¿Qué tal el comercio electrónico que vende equipos de catering?
Porque llevo 6 años en la industria del comercio electrónico, y mi trabajo en estos 6 años involucra comercio electrónico tradicional, O2O, catering, turismo y otras industrias. Tengo algunas opiniones sobre el desarrollo de la industria del comercio electrónico en los próximos dos años. Las resumiré y las compartiré con ustedes. También te proporciona una base para que puedas revisar tus predicciones dos años después. Si no coincide con el pronóstico, puede ayudarlo a realizar ajustes oportunos.
Las siguientes son cuatro vistas específicas:
La siguiente es una explicación desde cuatro aspectos.
El comercio electrónico tradicional existe desde hace muchos años y ha explorado en profundidad las necesidades de los usuarios existentes. Es difícil crecer en este ámbito y encontrar nuevos puntos de crecimiento a gran escala.
Si desea lograr un crecimiento a gran escala en el futuro, puede considerar dos direcciones. Una es descubrir gente nueva, gente que nunca antes ha utilizado las compras de comercio electrónico o que rara vez las utiliza, y esforzarse por cultivar su hábito de realizar compras de comercio electrónico, a fin de aportar nuevos puntos de crecimiento al comercio electrónico en el futuro.
Otra dirección del crecimiento a gran escala es considerar qué productos se compraban menos en el pasado y ahora son cada vez más aceptados por el público. Profundizar en las industrias correspondientes a estos productos básicos también es una dirección de crecimiento.
1) El crecimiento que aporta la población de la Generación Z es limitado.
Para el nuevo grupo de personas, algunos son los jóvenes de la Generación Z, que poco a poco han ido creciendo hasta convertirse en un nuevo grupo con poder adquisitivo. Para este grupo de personas, el comercio electrónico convencional básicamente puede satisfacer sus necesidades de compra. En industrias específicas con preferencias especiales, se necesita una inclinación específica y una transformación específica para este grupo de personas.
Por ejemplo, algunos productos interesantes, modernos y únicos se diseñan de acuerdo con sus preferencias, o en función de las características de los jóvenes a quienes les encanta compartir y necesitan compañía y reconocimiento espiritual, surgirán algunas industrias emergentes correspondientes. . Sin embargo, lo anterior es el crecimiento y las tendencias de una sola industria, y es poco probable que forme una sinergia de múltiples industrias. Además, una vez que la escala crezca, perderá su singularidad y muchos jóvenes no podrán aceptarlo. No se considera el punto de crecimiento general del comercio electrónico a gran escala.
2) El grupo de personas de mediana edad y mayores, que se está hundiendo, es el foco del crecimiento futuro.
Otro componente importante de la nueva multitud es el grupo que se hunde. A diferencia de la forma en que dividíamos por región o poder adquisitivo en el pasado, este grupo en declive se refiere principalmente a personas de grupos de mayor edad.
Estos usuarios son mayores y sus antecedentes y hábitos de vida los hacen, en general, más sensibles al precio. Aunque los usuarios con diferentes niveles de poder adquisitivo tienen diferentes precios absolutos, todos exigen el mejor precio por la misma calidad. Están dispuestos a dedicar mucho tiempo y esfuerzo a la comparación de precios. Después de todo, el tiempo puede ser lo más importante para ellos. Cómo hacer que estos usuarios comprendan y reconozcan que el precio de una determinada plataforma es generalmente más bajo que el de otras empresas. Esto es lo que toda empresa de comercio electrónico que quiera captar este grupo debe hacer todo lo posible.
Además, debido a que estos usuarios son mayores y tienen poca capacidad de aprendizaje, deben prestar atención al modelo del sistema y al diseño de interacción y simplificarlo tanto como sea posible. No se han mantenido al día con la ola anterior de Internet móvil y sólo pueden usar sus teléfonos inteligentes para realizar algunas operaciones simples y de alta frecuencia, como usar WeChat para comunicarse con sus hijos y amigos, leer noticias y ver videos cortos. Con el desarrollo del comercio electrónico por Internet, ha llegado un momento en el que estos usuarios deben estar profundamente conectados a Internet, de lo contrario, será difícil para las empresas de comercio electrónico encontrar una cantidad tan grande de grupos de mercado en blanco.
