¿Cuáles son los casos de éxito del marketing del comercio electrónico?

Desde la publicidad de pago por clic hasta los blogs, desde la optimización de motores de búsqueda hasta el análisis de datos, los métodos de marketing de comercio electrónico son extensos, diversos e incluso un poco complicados. El objetivo del marketing es descubrir aquellas actividades, promociones y estrategias que pueden generar beneficios. Los he recopilado y organizado cuidadosamente para ti.

Capítulo 1

Vancl Eslite es un caso de marketing online de comercio electrónico muy clásico. A través del marketing online combinado con el lanzamiento de la nueva marca de Vancl, ha creado minuciosamente un conjunto de productos que. adaptarse a la etapa de desarrollo de Vancl La estrategia de promoción en Internet con el retorno de la inversión como núcleo ha permitido a val ascender rápidamente entre los competidores en la industria B2C a través de una serie de puntos de venta claramente definidos y anuncios interactivos bellamente producidos, al mismo tiempo que val ha mejorado las ventas de sus productos; e imagen de marca. En sólo un año, vancl ha creado un nuevo mito B2C. El primer principio de su elección de medios está en línea con la estrategia general de marketing de vancl, que es abrir el mercado y obtener beneficios en el menor tiempo posible. Portales, verticales, comunidades y alianzas de cps utilizan el ROI como criterio de evaluación para sobrevivir y eliminar a los más aptos. Después de un período de prueba de medios y un período de selección, finalmente alcanzan un período maduro y estable, y adaptan un conjunto de estrategias de medios que son. totalmente consistente con el marketing general de vancl.

Capítulo 2

El cuarto aniversario de JiuXian.com lanzó la moda de las compras de vinos en línea fuera de temporada con la celebración del aniversario del “Mes Loco de JiuXian” y continuó Cultivar los hábitos de consumo de los usuarios. Continuar liderando la industria con una posición de liderazgo y mejorar aún más el conocimiento de la marca. Y utilice la popularidad y exposición de promociones a gran escala para atraer nuevos grupos de consumidores y ampliar los puntos de contacto con los consumidores. Finalmente, las transacciones de la tienda insignia en los dos meses del evento fueron casi 35 millones. El promedio de visitas mensuales a la tienda de agosto a septiembre aumentó en 110 en comparación con julio; el número promedio de usuarios que realizaron transacciones mensuales aumentó en 139 en comparación con julio. Ocupa el primer lugar en el ranking de tiendas más vendidas de la industria, y su índice de ventas y su índice de popularidad son mucho más altos que el segundo lugar, que es una vista previa de Double Eleven. Dos aspectos destacados se han convertido en un modelo para el marketing fuera de temporada en categorías especializadas de compras en línea: el primero es la innovación, en la que las marcas integran profundamente los derechos e intereses de los miembros de nivel V de Taobao por primera vez; el segundo es la integración, integración y utilización; Recursos multiplataforma, multitemática y multicanal.

Jiuxian.com completó unas ventas de 221 millones de yuanes en Double 11 en toda la red, de los cuales 40 millones de yuanes se vendieron en la primera hora, superando dos tercios de todo el día en el mismo periodo del año pasado. , convirtiéndose en la mayor empresa ganadora de comercio electrónico de bebidas alcohólicas. Esto se debe al plan de doble micro promoción de "las celebridades esperan vino en Weibo y los líderes de opinión comentan en WeChat".

