¿Por qué los restaurantes cobran por las cafeterías?
Ayer, el Consejo de Consumidores de Guangzhou publicó un informe de una encuesta de opinión pública sobre los cargos de las casas de té en la industria de catering de Guangzhou. El informe muestra que al 99% de los consumidores encuestados se les han cobrado "tarifas del té", y el 77% de los consumidores encuestados creen que las "tarifas del té" no son razonables. El Consejo Municipal de Consumidores declaró que si el té no se ofrece de forma gratuita, los restaurantes deberían informar a los consumidores con antelación para que puedan elegir si quieren té, y no deben forzar el consumo disfrazado.
Datos
El 98% de los restaurantes encuestados cobran por cafetería.
Recientemente, las nuevas regulaciones de protección de los derechos del consumidor de la provincia de Liaoning mencionaron que "las tarifas de comidas, tarifas de desinfección de vajillas, tarifas de descorche y otras tarifas que no cumplan no se cobrarán ni se cobrarán de forma disfrazada". Temas como las facturas del té han atraído la atención del público.
"Tarifa de la mesa de café" se refiere a la tarifa básica de la mesa de café, que incluye la tarifa de la mesa, la tarifa de desinfección de la vajilla y otros cargos. Recientemente, una encuesta realizada por el Comité de Consumidores de Guangzhou encontró que al 99% de los 705 consumidores encuestados se les había cobrado una "tarifa por el té" y el 77% creía que la tarifa por el té era "irrazonable". Pese a ello, más de la mitad de los consumidores encuestados tienen una actitud de “aunque tienen opiniones, sólo pueden aceptarlas”.
En cuanto a la cancelación de la tarifa del té, el 79% de los consumidores encuestados apoya la cancelación. Al mismo tiempo, el 8% de los consumidores encuestados no recomienda cancelar la tarifa del té, y el 66% de estos consumidores sugiere "marcar claramente el precio y dejar que los consumidores elijan" porque les preocupa la disminución de la calidad del servicio, el aumento de las verduras Los precios y la tarifa del té de Guangzhou después de la cancelación se pierden.
Un informe publicado por el Consejo de Consumidores de Guangzhou muestra que los voluntarios visitaron 52 restaurantes fuera de línea y descubrieron que el 98% de los restaurantes deben cobrar tarifas por las mesas de café, tarifas por las mesas de comedor y tarifas por desinfección de la vajilla, y el 83% de los restaurantes Lo han dicho claramente. La tarifa de la mesa de café está marcada y la tarifa básica de la mesa de café para el 65% de los restaurantes es de 1 a 5 yuanes por persona. Sin embargo, 49 restaurantes no te permiten elegir si pagar una tarifa por la mesa de té, es decir, "mientras consumas, debes pagar una tarifa por la mesa de té".
El Consejo de Consumidores señala que en el sector de la restauración parece que cobrar diferentes tarifas por el té se ha convertido en una norma tácita. Muchos restaurantes cobran una tarifa por el té, en primer lugar para seguir "conscientemente" la tendencia y, en segundo lugar, para "subsidiar" el precio de las verduras. El fenómeno de las tarifas del té en el sector de la restauración se ha convertido gradualmente en una tarifa encubierta que priva de forma invisible a los consumidores de su derecho a tomar decisiones independientes.