Reglas de implementación de gestión de seguridad pública de la industria hotelera de Shanghai (revisión de 2011)
Sus principales responsabilidades son:
(1) Responsable de la revisión de la gestión de seguridad pública de la apertura del hotel;
(2) Orientar y supervisar el hotel para establecer y mejorar diversas medidas de gestión de seguridad pública Establecer e implementar diversas precauciones de seguridad;
(3) ayudar al hotel a capacitar a su personal en seguridad, protección contra incendios y otros conocimientos comerciales;
(4 ) Proteger el funcionamiento legal del hotel y los derechos e intereses legítimos de los pasajeros. Capítulo 2 Condiciones de apertura Artículo 4 Las unidades y las personas que operen hoteles deberán cumplir con las siguientes normas de seguridad:
(1) El área total de las habitaciones propiedad del hotel será de más de 30 metros cuadrados, y el número promedio de camas en cada habitación de huéspedes debe estar ocupada El área no debe ser inferior a 4 metros cuadrados y la altura de la casa no debe ser inferior a 2,6 metros el área promedio ocupada por literas no debe ser inferior a 6 metros cuadrados; metros, pero no se permiten literas en hoteles operados por instalaciones subterráneas de defensa aérea civil.
(2) El hotel debe ser relativamente independiente; la parte del hotel del edificio complejo debe estar separada de otras partes; si un lado de la habitación del hotel está adyacente a otros edificios, se deben instalar instalaciones de aislamiento; la entrada y salida deben ser precauciones seguras.
(3) La distribución general del hotel debe cumplir con otras precauciones de seguridad. Los hoteles con más de 15 habitaciones, más de 50 camas o un área útil de más de 500 metros cuadrados deberán instalar sistemas de videovigilancia, dispositivos de alarma de emergencia y otras instalaciones de prevención tecnológica de seguridad de acuerdo con las normas nacionales y municipales pertinentes.
(4) Estructura del edificio, equipos contra incendios, entradas y salidas, pasillos, etc. Debe cumplir con las disposiciones de la Ley de Protección contra Incendios de la República Popular China y los requisitos de otras normas de prevención de incendios.
(5) Cualquiera que utilice instalaciones subterráneas de defensa civil para abrir un hotel debe cumplir con las normas pertinentes sobre gestión de proyectos de defensa civil. Artículo 5 Los hoteles establecerán diversos sistemas de gestión de la seguridad pública, estarán equipados con personal de seguridad y extinción de incendios a tiempo completo o parcial según la escala y el número de empleados, y de acuerdo con las normas del órgano municipal de seguridad pública y otros departamentos pertinentes y establecer organizaciones masivas de seguridad pública entre los empleados. Los bomberos de seguridad pública deben tener ciertos conocimientos profesionales. Capítulo 3 Procedimientos de aprobación Artículo 6 Las unidades y las personas que operen hoteles deberán solicitar al distrito local o a la oficina de seguridad pública del condado los procedimientos de concesión de licencias dos meses antes de la apertura (incluida la operación de prueba). Artículo 7 Al solicitar una licencia, un hotel deberá presentar documentos aprobados por la autoridad superior y los departamentos de gestión empresarial pertinentes, planos de construcción con números de habitaciones y diversos sistemas de gestión de seguridad pública. Artículo 8 El órgano de seguridad pública tomará una decisión de aprobación dentro de los cinco días siguientes a la fecha de recepción de la solicitud de licencia. Para aquellos que no cumplan con las condiciones para la apertura de una licencia, el órgano de seguridad pública podrá presentar sugerencias de mejora por escrito a la unidad o individuo solicitante después de las mejoras, si se cumplen los requisitos de operación, se emitirá una licencia;
Cualquier unidad o individuo que no haya obtenido una licencia de operación hotelera no podrá operar un hotel. Artículo 9 Después de que un hotel haya realizado los trámites de cambio o cancelación de registro ante el departamento administrativo industrial y comercial, deberá presentar un registro ante el órgano de seguridad pública del distrito local o del condado o tramitar la cancelación de su licencia dentro de los 3 días. Capítulo 4 Gestión de la seguridad pública del hotel Artículo 10 Los hoteles deberán registrar la información de los documentos de identidad válidos del personal que contraten y presentar la información de registro a la comisaría de policía local dentro de los 3 días siguientes a la fecha de contratación. Artículo 11 Los pasajeros deberán cumplimentar el formulario de registro de alojamiento según sea necesario. Los pasajeros que no porten un documento de identidad válido deberán presentar los certificados pertinentes en la comisaría de seguridad pública donde se encuentra el hotel.
Los hoteles deben verificar los documentos de identidad de los pasajeros, registrar la información de los documentos de identidad válidos y cargarlos en el sistema de información de gestión de seguridad pública de la industria hotelera dentro de las 2 horas posteriores al registro. Los hoteles y su personal deben mantener confidencial la información personal de los viajeros obtenida durante el proceso de registro de alojamiento de acuerdo con la ley y no la revelarán a otras organizaciones e individuos. Artículo 12 Cuando los pasajeros almacenen artículos, deben cooperar activamente con el hotel para inspeccionar y registrar los artículos.
Los hoteles deben implementar estrictamente los procedimientos de registro, recolección y entrega de los artículos depositados y podrán, de acuerdo con los requisitos del órgano de seguridad pública municipal, realizar inspecciones de seguridad de los artículos depositados durante el registro. aceptar inspecciones de seguridad de los hoteles y su trabajo. Si el personal descubre artículos sospechosos de estar prohibidos o peligrosos, debe informarlo a los órganos de seguridad pública y tomar medidas de control para proteger el lugar. Artículo 13 Los hoteles deberán establecer un sistema de registro de visitantes. Los pasajeros que ingresen a una habitación de hotel deben obtener el consentimiento del huésped y registrar su información de identidad válida de acuerdo con las regulaciones. No se permiten visitas a las habitaciones más allá de las 23:00 del mismo día. Artículo 14 Los hoteles implementarán un sistema de servicio de 24 horas y contarán con personal dedicado para la inspección. El intervalo de inspección no debe exceder 1 hora. Artículo 15 El hotel registrará los objetos dejados por los turistas, los conservará adecuadamente y tratará de devolverlos a sus propietarios originales. Si el reclutamiento no es reclamado durante tres meses, se entregará a la agencia de seguridad pública local.
Los materiales obscenos y otros artículos prohibidos dejados por los pasajeros deben ser entregados inmediatamente al departamento de seguridad del hotel, quien los sellará y los entregará a la agencia de seguridad pública local.