El 10 de noviembre es el período de preparación. Las celebridades del comercio electrónico y las celebridades de base, que utilizan principalmente la plataforma Weibo, han regalado casas, automóviles y galas del Festival de Primavera a #Double11Waitingwine# y Jiuxianwang#. y otros temas y lanzar actividades relacionadas para guiar a los consumidores potenciales en Weibo. El día de "Double Eleven", se utilizaron acciones de gran éxito como interacciones con celebridades populares, chistes de bromistas y ventas de líderes de opinión para generar temas y actividades, lo que llevó la popularidad de Jiuxian.com al ***. El día de Double Eleven, cuando todo tipo de sitios web de comercio electrónico llevaban a cabo locas actividades promocionales, el Weibo interactivo #Double Eleven Waiting for Wine# de Huang Bo y Xu Zheng ocupó el primer lugar en la popular lista de Weibo. El día 12 es el período de extensión. Después de publicar los resultados de "Double Eleven", Jiuxian.com publicó inmediatamente un artículo explosivo y profundo escrito por un líder de la industria del comercio electrónico en WeChat, que despertó atención y acaloradas discusiones en la industria del comercio electrónico.

Para resumir en una frase, el eslogan publicitario #Double 11 Waiting for the Wine# se ha convertido en otro caso clásico de marketing de Double 11. El punto clave de la comunicación es que Weibo y WeChat tienen dos vertientes. teniendo en cuenta tanto la amplitud como la profundidad.

Capítulo 3

Desde que se lanzó la marca de comercio electrónico lovo de Luolai en 2012, la urgencia de expresar la voz de su propia marca se ha vuelto cada vez más fuerte. Lovo es una marca de textiles para el hogar de estilo estadounidense más joven y más de moda, y necesita atraer a su grupo de usuarios más jóvenes en Taobao. A través de la cooperación transfronteriza con la imagen del cómic Tuzki y una campaña de marketing de un mes, la serie Tuzki se lanzó exclusivamente en el mundo y vendió 1.000 sets en 10 minutos, 10.000 sets en 74 horas y 13.000 sets en 80 horas.

El propio auge de la marca LOVO también encierra cierto espíritu de lucha. Esto es coherente con el espíritu que transmite Tuzki. Además, LOVO enfatiza la libertad y la individualidad, lo cual es consistente con la filosofía de marca de Tuzki.

Toda la actividad de marketing se puede dividir en tres grandes puntos:

1*** Resaltar la imagen. La imagen de Tuzki quedó silenciosa después de unos años, por lo que se encontraron, reintegraron y produjeron videos de internautas que imitaban los movimientos de Tuzki antes de difundirlos. Además, el día del lanzamiento del nuevo producto también aprovechó el impulso de marketing del Festival del Medio Otoño. El equipo de marketing grabó un vídeo creativo para calentar. En el vídeo, una chica vestida como Chang'e apareció en el metro y ". conejo lunar" que sostenía en su mano era Tuzki. A través de estos dos puntos de creación de impulso, se despertó la memoria de Tuzki en la mente de las personas.

2***Crear temas. No basta con "despertar" la acción. Después de que "Chang'e" apareció en el metro con Tuzki, el evento se actualizó a marketing de eventos y se implantó un tema de actualidad: "Chang'e" fue violada por un desgraciado. . * , el vídeo provocó otra ronda de difusión en Internet. En este momento, la tienda insignia de Luolai Home Textiles ha lanzado simultáneamente diez nuevos ** nuevos productos para atraer las colecciones de la tienda.

3*** Exposición de marca. La información de la marca no fue revelada durante la etapa de campaña, y no fue hasta el tercer video de la serie "Chang'e" que apareció la información de la marca. Más tarde, se transmitió el feliz video sexual sin comprimir de Tuzki. Una gran cantidad de expresiones y movimientos clásicos de Tuzki se difundieron en forma de interpretaciones de personas reales, incluidas una gran cantidad de exposiciones de la marca LOVO. En este punto, el efecto de marketing ha alcanzado su punto máximo y han aparecido una gran cantidad de reenvíos de temas en canales SNS, como celebridades de Sina Weibo y cuentas oficiales de WeChat. Según las estadísticas, se han emitido los tres vídeos de la serie "Chang'e", cubriendo una población de 900.000 habitantes.

