¿Cuáles son las funciones específicas de la aplicación postventa de pedidos urgentes de JD.COM?
La función es el servicio posventa
El servicio posventa se refiere a diversas actividades de servicio proporcionadas después de la venta del producto. Desde una perspectiva promocional, el servicio posventa en sí mismo es también una herramienta de promoción. En la etapa de seguimiento, el personal de ventas debe tomar diversas formas de medidas de cooperación para mejorar la reputación de la empresa a través del servicio posventa, ampliar la participación en el mercado de productos y mejorar la eficiencia y los beneficios de la promoción.