¿Por qué estudiar gestión de crisis corporativas?
La crisis es tan feroz como un tigre, y no importa cuán fuerte sea una empresa, es difícil resistirla. El constante tormento y el impacto de la crisis. Para los líderes empresariales excelentes, cómo gestionar las crisis es tan importante como cómo gestionar una empresa: esta última puede garantizar que la empresa vaya por el camino correcto y exitoso, mientras que la primera puede crear un entorno de desarrollo armonioso y favorable para la empresa. La perfecta cooperación entre los dos es un impulso para que las empresas logren un rápido desarrollo.
En la actualidad, la economía de China está entrando en una etapa de largo plazo de rápido desarrollo, con todos los ámbitos de la vida prosperando y el mercado comercial prosperando. Se puede decir que las empresas han desempeñado un papel muy importante en esto y también han obtenido oportunidades de desarrollo sin precedentes. Sin embargo, muchas empresas no dan importancia a la gestión de crisis, por lo que cuando ocurre una crisis, las empresas a menudo no hacen nada y, en última instancia, sufren grandes pérdidas.
Si una empresa quiere tener las mayores posibilidades de ganar en el mercado, debe tener conciencia de las crisis y estar preparada para los peligros en tiempos de crisis, y debe considerar y prestar atención plenamente a la gestión de crisis de la empresa. . De vez en cuando surgen muchas crisis ocultas. Estas crisis tienen una dimensión social además de una dimensión corporativa. Especialmente en los últimos años, la frecuencia de las crisis corporativas ha aumentado significativamente. Algunos productos de marcas famosas o marketing corporativo han entrado en crisis, causando daños a la reputación, bloqueo de ventas y otras consecuencias, dejando a los líderes corporativos perdidos.
Por ejemplo, si la leche en polvo Sanlu tuviera suficiente conciencia de gestión de crisis y tomara medidas para resolver el problema cuando los clientes se quejaron, no estaría donde está hoy. Si vamos un paso más allá, estamos preparados para el peligro en tiempos de paz y siempre controlamos estrictamente la calidad, entonces el incidente de la "piedra" no ocurrirá en absoluto.
La competencia en el mercado es cada vez más feroz, cada vez hay más variables y las empresas se enfrentan a cada vez más tipos de crisis. Algunas crisis son exclusivas de empresas específicas, mientras que otras afectan a muchas empresas. En la actualidad, las crisis directas más comunes que enfrentan las empresas son la crisis de recursos humanos, la crisis de la industria y la crisis de productos y servicios; las crisis indirectas relacionadas incluyen la crisis de los medios de comunicación, la crisis de accidentes laborales, la crisis de desastres naturales y provocados por el hombre, la crisis de litigios, etc.
En resumen, cómo minimizar el riesgo de una crisis y cómo minimizar las pérdidas después de la crisis son la clave para la supervivencia y el desarrollo de las empresas.