Responsabilidades laborales de los empleados del departamento comercial
Responsabilidades laborales de los empleados del departamento comercial (9 artículos seleccionados)
En la sociedad actual, las responsabilidades laborales se utilizan cada vez con más frecuencia. La formulación de responsabilidades laborales conduce a mejorar la eficiencia y la calidad del trabajo. . ¿No tienes idea a la hora de redactar las responsabilidades laborales? Las siguientes son las responsabilidades laborales de los empleados del departamento comercial (9 artículos seleccionados) que he recopilado y compilado. Puede aprender de ellos y consultarlos. Espero que le resulten útiles.
Responsabilidades laborales de los empleados del departamento comercial 1
1. Responsable del desarrollo, mantenimiento y gestión de clientes
2. Formular planes de ventas, como ventas potenciales, Actualizaciones de mercado, soporte requerido para el plan de promoción de visitas de clientes, etc.
3. Realice un seguimiento regular de los clientes existentes y potenciales, envíe informes de progreso de ventas con regularidad y complete los objetivos de ventas. negociación comercial, ejecución, seguimiento y evaluación de los principales clientes
5. Formular estrategias de desarrollo de clientes y liderar la implementación de planes de desarrollo de clientes responsabilidades laborales de los empleados del departamento comercial 2
1. Comprender el propósito de la empresa, información básica sobre los productos y cotizaciones de la empresa y responder preguntas frecuentes de los clientes.
2. Visitar a los clientes objetivo y brindarles servicios de ventas profesionales y de alta calidad.
3. Capacitar y ayudar a los clientes a operar hábilmente los sistemas de transacciones, pedidos y consultas de productos de la APLICACIÓN.
4. Completar los objetivos de desarrollo empresarial, completar el rendimiento de ventas, establecer buenas relaciones de cooperación a largo plazo con los clientes y mantener una comunicación estrecha. Responsabilidades laborales de los empleados del departamento comercial 3
1. Desarrollar nuevos clientes, promover continuamente los productos de la empresa y aumentar la participación de mercado
2. Mantener a los clientes antiguos y expandir aún más la participación de mercado de; clientes antiguos existentes
3. Responsable del procesamiento de pedidos, procesamiento de entrega/devolución y seguimiento posventa del cliente
4. Comprender la dinámica del mercado, recopilar información del mercado y manejar las quejas de los clientes;
5. Completar las tareas de ventas mensuales/trimestrales prescritas;
6. Responsabilidades laborales de los empleados del departamento comercial 4
1. Completar periódicamente los requisitos de trabajo cuantitativos bajo el liderazgo y supervisión de los superiores,
2. Realizar un seguimiento del progreso de producción de los pedidos y organizar los envíos de productos. /p>
3. Responsable de recibir clientes y otros trabajos de ventas;
4. Responsable de la conciliación y cobro de pagos
5. Capaz de manejar y resolver los problemas de forma independiente; de la cual son responsables Tarea
6 Manejará de forma independiente facturas, listas de embalaje, L/C, confirmar B/L, C/O, F/A y otras operaciones. Responsabilidades laborales de los empleados del Departamento de Negocios 5
1. Realizar negocios de comercio exterior, expandir los mercados extranjeros, desarrollar y mantener clientes extranjeros
2. clientes
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3. Procesamiento de pedidos de importación y exportación, responsable de la reserva, lista de empaque, producción de facturas y confirmación del conocimiento de embarque
4. Promoción y optimización de la red; , recopilación de información sobre productos similares en mercados extranjeros;
5. Completar otras tareas asignadas por su jefe. Responsabilidades laborales de los empleados del departamento comercial 6
1. Bajo el liderazgo del gerente diario de la empresa, ser responsable de la gestión de ventas de alcohol de su negocio (línea) y completar la distribución y distribución de productos en el municipio de Chengguan. Trabajos de exhibición en los mercados de terminales de aldea y calle.
2. Garantizar el cumplimiento de los objetivos del plan de ventas anual programado de la empresa y formar gradualmente una mejor red de ventas en función de las condiciones específicas del mercado.
3. Hacer conscientemente un buen trabajo en la investigación de mercado, capturar rápidamente información sobre productos similares en el mercado y brindar retroalimentación oportuna a la empresa para promover la correcta toma de decisiones de la empresa.
4. Formular planes para desarrollar nuevos clientes, esforzarse por aprovechar mercados y clientes potenciales, rastrear a los clientes potenciales de manera oportuna y crear condiciones para lograr objetivos de cooperación con ellos.
5. Establezca archivos de gestión de cuentas para clientes antiguos, mantenga una comunicación regular con los clientes, escuche las opiniones de los clientes con la mente abierta y mantenga buenas relaciones con los clientes.
