¿Puedo pedir una compensación si los alimentos frescos se echan a perder?
Para problemas de calidad con productos frescos, la compensación por las pérdidas sufridas por los consumidores debe aumentarse de acuerdo con los requisitos de los consumidores. El monto de la compensación es. el precio de los bienes adquiridos por los consumidores o tres veces el costo de recibir los servicios, si el importe de la compensación adicional es inferior a 500 yuanes, será de 500 yuanes.
Si los consumidores resultan perjudicados al comprar bienes, se establecen disposiciones específicas sobre compensación al consumidor en diferentes circunstancias:
1 Si se infringen los derechos e intereses legítimos de los consumidores al comprar o utilizar. bienes, podrán exigir una compensación al vendedor;
2. Si los consumidores u otras víctimas sufren daños personales o a la propiedad debido a defectos del producto, podrán exigir una compensación al vendedor o al productor;
3. Si se infringen los derechos e intereses legítimos de un consumidor al recibir los servicios, podrá solicitar una compensación al proveedor del servicio.
4. y utilizando bienes o servicios, debido a la división o fusión de la empresa original, puede exigir una compensación a la empresa cambiada que asume sus derechos y obligaciones;
5. para proporcionar bienes o servicios y daña los derechos e intereses legítimos de los consumidores, los consumidores pueden exigir una compensación a ellos o al titular de la licencia comercial
6. publicidad para proporcionar bienes o servicios, podrá exigir una compensación al operador. Si los operadores de publicidad publican anuncios falsos, los consumidores pueden solicitar a los departamentos administrativos que impongan sanciones. Si un operador de publicidad no puede proporcionar el verdadero nombre y dirección del operador, será responsable de una compensación.
En resumen, además de reclamar una compensación por las pérdidas, los consumidores también pueden solicitar una compensación a los productores u operadores por diez veces el precio o tres veces la pérdida si el monto de la compensación adicional es inferior a 1.000 yuanes; Serán 1.000 yuanes.
Base jurídica:
Artículo 55 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China"
Si un operador comete fraude en el suministro de bienes o servicios, la compensación por las pérdidas sufridas por los consumidores se incrementará según sea necesario, y el monto de la compensación será tres veces el precio de los bienes o servicios recibidos por los consumidores, si el monto de la compensación adicional es inferior a 500 yuanes, el monto será; ser 500 yuanes. Si la ley dispusiera lo contrario, prevalecerán tales disposiciones.
Si un operador proporciona a sabiendas bienes o servicios que causan la muerte o daños graves a la salud de un consumidor u otra víctima, la víctima tendrá derecho a cumplir con los artículos 49 y 51 de esta Ley. 1 y otras leyes y regulaciones exigen que los operadores compensen y tienen derecho a solicitar daños punitivos de menos del doble del monto.