¿Por qué hay más descuentos para pedidos online que para pedidos telefónicos?

Porque para Pizza Hut, a largo plazo, el costo del servicio de pedidos en línea es relativamente menor que el del servicio de pedidos por teléfono.

Además, Internet facilita la publicación de información sobre actividades promocionales y es más fácil para las personas recibirla.

Las reservas telefónicas requieren que el personal conteste el teléfono, y cada personal de atención telefónica requiere un salario determinado por parte de la empresa. Pedir comida en línea no requiere el apoyo ni el servicio de mucho personal de servicio y, a la larga, el costo es relativamente bajo. Como resultado, las empresas pueden gastar una mayor parte de su presupuesto en ofertas y promociones. Además, también se ofrecen descuentos para reservas telefónicas, que tienen una influencia ligeramente menor que la de Internet y tienen menos posibilidades de ser descubiertas. Incluso si se ofrece la misma cantidad de descuentos, los sentimientos subjetivos de las personas serán menores.