Mujeres de clase media: el poder del consumo en la nueva era

En el 38º Día de la Mujer que acaba de pasar, las principales empresas hicieron todo lo posible para arrodillarse y lamer a las mujeres Tmall Queen's Day - sin límites para las mujeres, JD.com Butterfly Festival - vive hermosa, etc. El diseño temático del evento confirma desde un lado que las mujeres están despertando en conciencia y consumiendo de forma más independiente para complacerse a sí mismas. JD.com, que siempre ha estado dominada por el poder de consumo de los hombres, ha lanzado una serie de estrategias de feminización desde 2017. Se puede ver que el poder de consumo de las mujeres contemporáneas, especialmente las de clase media, se ha vuelto tan grande que tenemos que entrar en procesos de diseño estratégico y diseño de eventos. Tomar la iniciativa

En respuesta a esto, ¿cómo podemos captar firmemente a este grupo de usuarios en el diseño de actividades de marketing, colocación de publicidad, etc.? Este artículo llevará a cabo una discusión sencilla y profunda sobre esto.

1. Deconstrucción de la población: las características demográficas de las mujeres de clase media

La llamada población de clase media se refiere a personas con alto capital económico, fuerte poder adquisitivo y Tienen una fuerte disposición a consumir y representan a los consumidores más activos del poder del país, lo que tiene un impacto muy grande en la demanda interna. Hay aproximadamente 77,46 millones de mujeres de clase media, y este grupo también tiene sus propias características distintivas en términos de región, ocupación, ingresos, etc. (Consulte iResearch para obtener datos)

1. En términos de estructura de edad, las ciudades de primer y segundo nivel muestran un triángulo invertido, mientras que la clase media en las ciudades pequeñas muestra una forma de oliva.

El número de mujeres menores de 39 años en las ciudades de primer y segundo nivel llega a 93,7, mientras que en las ciudades pequeñas y medianas es de 84,1, por un lado, las grandes ciudades atraen a los jóvenes a trabajar duro y; también está relacionado con su distribución ocupacional.

2. En términos de distribución ocupacional, las ocupaciones femeninas de primer y segundo nivel están más concentradas, mientras que las de las ciudades pequeñas están más dispersas.

En las grandes ciudades, los puestos en varios. Las industrias están más subdivididas y requieren más aportes profesionales, y también se puede observar que casi el 30% de las mujeres de clase media de primer y segundo nivel ocupan puestos relacionados con la profesión, mientras que en las ciudades pequeñas hay relativamente pocos tipos de empleo; En cambio, los funcionarios públicos, el espíritu empresarial, etc. se han convertido en más opciones.

3. En términos de ingresos y gastos: el 40% de los ingresos anuales de las mujeres de clase media aumentaron un 20%, mientras que la estructura del gasto difiere mucho entre ciudades.

Detrás del despertar de la conciencia consumista de las mujeres debe estar el hecho de que sus ingresos están aumentando. A partir de la investigación de datos, también podemos ver que los ingresos de las mujeres de clase media de 68 años o más aumentan año tras año. En su estructura de ingresos, los salarios y los ingresos financieros representan la mayor proporción. También se puede ver en los datos que las preferencias de inversión en los diferentes niveles de las ciudades también son diferentes: el primer y segundo nivel prefieren acciones y deuda, y el tercer y cuarto nivel. prefieren acciones y deuda.

En términos de gasto, las ciudades de primer y segundo nivel gastan más en sus hijos y en su propia educación. Esto está relacionado con el mayor costo de vida y educación en las grandes ciudades. Las mujeres de clase media en ciudades de primer y segundo nivel están más dispuestas a viajar y gastar dinero para obtener ingresos físicos y mentales y ampliar horizontes, mientras que las familias en ciudades pequeñas y medianas están más dispuestas a consumir deportes como el fitness. .

4. Distribución de las calificaciones académicas: El nivel de las mujeres de primer y segundo nivel es significativamente mayor que el de las mujeres de clase media en las ciudades pequeñas.

La razón principal es que las ciudades de nivel inferior son menos atractivas para los talentos altamente educados y tienen dificultades para retenerlos.

Análisis y resumen:

1. Las mujeres de clase media generalmente tienen niveles educativos más altos, son más receptivas a lo nuevo y tienen cierta conciencia en la gestión de inversiones.

2. Las mujeres que han dado a luz tienen un nivel de ingresos más alto y una tasa de crecimiento de ingresos más evidente, y pueden esperar mayores mejoras en su poder adquisitivo futuro.

3. Las características de distribución de las mujeres de clase media en las ciudades en todos los niveles son obviamente diferentes en términos de educación, ocupación y otras características de distribución. El impacto correspondiente es que las clases medias de primer y segundo nivel. las mujeres tienen afán de identidad y espíritu emprendedor para lograr saltos de clase. El estilo de vida de las mujeres de clase media en los pueblos pequeños es avanzado y de primera línea, pero sus círculos son relativamente rígidos.

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2. Deconstrucción del consumo: visiones de consumo de las mujeres de clase media

1. El consumo se centra en la calidad y la rentabilidad, seguido del grado Este es también el caso de este grupo de personas. Una razón importante para el consumo impulsivo.

