¿Introducción a la oficina de licitaciones de la ciudad de Yancheng?
Compromiso de Servicio del Centro de Comercio de Recursos Públicos de Yancheng
1. Principales Responsabilidades del Centro
El Centro de Comercio de Recursos Públicos de Yancheng es responsable de licitar. construcción de proyectos Proporcionar lugar, organización, gestión y servicios para diversas actividades comerciales de recursos públicos, como licitaciones, adquisiciones gubernamentales, adquisiciones de bienes y servicios, adquisiciones de equipos médicos, derechos de propiedad y transacciones de tierras. Incluye principalmente: publicar, implementar y hacer cumplir leyes, regulaciones y políticas sobre transacciones de recursos públicos; proporcionar centros de negociación con estándares profesionales, instalaciones completas y servicios estandarizados para diversas actividades de comercio de recursos públicos responsables de los sitios web de comercio de recursos públicos y los sistemas de comercio electrónico de recursos públicos; Construcción; registrar transacciones para proyectos que ingresan al mercado, coordinar y organizar centros de negociación; recopilar y publicar información diversa sobre transacciones de recursos públicos, calificaciones corporativas e información crediticia, etc., brindar consultas comerciales sobre transacciones, mantener el orden de las transacciones, presenciar el proceso de transacción y recopilar; archivos de transacciones, registrar los resultados de las transacciones; realizar compilaciones estadísticas, resúmenes y análisis de datos de transacciones; recopilar y mantener varios tipos de depósitos de manera uniforme; informar rápidamente las violaciones de las leyes y regulaciones a los departamentos relevantes y ayudar en las investigaciones; mantener bases de datos de integridad y biblioteca de expertos en evaluación de ofertas; realizar otras funciones asignadas por los superiores.
2. Objetos de servicio
Licitadores involucrados en diversas transacciones de recursos públicos, como licitaciones de proyectos de construcción, adquisiciones gubernamentales, adquisiciones de bienes y servicios, adquisiciones de equipos médicos, derechos de propiedad y transacciones de tierras, etc. Ofertantes (oferentes), intermediarios y otras partes.
En tercer lugar, compromiso de servicio
1. La actitud de servicio es entusiasta, proactiva, paciente, amable, reflexiva y receptiva.
2. Servicio civilizado. Todo el personal está elegantemente vestido, se inscribe para trabajar, habla un lenguaje civilizado, atiende con una sonrisa y brinda un ambiente de servicio agradable de primera clase.
3. Servicio de sol. Mantener los principios de transacción de apertura, equidad, justicia y buena fe, lograr la divulgación del 100% de la información de la transacción, divulgar la base de trabajo, los materiales de solicitud, los procedimientos de trabajo, los estándares de cobro y la base de diversos asuntos de la transacción, aceptar conscientemente la supervisión y hacer todo público; Todas las actividades comerciales de recursos se llevan a cabo bajo el sol.
4. Servicio eficiente: implementar estrictamente el "sistema de responsabilidad de primera consulta" y el "sistema de liquidación por tiempo limitado" y otras regulaciones. Lo que se pueda hacer debe hacerse dentro del límite de tiempo de procesamiento prescrito, y los asuntos urgentes deben manejarse sin demora ni elusión, garantizando la puntualidad, la eficiencia y el manejo sin errores.
5. Estandarizar los servicios. Adherirse a la administración de acuerdo con la ley, actuar estrictamente de acuerdo con la ley e implementar concienzudamente las leyes, reglamentos, documentos de políticas y sistemas relacionados nacionales, provinciales y municipales pertinentes sobre transacciones de recursos públicos.
6. Servicio de limpieza. La plataforma comercial es totalmente electrónica, solidifica el proceso de operación comercial y minimiza el impacto de los factores humanos; cumple estrictamente con las disciplinas laborales, los códigos de conducta y las regulaciones pertinentes sobre la construcción gubernamental limpia, es honesta y autodisciplinada, no busca; beneficio personal y garantiza una atmósfera de servicio limpia y honesta.
7. Servicio fluido. Aceptar sinceramente las opiniones y sugerencias de los destinatarios de los servicios y garantizar canales fluidos de quejas. Las quejas contra el centro y su personal generalmente se responden dentro de los 3 días hábiles. Las quejas que reflejen transacciones de recursos públicos deben transferirse inmediatamente a las autoridades reguladoras para ayudar en la investigación y el manejo. .
Cuarto, responsabilidad del compromiso
1. La oficina central (oficina de supervisión) es responsable de supervisar y evaluar el desempeño de los compromisos de servicio por parte del personal del centro. Si un miembro del personal viola el contenido del compromiso, será criticado y educado una vez que lo encuentren dos veces, se le notificará la crítica y se le ordenará que haga una inspección por escrito, si lo encuentra tres o más veces seguidas; será castigado en consecuencia hasta su despido.
2. Si un cliente se queja de que un miembro del personal ha violado su promesa y se descubre después de una investigación, la persona responsable será sancionada con inspección, disculpas al cliente, multa, suspensión o despido. dependiendo de la gravedad del caso.
URL de la red de comercio de recursos públicos de Yancheng: /front/default.aspx
Información de contacto de la oficina de licitaciones de la ciudad de Yancheng: 0515-86663517
Dirección de la oficina de licitaciones de la ciudad de Yancheng: Pisos 4 y 5, Edificio C, SDIC Business Building, No. 1 Shifu West Road, Ciudad de Yancheng
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