¿Cómo está cambiando el comercio electrónico en China?
En el Double Eleven Shopping Carnival, cuando los periodistas preguntaron cómo será el comercio electrónico en el futuro, las respuestas de dos figuras importantes de la industria fueron 100% consistentes.
También enfatizaron seis palabras: "¡combinar online y offline"! ¿Representa la dirección de desarrollo del comercio electrónico de China? ¿Qué grandes cambios se producirán en la era de las compras online? ¡Escuchemos la sabiduría de los líderes empresariales!
Jack Ma: ¡La “integración online y offline” puede ser el futuro!
En la entrevista, Jack Ma dijo que el nuevo comercio minorista es una combinación de "online y offline" y "personas, bienes, almacenes y distribución". Considera que el comercio electrónico se ha desarrollado rápidamente en la última década. Pero el comercio electrónico es como la fuerza aérea. Tiene que haber cooperación terrestre. Si el comercio electrónico se desarrolla bien y los centros comerciales físicos no se desarrollan bien, será malo para todos. La combinación de virtual y realidad, online y offline, puede ser el futuro.
Hema es la exploración de Alibaba del nuevo comercio minorista. Para Alibaba, es un intento de acercarse a los consumidores a través de la tecnología, la innovación y todos los métodos, desde el online hasta el offline.
En una entrevista con periodistas, Jack Ma respondió de esta manera: Después de combinar lo fuera de línea y lo en línea y romper los límites, ¿hasta qué punto puede alcanzar el volumen y la escala del desarrollo del comercio electrónico en el futuro?
Jack Ma, presidente de Alibaba: El comercio electrónico es lo que llamamos "nuevo comercio minorista". Pensamos en este tema el año pasado. Sólo Alibaba representa 65.438.000 de todo el volumen de transacciones y ventas del comercio electrónico, y 65.438.000 de las ventas minoristas totales de China. Incluyendo a otros, el total en China puede ser sólo alrededor de 20 o 30. ¿Qué pasa con las 85 y 88 de esas empresas? ¿Cómo podemos ayudarlos? Esto es lo que dijo Wanda Wan Jianlin hace unos años. En cuanto a las cuentas en línea y fuera de línea, cada una representa el 50%, creo que más del 50% es seguro, pero definitivamente no es gran cosa para ti jugar solo en línea. Unir fuerzas con otros y ayudarlos a convertirse en nuevos minoristas es nuestro punto de partida.
Creo que los años 60, 70 y 80 del futuro comercio minorista deberían ser todos nuevos comercios minoristas. Sin tecnología, datos, innovación y reinvención del lado del consumidor y de la oferta, el comercio minorista tradicional no tendrá futuro. Lo mismo ocurre con el online, no habrá futuro.
Liu: "Hace tres años vimos la tendencia de la 'integración en línea y fuera de línea'".
Liu dijo en una entrevista que hace tres años vimos la tendencia de la 'integración en línea y fuera de línea'. tendencia de integración fuera de línea, por lo que invertimos en Yonghui y formamos una alianza con Walmart. Ahora tenemos más cooperación fuera de línea. ¿Cuál es la diferencia entre los conceptos de online y offline y O2O?
Liu explicó en detalle: "JD.COM ha propuesto el concepto de venta minorista ilimitada, que ha superado el concepto llamado online y offline. Todo ha vuelto al origen, de nuevo al consumidor centrado. Pensamos profundamente y observamos a los consumidores para ver cuándo tendrán necesidades de consumo, en qué circunstancias y en qué momento. ¿Cómo pueden satisfacerse? Por lo tanto, el comercio minorista ilimitado debe integrar la cadena de suministro frente a futuros escenarios de consumo complejos y cambiantes. Empoderamos a todos los socios fuera de línea y, si estamos dispuestos, podemos brindarles un conjunto completo de soluciones para esta tecnología. Utilizando nuestros datos y tecnología, podemos ayudar a estos socios fuera de línea a reducir costos y mejorar la eficiencia operativa. >
¡Dos gigantes visionarios del comercio electrónico!