Las mujeres de clase media "se complacen a sí mismas de forma independiente" y más del 90% de los recursos de consumo relevantes se obtienen a través del aprendizaje independiente. Por lo tanto, las mujeres de clase media compran con más determinación, pero cuando encuentran productos con una fuerte influencia. sentido de calidad y alto costo, incluso si la demanda no es tan fuerte, pero también puede estimular fuertemente su compra.

Cómo transmitir plenamente calidad y rentabilidad en la información del evento también se convertirá en un factor importante para determinar si el evento puede atraer a usuarias de clase media.

2. Existen muchos canales para el conocimiento de productos y marcas, pero son los más afectados por las recomendaciones de las guías de compras en los sitios web de comercio electrónico.

Esta parte de los usuarios ya tienen buenos conocimientos online. Los hábitos de compra y el conocimiento de productos y marcas también son formas importantes de obtener más información a través de sitios web de comercio electrónico, y las recomendaciones de conocidos y celebridades que traen productos.

3. Las mujeres de clase media son más sensibles a las promociones de marcas

Cuando una marca conocida ofrece descuentos y precios, atraerá fuertemente a las mujeres de clase media a comprar, lo que Muestra que este grupo tiene un gran interés en las promociones de la marca. La sensibilidad a la promoción de la marca es fuerte. Por lo tanto, la jugabilidad de la actividad orientada a la marca debe considerarse plenamente en el diseño de la actividad.

3. Cómo captar a este grupo durante el proceso de planificación y diseño del evento

1. Obtener la atención y utilizar todos los canales y medios para captar la atención de este grupo.

Independientemente del diseño de un evento o del funcionamiento de un producto APP, la atención del usuario es la clave para generar tráfico. La inversión estratégica de JD.com en Vipshop y el establecimiento de una empresa conjunta con Meili Shuo Mogujie y otros diseños estratégicos han atraído la atención de un gran número de usuarias en términos de marketing. Detrás de escena está la integración y el intercambio de productos y usuarios. de varias empresas, permitiendo a las mujeres que los Usuarios puedan tener más opciones y disfrutar de productos y servicios de mejor calidad en JD.com. Todas estas son estrategias de marketing para captar la atención de las mujeres, entonces, ¿en qué puntos deberíamos centrarnos?

Categoría. ¿Por qué Taobao tiene una ventaja natural entre la clientela femenina? ¿Por qué a las compatriotas les gusta plantar pasto en el Pequeño Libro Rojo? Todo esto está relacionado con las ventajas de categoría de cada plataforma, naturalmente, las mujeres prefieren prestar atención a categorías como ropa, zapatos, bolsos, joyería y belleza y cuidado de la piel. Es por eso que JD.com invirtió mucho en Vipshop. El propósito detrás de esto es expandir las categorías de la plataforma, mejorar las ventajas de las categorías y desarrollar grupos de clientes femeninos.

b. Sentido de calidad. En el análisis anterior hemos visto que la calidad supone el 47,1 de los principales factores a los que las mujeres de clase media prestan atención en el consumo. El sentido de calidad del que estamos hablando aquí no solo incluye los bienes adquiridos, sino también una serie de diversos servicios recibidos en el proceso de compra de los bienes. En otras palabras, el sentido de calidad no solo se incluye en los bienes utilizados. He visto que el diseño de la interfaz de usuario de la aplicación, los servicios de preventa y posventa y el embalaje del producto son portadores de calidad.

c. La rentabilidad representa el 45,8 de los factores de consumo a los que prestan atención las mujeres de clase media. La facilidad de uso y el bajo precio son los objetivos de casi todos los consumidores, y las mujeres de clase media no son una excepción. Pero la lógica detrás de esta búsqueda no es sólo que sea fácil de usar y no costoso, sino también que es una competencia para mostrar la sabiduría del consumidor. En la planificación de eventos, por un lado, es necesario seleccionar productos con un alto rendimiento de costos para participar, pero al mismo tiempo, también es muy importante cómo concienciar a los consumidores.

2. Construya un circuito cerrado de colaboración para compartir servicios fuera del sitio dentro del sitio

Obtener la atención del usuario fuera del sitio y atraer a más usuarios para que ingresen al sitio debe formar un conversión efectiva, y el servicio determina Determina el nivel de conversión y si los usuarios están dispuestos a compartirlo y difundirlo.

a. Los canales externos son canales importantes para adquirir nuevos clientes, y formular estrategias de entrega efectivas para penetrar en los grupos objetivo es uno de los temas más importantes. La holgazanería es un comportamiento común entre las usuarias en el entorno de Internet, y los canales de consulta externos, como los sitios web de descuentos, noticias y entretenimiento, son lugares de reunión para las usuarias y es necesario centrarse en ellos.

b.Dentro del sitio. Tomemos como ejemplo los sitios web de comercio electrónico. Durante la planificación de un evento, las usuarias prefieren buscar promociones, tiendas y guías de compra de contenidos. Por eso, el contenido y la forma de las guías de compras en un sitio de eventos son muy importantes.

c. Servicio y comunicación compartida. Si bien el servicio de preventa y el servicio posventa permiten a los usuarios disfrutar de la comodidad, el punto más importante es hacer que los usuarios se den cuenta de que son respetados y valorados. Esta es también una razón importante por la que los usuarios están dispuestos a compartir y difundir.