Además, impulsada por la epidemia, la dependencia y aceptación de los dispositivos inteligentes y los pagos móviles por parte de la gente ha alcanzado un nuevo nivel, lo que ha llevado a muchas tías y abuelas a aprender a utilizar Alipay para mostrar códigos de salud y completar información personal. . Estos hacen que sea el momento oportuno. En el futuro, un gran número de personas de mediana edad y mayores aprenderán a utilizar software de comercio electrónico y utilizarán con frecuencia las compras de comercio electrónico bajo guía. El mercado de mediana edad y personas mayores será un mercado con mayor crecimiento en el futuro, y la participación de este campo es muy variable. Casi siempre es un nuevo esfuerzo para cualquier familia y hay oportunidades para todos. Por supuesto, el PDD actual basado en la cadena social WeChat tiene ventajas relativamente mayores.
En cuanto a los productos básicos, con la mejora del nivel de vida de las personas, las ventas de algunos productos básicos que antes eran inasequibles y no estaban dispuestos a comprar aumentarán significativamente.
Para las familias que siempre han sido relativamente acomodadas, la tendencia al alza en el consumo se concentra principalmente en bienes importados del extranjero, artículos de lujo y otros bienes de consumo, así como en turismo, educación, bienes raíces y otros. campos.
Por supuesto, la industria de la educación se ve afectada por las políticas y los patrones de consumo pueden ajustarse. Hasta ahora, todo el mundo era optimista sobre la educación en línea en Internet. Una vez que se bloquee este camino, puede haber otras formas de guiar a las personas para que paguen por la educación y el conocimiento, pero también estarán controladas por las políticas.
La situación en el sector inmobiliario es similar, refiriéndose principalmente a la mejora de la inversión y el consumo inmobiliario, porque sólo los bienes inmuebles mejorados pueden igualar el consumo creciente de las familias acomodadas, pero también están sujetos a restricciones políticas. Sólo se puede decir que aumentará la demanda de bienes inmuebles mejorados y de las instalaciones de apoyo circundantes. El desarrollo a gran escala del mercado específico depende de si la política lo permite y en qué medida está regulado.
Para los negocios de importación y exportación en el extranjero, se puede decir que definitivamente llegará la primavera. Porque con la mejora del nivel de vida de la gente, la influencia del país está creciendo. Tanto los chinos como los extranjeros tienen una gran necesidad de los bienes de los demás para compensar en cierta medida la falta de bienes en sus propios mercados. El pueblo chino necesita urgentemente productos de mayor calidad que antes, incluidos envases de ropa, comidas diarias, etc.
Los extranjeros también necesitan importar pequeños productos básicos de alta calidad y bajo precio desde China para compensar problemas como los altos costos de la mano de obra extranjera y las capacidades insuficientes del lado de la oferta. Las necesidades de ambas partes han llevado a frecuentes intercambios de importación y exportación, incluso en el contexto extremadamente especial de la epidemia. Al menos el mercado unilateral se está desarrollando bien.
Además de las muchas industrias mencionadas anteriormente, también hay algunas industrias que se desarrollarán cada vez mejor con el contexto especial de la época.
Por ejemplo, los campos de la atención sanitaria, los seguros y los cuidados de enfermería crecen con el envejecimiento.
También existen industrias relacionadas con la belleza, desde la cirugía plástica médica, las tres bellezas (salones de belleza, manicura), la pérdida de peso y el adelgazamiento, hasta el auge de tendencias estéticas de nicho como la moda nacional, bidimensional, y JK. Todos pertenecen a la exploración de las personas de tratar de satisfacer las necesidades espirituales de belleza después de haber sido satisfechas en el nivel material.
Además, hay dos grandes secciones: productos nacionales de marca y productos agrícolas nacionales de alta calidad. Los productos nacionales de marca están dirigidos principalmente a usuarios de mercados en hundimiento, que gradualmente pasarán de las marcas blancas de gama baja a comprar productos de marcas nacionales. Esta lógica en realidad corresponde al mercado de bienes importados mencionado anteriormente. Los bienes importados están dirigidos principalmente a usuarios de mercados que no se hunden.
En cuanto a esta parte de los productos agrícolas, de hecho, ya sean de alta calidad o nacionales, siempre que sean productos agrícolas y bienes de consumo diario de rápido movimiento, las compras pasarán de fuera de línea a en línea. La mayoría de ellos no son aumentos absolutos sino transferencias, pero para la industria del comercio electrónico es un mercado incremental que todos quieren aprovechar.
La presión sobre los electrodomésticos y bienes de consumo domésticos de gama baja aumentará, principalmente debido al comercio de importaciones. Tenemos que admitir que debido a que los países extranjeros se industrializaron relativamente temprano, el diseño y la fabricación de muchos electrodomésticos y productos de alta gama están por delante de nosotros. A medida que aumenta el poder de consumo de las personas, es inevitable comprar más productos de alta gama y de alta calidad. Las industrias de electrodomésticos y bienes de consumo de gama media y baja se enfrentarán a desafíos considerables.
