¿Por qué compro menos en Taobao de lo que realmente compro?
En primer lugar, como tienda, el delicado tema del peso del envío se indicará claramente en la imagen principal o en los detalles para evitar disputas posventa innecesarias. Por lo tanto, nos gustaría recordar a los compradores que lean atentamente los detalles antes de comprar.
Explicación sobre la pérdida de peso normal.
Ya sea peso neto o peso bruto, no se puede evitar una pequeña pérdida de agua durante el transporte de frutas, especialmente cuando las altas temperaturas en verano provocan una pérdida de agua ligeramente mayor que en invierno, error de peso. alrededor de 100 gramos es el rango normal, si el peso de la fruta recibida falta dentro de este rango, el comerciante no brindará soporte al servicio postventa.
Peso bruto
Instrucciones sobre pérdida en transporte
El peso recibido por el cliente está dentro del rango de pérdida
Pero un recordatorio especial es que si compras solo recibí 4.5 kilogramos de 6 kilogramos no hay duda que debe ser problema del comerciante las razones más probables son:
1: El comerciante solo tiene 5 kilogramos de empaque (uso). el empaque tenía una capacidad de 5 kilogramos), por lo que regalaste 5 libras de fruta.
2: El comerciante no notó claramente al personal de empaque y entrega que el producto tenía 6 catties, por lo que el personal solo empaquetó y envió el producto de acuerdo con 5 catties.
3: El comerciante contrató una microempresa para entregar frutas en su nombre. Como dueño de tienda puedo revelar que las frutas que distribuyen las microempresas o están mal o faltan muchas, hay montones de frutas podridas o no hay absolutamente nada más.
No me pregunten por qué sé esto. Cuando comencé a buscar un comerciante de WeChat, publiqué uno para el servicio posventa, otro para que un comprador lo regañara y dos malas críticas, todas ellas. que fueron causados por el comerciante WeChat de Guoguo, fui a buscar el servicio posventa y la gente seguía diciendo que Guoguo no admitía el servicio posventa. ¿Qué puedo decir? Todas las pérdidas serán compensadas por mí, por lo que todas las pérdidas serán compensadas por mí, por lo que todas las pérdidas serán compensadas por mí. Más tarde dejé de buscar agentes marítimos porque me engañaban mucho.
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Para encontrar este tipo de cosas Como comprador, le sugiero que cuando reciba la mercancía y sienta que el peso no es el correcto, no abra la caja primero. ¿Por qué?
No hay traición en los negocios. Si toma fotografías después de desempacar, un comerciante ligeramente inhumano se negará a vender el producto alegando que el peso es insuficiente debido a un desempaquetado artificial (comer).
Sin embargo, un recordatorio especial aquí es que, aunque este enfoque del comerciante es un poco "sórdido", es legal, e incluso si le preguntas a un camarero, no hay forma de ayudarte.
Al encontrarse con un problema de este tipo, lo que el comprador debe hacer es:
Primero pesar el peso y el error, si no está dentro del rango de error, agregar el peso pesado y. número de pedido Tomen fotos juntos para conservar el certificado y soliciten servicio postventa al comerciante, porque esto es una especie de engaño y hay evidencia de que no se atreven a no brindar servicio postventa.
¿Qué pasa si el comerciante realmente no se atreve a compensar la diferencia de precio? Como comerciante, si hay un comerciante que se atreve a enojarse pero no se atreve a hablar, apoyo el comportamiento de las críticas negativas y luego presento una queja al camarero.
Espero que el contenido anterior te sea útil.