6. Haga un seguimiento cuidadoso de la ejecución del contrato de venta y cobre el pago de manera oportuna de acuerdo con los requisitos de la empresa. El pago debe entregarse a las finanzas de la empresa el mismo día. no se entrega dentro de los dos días, se considerará un pago privado. Si el pago se cobra de forma privada, la empresa perseguirá el pago e impondrá una doble multa.
7. Los productos de la empresa deben venderse al precio unificado de la empresa. Se deben informar a la empresa las políticas especiales del cliente para que los productos se limpien cuidadosamente durante el trabajo. según las ventas de la empresa.
8. El vendedor debe completar adecuadamente los procedimientos de entrega de cuentas y propiedades antes de dejar la empresa, y asegurarse de que las deudas de los clientes que maneja puedan recuperarse de acuerdo con la ley. ser recuperado será indemnizado por él, y el fiador será solidariamente responsable de la indemnización. Responsabilidades laborales de los empleados del departamento de ventas 7
1. Implementar concienzudamente las regulaciones de gestión de ventas y los detalles de implementación de la empresa, y esforzarse por mejorar su propio nivel comercial de marketing, nivel de conocimiento del producto y nivel de cultivo moral.
2. Comprender la dinámica del mercado y las tendencias de desarrollo en la jurisdicción, y proponer planes de marketing regionales específicos, así como planes de trabajo de marketing personales y detalles de acuerdo con los cambios del mercado.
3. Ampliar la red de ventas en el área bajo su jurisdicción, familiarizarse con las características del mercado y las características de marketing de la región y establecer relaciones de cooperación estables y a largo plazo con los principales clientes de la región. Completar activamente los objetivos de volumen de información y volumen de ventas estipulados o prometidos en esta región.
4. Hacer un buen trabajo en investigación, análisis y pronóstico de mercado en la región, desarrollar nuevos clientes y brindarles servicios proactivos, entusiastas, satisfactorios y reflexivos.
5. Responsable de firmar contratos de venta con clientes, supervisar el normal desempeño de los contratos y cobrar los dineros de ventas adeudados y por pagar.
6. Asistir o contactar con los departamentos pertinentes para resolver adecuadamente los procedimientos pertinentes ante los problemas que surjan durante la venta y el uso.
7. Recopilar información de marketing de primera línea y opiniones de los usuarios, y proporcionar opiniones de referencia sobre la estrategia de marketing de la empresa, el servicio postventa, el desarrollo de nuevos productos, etc.
8. Complete los formularios de ventas relevantes y envíe análisis de ventas e informes resumidos. Controlar bien los gastos de ventas.
9. Poner los intereses de la empresa en primer lugar, no pedir sobornos, dar obsequios de dinero y materiales a la empresa, respetar las leyes nacionales y eliminar los delitos económicos.
10. Completar otras tareas asignadas temporalmente por el gerente de ventas. Responsabilidades laborales de los empleados del departamento comercial 8
1. Familiarizarse con los productos: características, funciones, composición, materiales y evaluación de costos.
2. Buscar activamente recursos de clientes y responder a sus consultas. Cualquier respuesta escrita, telefónica o cara a cara debe ser oportuna y precisa. Si no está seguro, consulte al gerente del departamento o al personal correspondiente de inmediato.
3. La cotización debe ser precisa y, si las condiciones lo permiten, debe ser revisada por el gerente del departamento antes de poder realizar cualquier cotización externa.
4. Organice las pruebas de manera oportuna después de recibir la tarifa de muestra y la tarifa exprés o confirmar el flete por cobrar, siga estrictamente los requisitos del cliente y consulte el formato del pedido de producción a granel y enumere la orden de prueba. Clara y detalladamente por escrito, la cantidad es al menos una más de lo que el cliente necesita como muestra para usted. Después de que el vendedor lo firme y lo envíe al gerente del departamento para su firma, el departamento de producción se encargará de realizar las pruebas oportunas. Realice un seguimiento del progreso de las pruebas. Una vez completada la muestra, ésta debe revisarse cuidadosamente. Antes de enviar, debe tomar fotografías, guardarlas en su computadora y sellar las muestras con la información principal para que los clientes puedan realizar el check-in a tiempo después de confirmar el pedido. Después del envío, se debe notificar al cliente el número de seguimiento y la fecha aproximada de llegada del envío.
5. Manténgase en contacto de forma proactiva con los clientes y anímelos a realizar pedidos lo antes posible. Después de enviar la muestra al cliente, se debe realizar un seguimiento del progreso de la entrega urgente en el sitio web de Express. Después de confirmar que se ha enviado la muestra, debe enviar inmediatamente un correo electrónico al cliente y pedirle cortésmente su evaluación. la muestra y la posibilidad de realizar un pedido Asegúrese de obtener un resultado.
