra y el plan de muestreo de datos, recopilar y analizar datos, compilar y redactar el informe de investigación. La investigación de productos es el contenido principal de la investigación de mercado. Las técnicas de investigación de mercado correspondientes se desarrollan en torno al desarrollo, empaque, denominación y listado de productos. y otros procesos. Además, la evaluación de la satisfacción de los consumidores después del uso del producto también es información importante a la que las empresas fabricantes deben prestar atención.
Las encuestas de prueba de productos de Dasong Consulting se utilizan principalmente en bienes de consumo de rápido movimiento, como las industrias de alimentos, bebidas, tabaco y alcohol, y proporcionan referencias de mercado para la promoción y venta de productos a través de pruebas de consumidores de nuevos productos en el primeras etapas de lanzamiento. Utilizamos la investigación, la degustación, la experiencia y otros métodos para probar varios indicadores del producto para comprender el conocimiento y la aceptación del producto por parte de los consumidores, y responder a las revisiones del producto en el mercado de manera oportuna.
En las primeras etapas del lanzamiento del producto, es necesario comprender la adaptabilidad del mercado de varios indicadores del producto y predecir las perspectivas del mercado, incluyendo:
Pruebas de concepto: probar la aceptación de la audiencia objetivo. el concepto inicial del producto
Pruebas de producto: probar la aceptación del producto inicial por parte del público objetivo
Pruebas de embalaje: probar la aceptación del embalaje del producto por parte del público objetivo
Nombre testing: probar la aceptación del público objetivo del nuevo nombre