¿Por qué el software de comida para llevar necesita configurar el escaneo de códigos QR para pedir comida?

Obligar a escanear códigos QR para pedir comidas es un paso atrás para la industria de servicios. Parece brindar comodidad a los clientes y reducir los costos laborales, pero en realidad reduce los niveles de servicio y. ganancias del cliente.

Algunas personas dirán, ¿no simplemente comes? ¿Por qué eres tan exigente? Si no sabes cómo hacerlo tú mismo, no pidas ayuda.

Ir a un restaurante a gastar dinero no es pedir ayuda. A esto se le llama intercambio equivalente.

Por ejemplo, el costo real de un plato de fideos Yangchun (materiales, tarifas del sitio y costos de mano de obra) puede ser de solo 5 yuanes, pero se vende a los clientes por 30 yuanes.

¿Cómo se llaman el resto? ¿Cuánto dinero deberían ganar los comerciantes?

No, el resto consta de tres partes. El valor de marca del comerciante, la calidad del servicio del comerciante y la experiencia del cliente.

Por ejemplo, cierta marca empaquetó ramen de Lanzhou y lo envió a un centro comercial llamado "Chen Xianggui Lanzhou Beef Noodles".

Cierta marca empaquetó calcomanías para el desayuno y las llevó al centro comercial llamado "Hu Yishou Beef Pot Stickers".

Cierta marca empaquetó panecillos fritos con carne para el desayuno y los llevó a una tienda llamada "Contemplando los bollos fritos con carne" de los centros comerciales.

He estado en las tres marcas una vez, pero la comida no era tan buena como las tres primeras, así que dejé de ir.

Los fideos siguen siendo el mismo plato de fideos, y la carne todavía es un poco, y no sabe a esa carne; las calcomanías siguen siendo las mismas, pero la carne de adentro; no tiene sabor a carne y el plato es exquisito; los panecillos fritos con carne no son panecillos al vapor, pero simplemente no tienen la misma textura y la sopa se volvió más pequeña y plana.

Ve a un restaurante y déjame pedir. No hay servicio, pero el precio es de tres a cinco veces mayor que el del desayuno.

¿Crees que puedo estar satisfecho?

2. ¿Cuáles son los problemas con el escaneo de código forzado?

Hablemos primero del escaneo de código obligatorio.

La mayoría de la gente conoce ahora los trucos de los comerciantes: obtener información personal de los usuarios para facilitar el marketing y la promoción, así como el tráfico y la publicidad. ¿Cuál es el efecto real? La psicología empresarial es muy clara.

El efecto realmente no es muy bueno.

Por ejemplo, información personal:

La información personal solía valer algo de dinero, pero ahora no vale nada. ¿Se puede vender? Por supuesto que no. Si se vendiera, las consecuencias serían graves. Recuerdo que hace unos meses, varios estudiantes universitarios y estudiantes de posgrado que regresaron a China dejaron sus trabajos y abrieron sus propios estudios. Creen que es un buen negocio. Como resultado, vendieron más de 17.000 datos personales de ciudadanos y obtuvieron ganancias ilegales por valor de 12.000 yuanes. 【1】 ¿Dijiste alto? Por tanto, este camino no funcionará.

¿Conveniente para impulsar el marketing?

Las notificaciones automáticas y las redes sociales de Alipay han sido ignoradas durante mucho tiempo. ¿Impulso de WeChat? Deje de seguir directamente o bloquee la recepción de información.

Pasos de la operación:

Haga clic para abrir cualquier cuenta oficial de WeChat y establezca tres puntos en la esquina superior derecha para desactivar la recepción de artículos.

¿Ganar dinero extra atrayendo tráfico y haciendo pequeños anuncios?

Las cuentas oficiales de WeChat con más de 500 seguidores pueden postularse para maestros de tráfico, pero ¿cuántas de ellas no tendrán nada que ver con la publicidad de marketing del comerciante? El dinero no alcanza para vender un plato de fideos cada mes.

Entonces el comerciante puede ser inocente.

Por lo tanto, es mejor pedirle a la Oficina Nacional Antimonopolio que verifique si hay algo sospechoso en Alipay y WeChat, especialmente este último.

Tercero, escaneo de códigos obligatorio y conveniente

En primer lugar, escanear códigos QR para pedir comida facilita a los consumidores pedir comida hasta cierto punto, es decir, aumenta la Métodos de servicio para pedir comida.

Según el artículo 9 de la "Ley de Protección de los Derechos del Consumidor", los consumidores tienen derecho a elegir independientemente productos o servicios, y decidir independientemente comprar o no comprar cualquier tipo de bien o aceptar o no aceptar cualquier tipo de servicios.

Si los consumidores no aceptan escanear el código QR para pedir comida, o no aceptan pedir comida después de prestar atención, el operador los obliga a escanear el código QR y pedir comida, lo que obviamente viola los derechos del consumidor. derecho a tomar decisiones independientes.

En segundo lugar, si bien existe una preocupación generalizada sobre el escaneo de códigos QR, también hay situaciones en las que los consumidores deben proporcionar información personal como sexo, edad e información de contacto. Obviamente ha violado el principio de necesidad de la Ley de Protección de Información Personal y no se repetirá aquí.

Finalmente, las plataformas de servicios de información de cuentas públicas no deben ignorar la cuestión de “escanear códigos QR para pedir comida y obligarte a seguir la cuenta oficial de WeChat”.