6. Después de confirmar el contrato de venta de exportación con el cliente, y después de recibir el depósito o la carta de crédito, el vendedor debe preparar y firmar inmediatamente el plan de producción de acuerdo con los requisitos del contrato para el embalaje del producto. Antes de realizar el pedido deberá ser revisado y firmado por el responsable del departamento. Imprima las copias pertinentes y distribúyalas a los departamentos pertinentes. Al mismo tiempo, envíe la muestra de confirmación final con el cliente al departamento de producción para su verificación.
7. Mantener la comunicación con el departamento de producción durante todo el proceso, comprender el estado más reciente de la adquisición de pedidos, los arreglos de producción, la dinámica de producción real y el embalaje implementado, y ser capaz de responder a las consultas de los clientes o gerentes de departamento. de manera oportuna.
8. Trabajar con el personal de inspección de calidad para verificar la calidad de los productos terminados en cualquier momento y realizar registros de inspección escritos detallados para que se puedan tomar medidas lo antes posible cuando surjan problemas.
9. Comuníquese con el departamento de producción con anticipación para organizar el plan de envío de productos a granel para garantizar la entrega a tiempo. Una vez que el cliente confirma y confirma el plan de envío, se prepara inmediatamente toda la información relevante y el departamento de documentación se encarga de reservar el espacio, inspeccionar el producto final y preparar los documentos de declaración de aduana.
Después de determinar el tiempo para ingresar a la cabina o remolcar el contenedor, se emitirá inmediatamente un aviso de envío por escrito al departamento correspondiente.
10. Después del envío, se notificará al cliente por correo electrónico y se adjuntará una copia de los documentos de envío para cobrar el saldo. Si se trata de una transacción de carta de crédito, el Departamento de Documentos enviará el juego completo de documentos al banco designado. El vendedor debe informar al cliente para negociar y pasar la aduana lo antes posible. El vendedor también debe realizar un seguimiento de las remesas bancarias.
11. Responsable del servicio de seguimiento postventa.
12. Después de enviar cada pedido, comuníquese de inmediato con el gerente del departamento y solicite los datos de costos y ganancias de este negocio. Escriba un resumen escrito del análisis de beneficios de esta orden y haga una copia al gerente del departamento.
13. Realizar informes mensuales y contabilidad de comisiones, realizar resumen y plan anual cada año y presentarlos al director del departamento. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con más frecuencia.
14. Responsable de mantener las relaciones con los clientes y desarrollar nuevos clientes.
15. Responsable de recibir a los clientes visitantes.
16. Completar las tareas relevantes asignadas por los gerentes y líderes de departamento.
17. Los departamentos relevantes con los clientes o la empresa deben seguir estrictamente el formato del pedido. Cualquier cambio de producto o ejecución debe declararse por escrito.
18. Organizar la información del cliente y el estado del pedido de manera oportuna. Responsabilidades laborales de los empleados del departamento comercial 9
1. Participar en negociaciones de contratos comerciales, redacción de contratos y gestión de contratos
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3. Participar en negociaciones de contratos de ventas de variedades múltiples y ser responsable de redactar los contratos;
4. Formular planes de ventas, procesamiento por encargo y entrega anuales, trimestrales y mensuales;
5. Administrar las cuentas de lingotes de aluminio, aluminio líquido y múltiples variedades, y solicitar pagos
6. Estadísticas y análisis del estado de desempeño del cliente
<; p> 7. Realizar reuniones mensuales Informes diarios de materiales y ventas8. Gestión del plan de envío, procesamiento de documentos de envío
9. Gestión de cobro de pagos y cobro de cuentas por cobrar
10. Responsable de gestionar los clientes de la empresa y proporcionar servicios de información;
11. Recopilar y organizar información sobre productos, industrias y políticas, analizar todos los aspectos del mercado objetivo y los competidores, y comprenderlos oportunamente; demanda de productos por parte de los clientes
12. Análisis y resumen del mercado de ventas;
13. Comprender el conocimiento convencional del negocio de futuros; /p>
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14. Gestión y venta de materiales de desecho;
15. Estar familiarizado con las fuentes de riesgo y los planes de control de riesgos de este puesto, dominar los conocimientos de prevención de seguridad y salud ambiental/ocupacional y las habilidades operativas de este puesto; ser responsable del control operativo de los objetivos de gestión de seguridad y salud ambiental/ocupacional de este puesto;
16. De acuerdo con los requisitos del manual y los documentos de procedimiento del sistema de gestión de seguridad y salud ambiental / ocupacional, hacer un buen trabajo en la gestión ambiental y el control de operaciones de este puesto, y hacer un buen trabajo en el trabajo de prevención de salud ocupacional en este puesto
17. Otras tareas temporales asignadas por los líderes ;