Debido a que está en línea con el rápido crecimiento de la industria del comercio electrónico antes mencionada y los puntos de crecimiento de la industria, puede usarse como un nuevo modelo de negocio para mejorar aún más la eficiencia del suministro. cadena, generalmente más eficiente que el comercio electrónico tradicional y los supermercados fuera de línea. Ser eficiente.
El modelo de compra de grupos comunitarios está dirigido a usuarios mayores y sensibles a los precios de ciudades que no son de primer nivel. En comparación con las compras tradicionales fuera de línea, el modelo de compra de grupos comunitarios intercambia tiempo por espacio y precio, reemplaza el tiempo con la llegada al día siguiente y obtiene productos a precios bajos y cerca de casa.
Este modelo solo puede estar dirigido a usuarios de ciudades que no sean de primer nivel y que no tengan requisitos de tiempo elevados, así como a usuarios mayores con mucho tiempo. Incluso si otros quieren precios bajos, abandonarán este modelo porque no pueden cumplir los requisitos mínimos a tiempo.
Al mismo tiempo, debido al principal negocio de compras de grupos comunitarios, los principales grupos objetivo tienen las características comerciales de transacciones de alta frecuencia, lo que puede educar mejor a estos usuarios para que aprendan a comprar en línea y formar hábitos, satisfaciendo así las necesidades de altísima frecuencia de este grupo de personas, demanda que nunca se ha visto en otros cambios de Internet.
Porque desde la perspectiva de la cadena de suministro, es a través de la certeza del final de las ventas que la certeza de cada eslabón de la cadena de suministro aumenta significativamente, mejorando así la eficiencia del final del suministro, incluida la logística.
1) En comparación con el comercio electrónico tradicional, el modelo de compra de grupos comunitarios mejora significativamente la eficiencia logística.
En términos de percepción del usuario, la mercancía llega unos 2 días después de realizar el pedido, en lugar del día siguiente. No importa qué tipo de mercancías se transporten, si las mercancías se pueden organizar con anticipación en la dimensión del lugar de recepción, la eficiencia logística se puede mejorar enormemente y los costos logísticos se pueden reducir.
Es más, el negocio principal de las compras de grupos comunitarios es comprar verduras, alimentos frescos y otros bienes de consumo diario de rápido movimiento. La pérdida en el transporte de estas mercancías en la cadena logística es muy grande. De esta manera se pueden reducir significativamente las pérdidas y el ahorro de costes también se puede reflejar en el lado de las ventas. El precio de este canal se puede reducir aún más, exprimiendo a otros canales ineficientes, apoderándose de su participación en las ventas y logrando un ciclo positivo.
2) En comparación con los supermercados fuera de línea, la principal mejora en la eficiencia de la cadena de suministro es la reducción de los enlaces de distribución.
El offline siempre ha sido una forma de distribución multinivel. Los proveedores de todos los niveles soportan los costos y pérdidas correspondientes de logística y almacenamiento y, al mismo tiempo, obtienen ganancias correspondientes a los costos. Los grandes proveedores tienen costos altos y ganancias elevadas, mientras que los pequeños distribuidores tienen costos bajos y ganancias bajas.
Las compras en grupo comunitario concentran la demanda de los usuarios en manos de varias grandes plataformas de Internet a través de las ventas en línea, de modo que se puede evitar a los proveedores pequeños y medianos para obtener precios de compra más bajos, y luego los bienes finalmente se distribuyen a través de La logística eficiente antes mencionada. En manos de los usuarios, el ahorro de costos también puede ser subsidiado para el vendedor, completando el mismo ciclo positivo.
Porque aunque la industria de compras de grupos comunitarios está repleta de gigantes y la competencia es feroz, no habrá problema de aumentos monopolísticos de precios después de la guerra, sino que los precios pueden reducirse. Este resultado es definitivamente algo que al país le gustaría ver.
De hecho, el mayor riesgo es que en el proceso de expansión, para competir por la participación de los usuarios, pueda producirse cierto caos, lo que provocará que el espacio vital de los supermercados fuera de línea se reduzca rápidamente en un corto período de tiempo. tiempo.
Sin embargo, el gobierno ha introducido una serie de políticas y se puede decir que este problema es básicamente prevenible y controlable. De hecho, si finalmente se completa el negocio de compra de grupos comunitarios, habrá muchas demandas laborales nuevas en clasificación y distribución de terminales, almacenamiento y logística. Mientras el trabajo tenga un precio razonable, el impacto sobre los pequeños comerciantes y empresarios será limitado.
