Recorre el menú del teléfono Samsung y habla.

Basado en la situación que describiste, te sugiero que intentes:

1. Despliega la barra de menú para verificar si el modo de lectura está activado.

2. Compruebe si se ha descargado e instalado recientemente software de terceros en su teléfono. Es posible que esta pantalla esté configurada en el software. Se recomienda desactivarla en el software.

3. Si no vuelve a la normalidad, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono (agenda telefónica, mensajes de texto, archivos multimedia, etc.) y restaurar la configuración de fábrica (Configuración-Restablecer-Restaurar). configuración de fábrica);

Si el problema persiste, se recomienda tomar el bono de tres garantías y enviar el teléfono al centro de servicio Samsung más cercano para su inspección y reparación. Por favor visite:.

Si tiene algún comentario, sugerencia o comentario, haga clic en: support.samsung.com.cn/survey.