De hecho, las redes sociales son un canal para que los consumidores obtengan información sobre productos, comprendan las marcas de los productos, compren y revisen productos. El éxito de las marcas de comercio electrónico en el marketing social radica en el alto grado de superposición entre los compradores y los usuarios de las redes sociales. Esta es la ventaja natural de las marcas de comercio electrónico en comparación con las marcas tradicionales en el uso de las redes sociales para la promoción del marketing de marca. más cerca de los consumidores. Pero esto también plantea mayores exigencias en el nivel de ejecución, porque el boca a boca basado en la interacción puede ser un arma de doble filo.

Varios puntos a los que las marcas de comercio electrónico deben prestar atención

1*** Elija el nodo temporal adecuado. Double Eleven fue iniciado por Taobao y gradualmente se ha convertido en un nodo de marketing tradicional para el comercio electrónico. Los esfuerzos adecuados en momentos críticos pueden permitir que las marcas obtengan más atención en las plataformas sociales. Las marcas no sólo deben centrarse en la explosión de ventas, sino también considerarla como una oportunidad para mejorar.

2***Expresar los valores culturales de la marca. Lo que vende Chucheng no son solo naranjas azucaradas con excelente sabor, sino también una oportunidad para comunicarse con los mayores; el ADN de la marca Luolai Home Textiles lovo coincide con la imagen cómica de Tuzki, lo que le da al producto una imagen de marca única; de slow life, también se difundió a través de esta campaña de marketing de Double Eleven.

3*** Utilice plataformas sociales para generar insights de los consumidores. El alto grado de superposición entre los usuarios de las redes sociales y los grupos de consumidores permite a las marcas perfilar y diferenciar a los consumidores en función de las plataformas sociales, acortar la distancia para que la información de la marca llegue a los consumidores y lanzar servicios personalizados para grupos de clientes objetivo. Al mismo tiempo, las plataformas de redes sociales también pueden proporcionar buenos comentarios sobre la eficacia de los métodos de marketing, lo que resulta muy útil para ajustar la dirección de las estrategias de marketing de manera oportuna.

4***Encuentra los nodos de comunicación que coincidan con la imagen de marca. La visita de Chu Cheng a Weibo a Beijing fue transmitida por Wang Shi, Han Han y Jiang Fangzhou, y la marca influyó así en las personas que siguen a estos líderes de opinión en el caso de marketing de Double Eleven de Jiuxian.com, Jiuxian.com utilizó las redes sociales precisamente; La plataforma de comunicación Weibo con la ayuda de Boyi aprovechó la interacción entre las estrellas populares Huang Bo y Xu Zheng y el poder de la tuba y los bromistas de base para llegar de manera efectiva a los consumidores y establecer una buena imagen de marca.

5*** Céntrate en crear marketing boca a boca. Además de utilizar temas para generar debates sobre temas y centrar la opinión pública en la marca cuando se promociona en las redes sociales, otro vínculo que no se puede ignorar es el proceso de revisión después de que los consumidores compran. Debido a la naturaleza de las redes sociales, este vínculo tiene un impacto cada vez mayor en las marcas.

Para una marca exitosa, las “reseñas” y el “compartir” de su experiencia de consumo por parte de los consumidores pueden convertirse en buenos respaldos de marca y UGC para la construcción de marca. El informe de Adobe de octubre de 2012 "El estado de la publicidad en línea" mostró que cuando se les preguntó sobre su reacción si veían que a sus amigos les gustaba un producto en las redes sociales, el 29% de los encuestados dijeron que revisarían el producto, 14 visitarían el sitio web oficial del producto, 5 significan. les gustará el producto y 2 significa que lo comprarán inmediatamente. El comercio electrónico, después de integrarse mejor con el marketing social, se ha convertido cada vez más en una plataforma de circuito cerrado para la percepción de los consumidores, el reconocimiento de la marca, la interacción de marketing y la evaluación de efectos. Con la nueva versión de las redes sociales, cómo utilizar mejor sus características para el marketing es una pregunta que siempre tiene respuestas sorprendentes.