Muchas personas comparan las compras de grupos comunitarios con la reciente decadencia de la industria educativa. Sus predicciones sobre las compras de grupos comunitarios son pesimistas, con las que no estoy del todo de acuerdo. Creo que hay una gran diferencia entre esta industria y la educación. La principal diferencia es que la demanda de enseñanza y formación de los padres es, hasta cierto punto, ilimitada. Mientras existan marketing y publicidad, los padres incluso pedirán dinero prestado para educar a sus hijos. La entrada de capital permitirá que esta industria se expanda rápidamente.
Sin embargo, la demanda de compras de comestibles es básicamente segura: es una transferencia del mundo offline al online, y es una distribución de intereses entre varios roles dentro de la industria. Mientras no haya un impacto importante en los ingresos de los comerciantes y vendedores ambulantes básicos, la eficiencia de la cadena de suministro mejore y la gente común pueda comprar verduras más baratas, personalmente creo que el país no debería prohibir el desarrollo de esta industria.
Después de varias políticas regulatorias, todo el mundo se ha vuelto más respetuoso de las normas. A corto plazo, los intereses de los pequeños comerciantes y de los agricultores de hortalizas están garantizados. Todo el mundo ha pasado de crecer salvajemente y acaparar tierras a optimizar la cadena de suministro final, centrándose en acumular más cereales y construir más almacenes.
Después de que esto continúe por un período de tiempo, se completará la construcción de la cadena de suministro. El efecto final debería ser que los productores en los campos vayan directamente a las mesas de los consumidores, mientras que los pequeños vendedores se quedarán. Como usuarios de servicios terminales, pasarán de la distribución a los servicios puros, perderán algunas ganancias y trabajarán para gigantes. Mientras el precio sea razonable, la cadena puede continuar. Bajo el nuevo modelo, también habrá una gran cantidad de empleos en el campo de la logística y el almacenamiento. Si bien se eliminarán algunos empleos, habrá nuevas demandas, similares a las de la industria de entrega de alimentos.
Al menos hasta ahora, podemos ver que el país todavía permite el desarrollo de la industria de Internet, pero debe tener cuidado de no afectar los intereses del público en general y no hacer cosas que exacerben la brecha entre los ricos y los pobres. Las compras de grupos comunitarios tienen más que ver con ajustar la cadena de suministro, por lo que todavía hay espacio para el desarrollo.
Hay dos puntos principales:
1) La calidad de los productos comprados en línea es difícil de controlar y es difícil para las personas sentir la diferencia de calidad en línea.
Con el tiempo, es fácil crear una situación en la que los productos de bajo precio y baja calidad se venden bien en línea, mientras que los productos de alta calidad sólo se pueden comprar fuera de línea. Una vez que los usuarios comprendan esto, será perjudicial para el desarrollo a largo plazo del comercio electrónico en línea.
2) La personalización y la falta de calidez en el punto de venta dificultan la satisfacción de los productos de cola larga en el ámbito de los alimentos frescos.
El listado y suministro de productos online están controlados por cada plataforma y cuentan con procesos estandarizados, lo que puede conducir fácilmente a la homogeneidad y uniformidad de los productos en el lado de ventas. Si los usuarios quieren comprar algunos ingredientes escasos y poco comunes, aún pueden ir a una tienda fuera de línea que les resulte familiar. En este momento, debido a la alta frecuencia de compra de frutas frescas en línea, el costo de compartir fuera de línea será mayor y las personas que quieran comprar el mismo producto serán cada vez más caras.
Además, si te has perdido la cálida experiencia de escoger un montón de verduras y comprar un montón de verduras, y el dueño de la tienda te da algunas cebollas verdes, esa escena puede desaparecer para siempre.
Este riesgo es principalmente un mercado que se hunde. En el futuro, los intentos de cualquier grupo o escena de monopolizar y cosechar se verán restringidos por políticas, especialmente aquellas industrias que afectan los medios de vida de las personas o los cimientos del país.
Hay tres impactos relativamente pequeños:
Además, Internet puede intervenir en industrias que afectan el sustento de las personas, como la educación, el turismo y la atención médica, pero es imposible Tratar de expandir el monopolio de manera ordenada mediante la introducción de capital. Lo que Internet puede hacer en estas industrias es mostrar información y guiar a las masas para que hagan lo que el gobierno quiere, como popularizar algunos conocimientos correctos y transmitir información. Además, como máximo, podemos realizar algún trabajo de servicio para escenas pequeñas circundantes y obtener alguna comisión por ello, que es el límite.
