El nombre completo de este restaurante es "Tai Sheng Yuan Restaurant" y su dirección es 1112 Biyun Road, Pudong, Shanghai. Ubicada en la comunidad internacional de Biyun, es una empresa privada. Al no ser una empresa de propiedad estatal, no presta mucha atención a la ética profesional. Invité a un empresario extranjero a este hotel para cenar y hablar de negocios. Después de la comida, el camarero me trajo un plato de sandía helada. Como hacía demasiado frío para comer y como es costumbre empacar comida cuando se cena en el extranjero, me preparé para empacarla. La supervisora de servicio (número de trabajo 030) me rechazó rotundamente, con el argumento de que la sandía helada de la tienda se estropearía si se envasara desde la puerta de la tienda, y las normas de la tienda no permiten el envasado, por lo que los consumidores sólo pueden comerla en el acto. . El tono de servicio es arrogante y la actitud de servicio es bastante mala. Este cliente extranjero rechazó mi negocio en el acto. La razón es que en una metrópolis internacional como Shanghai, China, en un lugar de alto nivel como la famosa Comunidad Internacional Biyun de Shanghai, el servicio de catering es muy pobre. Ustedes, los shanghaineses, ¡qué mala calidad son los chinos! No esperaba que el mal servicio de este hotel arruinara mi negocio.
Después, informé a los departamentos pertinentes de la Nueva Área de Pudong que, dado que la tienda es una empresa privada, su actitud de servicio y ética profesional no están dentro del alcance de las leyes y regulaciones, y el gobierno del distrito puede no hacer nada al respecto. Además, el dueño de la tienda se negó a admitir su error y amenazó con que él también tenía un abogado y que no tenía miedo de los consumidores ni de ningún departamento relevante. Su actitud fue muy arrogante. Los departamentos gubernamentales sólo pueden hacer sugerencias y opiniones al respecto, pero no pueden ocuparse de ello. Sólo pueden dejar que el mercado elimine este hotel.
Hasta que este tipo de hotel sea eliminado del mercado, ¿cuántas personas sufrirán y cuántas veces se dañará la imagen de Shanghai? No puedo creer que un hotel de tan mala calidad aparezca en la comunidad internacional de Shanghai. ¡Es realmente una pena para China!