¿Cómo puedo reclamar una compensación si hay un problema con el hongo Tremella que compré en JD.com? Microfilm de salida de computadora

Puedes llamar al 12315 para presentar una reclamación. 12315 es una línea directa de servicio al consumidor nacional unificada que puede proteger los derechos e intereses legítimos de los consumidores.

Puedes elegir el método de denuncia 315: denunciar directamente en línea; denunciar directamente al Comité de Protección al Consumidor; llamar al 12315, línea nacional, atención las 24 horas, atención manual de 9 a 21 horas, y al teléfono. tercero desde las 21 horas. Se registró una denuncia a las 9 horas de la mañana siguiente.

Por favor llamar a la plataforma de protección al consumidor 12315. En circunstancias normales, no existe ningún riesgo al denunciar 12315 con un nombre real porque la información del denunciante estará protegida. Las consecuencias de informar con un nombre real son. Se aceptarán las denuncias que cumplan con los requisitos y se notificará al denunciante. 12315 No se aceptarán denuncias que no se ajusten a la normativa, informándose al denunciante los motivos del rechazo.