Resumen del trabajo del asistente de la sala de conferencias
Resumen del trabajo del asistente de sala de conferencias 1 20xx XX Recepción del hotel * * *La reunión de la empresa, a través de la cuidadosa organización del hotel y los arreglos de varios departamentos, permitió al hotel completar con éxito esta tarea de recepción. El siguiente es un resumen del trabajo del departamento de catering durante la recepción de la conferencia:
1. ¿Prepararse cuidadosamente y hacer un buen trabajo en la recepción de conferencias y banquetes? En el banquete fue la primera vez que nuestro hotel organizó una reunión de tan gran escala. La capacidad de nuestro hotel para preparar la recepción antes de la reunión es digna de aliento y elogio. La capacidad del departamento de restauración para completar esta ardua tarea con un espíritu que no teme ni a las dificultades ni al cansancio es digna de perseverancia y promoción. Pero al mismo tiempo también hay que ver en qué aspectos no se está preparado adecuadamente. Por ejemplo: 1. Determinar el número de personas, cuáles son los estándares y hacer un plan razonable; 2. No se preparan frutas y bebidas; 3. Las tazas durante las comidas deben reponerse a tiempo (por ejemplo, comer con tazas de té pequeñas es nuestro hotel) Una manifestación representativa de preparación insuficiente)
En segundo lugar, organice al personal de manera razonable y cuantifique las tareas laborales.
1. Movilizar ampliamente a todo el personal de la tienda con un día de anticipación para garantizar suficiente personal de servicio; 2. Promover y coordinar la participación activa de los empleados en varios departamentos, solicitar permiso para salir del trabajo y al capataz. y superiores participar activamente en los servicios de primera línea; 3. Si algún empleado trabaja horas extras, los empleados deben hacer arreglos específicos para las comidas;
El tercero es comprender los puntos clave del trabajo y supervisar todo el trabajo que se realizará; completamente implementado.
1. Al realizar su trabajo concienzudamente, cada departamento debe prestar atención a la cooperación y asistencia mutua. Completar tareas de recepción de conferencias y banquetes. 2. Debemos captar el enfoque del trabajo y resolver las principales contradicciones de la tarea, para que los distintos departamentos de nuestro hotel puedan formar una parte razonablemente optimizada y formar un todo fuerte. Tenemos algunas deficiencias en esta área (por ejemplo, el departamento de ingeniería no pudo depurar y procesar el equipo de altavoces a tiempo, lo que una vez puso la reputación del hotel en una posición embarazosa. Es necesario mejorarlo)
Cuarto, fortalecer la capacitación de los empleados y mejorar la calidad de los servicios de conferencias.
El éxito de la recepción de conferencias depende de la calidad del servicio, y la formación es la forma más fundamental de mejorar la calidad del servicio. Deberíamos fortalecer nuestra capacidad de recibir reuniones. Por ejemplo: 1. Organizar el entorno del lugar, 2. Exigir que el personal de los departamentos pertinentes comprenda con precisión y esté familiarizado con el propósito, el contenido, la duración, la composición de los participantes, etc. de la reunión durante el proceso de recepción.
Aunque la reunión de resumen terminó, hemos acumulado algo de experiencia a través de esta reunión, pero de hecho hay algunas deficiencias. Resumiremos y aplicaremos cuidadosamente las buenas experiencias y prácticas acumuladas en el futuro trabajo de recepción de conferencias. También pedimos sinceramente a los líderes que nos brinden más oportunidades para aprender la experiencia de la recepción de conferencias.
Resumen del trabajo del asistente de sala de conferencias 2 Este trimestre me hice cargo de la gestión de la conferencia. Sigo estrictamente las "Medidas de gestión de reuniones de Jinke Group" para optimizar el proceso de gestión de reuniones y estandarizar aún más la gestión de reuniones de la empresa. El siguiente es el informe de gestión de reuniones del cuarto trimestre de Chenzhou Company:
1. Situación básica de la gestión de reuniones:
1. En este trimestre, Chenzhou Company celebró 82 reuniones y otros 48 vídeos. conferencias, 34 reuniones presenciales. Fue así todos los días durante un tiempo.
2. Chenzhou Company tiene una gran sala de conferencias y una pequeña sala de conferencias. La sala de conferencias grande tiene capacidad para unas 60 personas y la sala de conferencias pequeña generalmente tiene capacidad para unas 15 personas. En la gran sala de conferencias se encuentran instalados un conjunto de equipos de video Huawei (móviles) y un conjunto de equipos amplificadores de audio. Actualmente, todos los dispositivos funcionan con normalidad.
3. Las reuniones celebradas por Chenzhou Company se pueden dividir en videoconferencias y reuniones in situ a gran escala a tiempo completo, como la "Reunión de resumen y elogios semestral". en grandes salas de conferencias. Generalmente, las pequeñas reuniones departamentales o videoconferencias a las que asisten sólo unas pocas personas suelen celebrarse en salas de conferencias pequeñas.
2. Avisos de reuniones:
En la actualidad, el administrador de la reunión recopila los avisos de la reunión de Chenzhou antes de cada jueves y los compila en un libro en orden cronológico, y Luego se comunicó entre los empleados de la empresa la liberación del grupo.
Y el administrador de la reunión presentará el plan de reunión semanal en el aviso oficial de la empresa.
Para los avisos de reuniones de la empresa, actualmente se utiliza la plataforma office para publicar avisos de reuniones, complementada con mensajería instantánea, grupos de comunicación de empleados para publicar mensajes o llamadas telefónicas directas para notificar a los contactos.
3. Solicitud de sala de conferencias:
La solicitud de sala de conferencias de Chenzhou Company se registró manualmente el último trimestre y se implementará de acuerdo con el registro posterior.
El cuarto trimestre ya utilizó el sistema de gestión de conferencias del grupo y ahora es muy sencillo de operar, lo que lo hace conveniente tanto para los empleados como para los administradores de conferencias. Ahora se ha impartido formación personalizada a varios departamentos. Aplicación de reuniones,
así como aviso de reuniones y gestión de reuniones.
4. Registro después del uso de las salas de conferencias:
Con el fin de fortalecer la gestión de las salas de conferencias de la empresa después de su uso, este trimestre, combinado con la situación real de Chenzhou Company, Se formuló el "Registro para el uso de salas de conferencias grandes y pequeñas en la empresa Chenzhou".
Específicamente, después de la reunión, el solicitante de la reunión completa el formulario y lo envía al administrador de la reunión para su firma. El administrador de la reunión confirmará el uso real de la sala de reuniones antes de firmar.
En general, la gestión de reuniones de Chenzhou Company es cada vez más perfecta. Desde la notificación previa a la reunión hasta la gestión posterior a la reunión, todo puede ser gestionado por alguien y hay personas responsables relevantes. Sin embargo, también existen algunas deficiencias, como la gestión de reuniones temporales, la gestión de la higiene de las salas de conferencias y la formación en el uso del equipo de las salas de conferencias. Estas deficiencias son la dirección de mi trabajo futuro.