La prestación de servicios y el cobro de comisiones para escenarios de gran escala y alta demanda estarán inevitablemente sujetos a una estricta supervisión y control. Esta es una tarea ingrata. Si aún deseas cobrar altas tarifas de servicio como comisión, ni lo pienses. También hago un llamamiento a todos los sectores de la sociedad para que se comporten al realizar negocios. Internet es diferente hoy. En el contexto de la búsqueda de un desarrollo equitativo y la reducción de la brecha entre ricos y pobres, sólo haciendo menos mal podremos lograr el desarrollo a largo plazo.
Se dedica principalmente al comercio de importación y exportación, involucrando muchas industrias de importación y exportación. En el futuro previsible, China y Estados Unidos seguirán compitiendo y ambas partes introducirán nuevas políticas en cualquier momento. Si se dedica al comercio de importación y exportación en toda la industria, los riesgos son relativamente controlables. En esta era, es poco probable que haya una ruptura total de las relaciones comerciales y ninguna interoperabilidad. Este es un acto que hiere al enemigo mil veces y es más probable que introduzca políticas en importantes industrias clave para restringir el comercio de importación y exportación de dichas industrias. Para una industria como ésta, los riesgos políticos son ciertamente muy altos.
En cuarto lugar, no somos optimistas respecto de que las plataformas de vídeos cortos, las plataformas de contenido y las principales empresas de entretenimiento aumenten el negocio del comercio electrónico para ayudar a monetizar el tráfico.
La sentencia considera principalmente tres puntos:
La ventaja de las plataformas de contenido y videos cortos como plataformas de comercio electrónico en comparación con las plataformas de comercio electrónico es que las plataformas de contenido y video tienen interacciones simples y free El contenido captura a algunos usuarios hundidos con poca capacidad de aprendizaje.
Sin embargo, a medida que estos usuarios han estado expuestos a Internet durante más y más tiempo, y con la guía de varias plataformas de comercio electrónico, tarde o temprano podrán aprender a usar teléfonos inteligentes y diversos software. con soltura. Para entonces, los usuarios tendrán más opciones para compartir su tiempo de navegación en plataformas de vídeo y contenido, lo que conducirá al crecimiento de nuevos servicios de comercio electrónico en plataformas de contenido, y será cada vez más difícil monetizar el tráfico publicitario existente.
Debes saber que las plataformas de contenidos tienen dos desventajas importantes en el comercio electrónico. Una es la deficiencia actual: la cadena de suministro. ¿Cuánto tiempo lleva completar la cadena de suministro? Esta es una pregunta muy importante. Después de todo, otras empresas de comercio electrónico también están sincronizadas y no le darán demasiado tiempo a la empresa de vídeos.
Cuando las personas tienen un claro deseo de comprar, suelen acudir a plataformas de compras más profesionales para elegir productos. Cuanto mayor sea el precio unitario para el cliente, mayor será el precio. Si el precio unitario del cliente es lo suficientemente alto, incluso si no puede satisfacerlo en línea, debe desconectarse para verlo antes de poder realizar un pedido con confianza. De esta forma, lo que queda para las plataformas de vídeo y contenidos son sólo algunos escenarios con precios unitarios bajos e intenciones poco claras, que difícilmente soportan mayores volúmenes.
Además, los aspectos de rendimiento del comercio electrónico serán cada vez más importantes en el futuro, y las capacidades fuera de línea serán cada vez más importantes.
Debido a que la capacidad de ventas en línea es una capacidad relativamente fácil de establecer, para varias empresas de Internet, esta capacidad es más fácil de llenar rápidamente y no es fácil ampliar la brecha. Por lo tanto, la clave para ayudar a ampliar la brecha y ganar la competencia reside en los vínculos de oferta y desempeño que son difíciles de llenar rápidamente.
En estos dos aspectos, las deficiencias de las plataformas de vídeo y contenidos son obvias, a diferencia de las empresas de comercio electrónico establecidas, han acumulado más, por lo que es difícil ganar. Entre las principales empresas de comercio electrónico actuales, Meituan y Alibaba tienen relativamente más acumulación. Estas dos empresas pueden considerar construir un foso adicional en términos de oferta y rendimiento para ampliar la brecha con otras empresas.
Autor: Fat Tiger, ID de WeChat: huhahuhahmh, cuenta oficial de WeChat: Fat Tiger Run (ID: hupangrun)
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