¿Qué tal Hema Fresh Shilibao?
¿Qué es exactamente el nuevo comercio minorista?
El nuevo comercio minorista se basa en la mejora del consumo, impulsada por nuevas tecnologías, desde la integración en línea y fuera de línea hasta la computación en la nube de big data, la logística eficiente y la innovación de toda la cadena de la industria minorista.
Las tiendas físicas llevan mucho tiempo impactadas por el comercio electrónico y se han debilitado. Después de varios años de rápido desarrollo, el tráfico en línea ha alcanzado su punto máximo, y tanto en línea como fuera de línea se enfrentan a una necesidad urgente de encontrar nuevas salidas.
La aparición del nuevo comercio minorista ha cambiado esta situación.
Hema Xiansheng, el supermercado fuera de línea de alimentos frescos de Jack Ma, tiene 13 tiendas hasta el momento y todas ellas están abarrotadas. La facturación diaria de la tienda Shilibao de Beijing los fines de semana ascendió a 6,5438 millones + 0,8 millones. Starbucks creó el cuarto espacio. En Starbucks Shanghai Roastery, los clientes pueden ver todo el proceso de tostar, preparar y cocinar el café Starbucks abriendo la función "escanear" en Taobao en sus teléfonos móviles. Además, Starbucks Shanghai Roastery también cooperó con Alipay para lanzar una función única de "esperar y listo". Después de escanear el código QR para pagar con Alipay, los consumidores pueden "caminar" por el taller y esperar notificaciones. Una vez que el café esté listo, la aplicación Alipay enviará un recordatorio de la comida, de modo que el aburrido tiempo de espera también se pueda aprovechar para explorar los secretos ocultos de la tostaduría. Starbucks no sólo se ha convertido en el minorista de pagos móviles más grande de Estados Unidos, sino también en la empresa de alimentos más popular en redes sociales como Facebook, Twitter y Pinterest.
Con los cambios en los conceptos de consumo, la gente ahora quiere disfrutar tanto de precios baratos en línea como de una experiencia de servicio fuera de línea. El nuevo comercio minorista satisface las necesidades de los consumidores, por lo que ha sido bien recibido por el público desde su lanzamiento.
El núcleo del comercio minorista es abordar las necesidades de los consumidores y confiar en la tecnología para brindarles la mejor experiencia de consumo.
Basándose en big data, el nuevo comercio minorista recopila todos los datos sobre los consumidores, como qué les gusta comer, qué películas les gusta ver, qué compraron en un determinado centro comercial por primera vez, su género, y si están casados o no. A través de big data, podemos comprender de forma rápida y precisa las necesidades de los consumidores y brindarles la mejor experiencia de consumo.
Sin embargo, la cadena de suministro de la industria tradicional es larga, con muchos eslabones intermedios, y el ciclo de comentarios de los usuarios y recopilación de información es demasiado largo, lo que resulta en una demanda y un posicionamiento de los consumidores lentos e inexactos, lo que resulta en acaparamiento o insuficiente inventario.
Es imperativo que las industrias tradicionales se transformen en nuevas ventas minoristas, pero muchas pequeñas y medianas empresas y comerciantes individuales no tienen grandes fondos, tecnología y personal, lo que significa que el camino hacia la transformación es muy difícil. .