La estrategia de desarrollo de Baidu Nuomi: “Miembros”
El área de marca seleccionada no es una simple visualización de lista de grupos, sino que está conectada al sistema de gestión CRM del comerciante, centrándose en la construcción de tres sistemas principales, proporcionando un mayor grado de libertad para la gestión de usuarios y el desarrollo de productos. El primero es el desvío, es decir, además de la propia plataforma de Baidu, Nuomi, a través de la búsqueda de Baidu, Baidu móvil, Baidu Maps, etc. , abrir una entrada completa a la red para los comerciantes de catering, introducir más tráfico a los comerciantes de Nuomi y atraer más clientes de Internet; el segundo es abrir un nuevo Baidu Nuomi y un sistema de gestión de comerciantes, como agregar páginas de tiendas, crear tarjetas de valor almacenado y; Los sistemas de membresía, el pago en la tienda y otros métodos continúan mejorando la "retención de clientes", y Baidu Nuomi y los sistemas de administración de comerciantes y los sistemas de membresía se abren aún más, utilizando big data de catering y datos de comportamiento del usuario para proporcionar una base de toma de decisiones precisa para la gestión de comerciantes. y marketing, y ayudar a los comerciantes a construir plataformas de autocomercialización. El tercero es continuar profundizando la estrategia de marca de selección de productos, respaldar a los comerciantes a través de la influencia de la marca Baidu y continuar llevando a cabo actividades de marketing en línea y fuera de línea ricas y efectivas como "3.7; Girls' Day" y "517 Food Festival" para ayudar a los comerciantes a expandir sus mercados e impulsar directamente el crecimiento de los ingresos.
En segundo lugar, establezca el mecanismo VIP de Baidu Nuomi.
Después de que el consumo acumulado alcanza una cierta cantidad, el usuario se convierte automáticamente en miembro VIP y puede disfrutar de descuentos y exenciones en el área de marca seleccionada, atrayendo nuevos usuarios para comerciantes con múltiples entradas y escenarios, y mejorando la situación general. La rigidez del usuario de la plataforma Nuomi.
En respuesta a las deficiencias de la industria tradicional de compras grupales, la estrategia de "membresía" apunta directamente a los cuatro principales puntos débiles de los comerciantes O2O y resuelve problemas como el desvío en línea, el marketing independiente de comerciantes y la membresía en línea y fuera de línea. conflictos y falta de adherencia de los usuarios a las compras grupales. , realizándose verdaderamente la sinergia de intereses entre comerciantes, usuarios y plataformas. Es una innovación que se ajusta plenamente al modelo de escena O2O y a las tendencias futuras. Zeng Liang, vicepresidente de Baidu y director general de Baidu Nuomi, señaló que en vista de las muchas deficiencias de la industria tradicional de compras grupales, la estrategia de "membresía" aborda directamente los cuatro principales puntos débiles de los comerciantes de O2O y resuelve los problemas de Desvío en línea, marketing independiente de comerciantes, conflictos entre miembros en línea y fuera de línea y usuarios de compras grupales. Problemas como viscosidad insuficiente.
En la actualidad, Baidu Nuomi ha probado gradualmente la estrategia de "membresía" en las dos categorías clave de catering y películas este año, lanzando tarjetas de valor almacenado y tarjetas de membresía de marca compartida de teatro de alta calidad.
En primer lugar, las tarjetas de valor almacenado para restaurantes.
La tarjeta de valor almacenado Baidu Nuomi ha subvertido por completo el modelo tradicional de compra y venta grupal de "bajo precio y bajo volumen". Tiene ventajas fundamentales como el consumo continuo del saldo de la tarjeta y el pago conveniente y flexible. y una ruta abreviada con un código de verificación. Un producto innovador de Internet móvil que integra "capacitación para miembros comerciantes, pagos móviles y disfrute de descuentos". Tiene las características de grandes denominaciones, grandes descuentos, pagos rápidos y satisface el consumo a gran escala y a largo plazo. sistemas de gestión, membresía Sistema de acoplamiento para lograr la menor distancia entre personas y servicios.
En segundo lugar, tarjeta de socio del cine.
Baidu Nuomi Movies, Dida Cinema Line, Xingmei Cinema Line y 17.5 Cinema Line lanzaron conjuntamente la tarjeta de membresía Nuomi Movie, que subvierte el modelo de visualización de selección de asientos en línea existente a través del modelo de visualización de tarjeta de membresía y utiliza la membresía de cine. La "combinación de tarjetas perforadas" y promociones de bajo precio abre la cadena de la industria cinematográfica O2O y brinda al público una mejor experiencia exclusiva para ver películas.
Las plataformas tradicionales de compra grupal realmente no ayudan a los comerciantes a resolver problemas. En un corto período de tiempo, una marea creciente levanta a todos los barcos, las ganancias caen y la experiencia del usuario no puede garantizarse, formando un círculo vicioso en el que todas las partes pierden.
La primera estrategia de "Membresía" es ayudar a los comerciantes a construir plataformas de autocomercialización, utilizando la tecnología de big data de Baidu para ayudar a los comerciantes a operar mejor a los usuarios y proporcionar una base precisa para la toma de decisiones para la gestión y el marketing; Establecer el mecanismo VIP de Baidu Nuomi.
Una vez que el consumo acumulado alcance una determinada cantidad, el usuario se convertirá automáticamente en miembro VIP. No solo podrá disfrutar de precios bajos, sino que también podrá disfrutar de mejores servicios VIP, similar a dar prioridad a ceder asientos en una sala de cine y no es necesario. hacer cola en un restaurante.