Cambios en el comercio electrónico de alimentos frescos de JD.COM durante la epidemia

J.D. El desempeño de COM en la lucha de Shanghai contra la epidemia puede deberse a una logística deficiente durante la epidemia, una cooperación insuficiente en todos los aspectos y las circunstancias especiales de la lucha de Shanghai contra la epidemia, etc. Sin embargo, más tarde cambió su estrategia e introdujo una "logística suicida unidireccional" única para rescatar a Shanghai, que logró buenos resultados y fue comprendida, reconocida y elogiada por los ciudadanos de Shanghai. Entonces creo que JD. La contribución de la COM a la lucha de Shanghai contra la epidemia merece reconocimiento.

"Suicide Rescue" es el innovador intento de transformación y mejora de JD.com. Capacidades de respuesta de emergencia de COM. La situación de la lucha contra la epidemia es bastante especial. La cadena de suministro de emergencia de Metropolis enfrenta muchos problemas y ni Alibaba ni otras empresas de comercio electrónico funcionan con normalidad.

La diferencia entre ellos y Alibaba es que tienen sus propios almacenes y logística, mientras que las empresas de comercio electrónico como Alibaba básicamente utilizan logística de terceros y nadie puede garantizar el tiempo de entrega durante la epidemia. J.D. La ayuda de la COM a Shanghai no fue satisfactoria en las primeras etapas. Así resultó. A principios de abril, JD.COM abrió la "Zona Especial de Medios de Vida y Seguridad de los Medios de Vida del Pueblo" y dijo que proporcionaría a Shanghai 160.000 artículos de subsistencia asequibles, como fideos de arroz, cereales, aceites y verduras frescas. Al ver tan buenas noticias, los residentes de Shanghai que necesitaban suministros urgentemente hicieron pedidos uno tras otro. Los pedidos aumentaron. Sin embargo, debido a la congestión logística, los productos no se entregaron a tiempo y los ciudadanos de Shanghai que realizaron pedidos no pudieron recibir los suministros a tiempo. El tiempo de entrega de los productos colocados en JD.COM cambia una y otra vez. Entonces me reprendieron mucho.

Fue entonces cuando cambiamos de estrategia: JD.COM convocó a más de 3.000 hermanos navieros. Dividido en 14 lotes. Cada día, un grupo de más de 200 personas sigue los materiales de JD.COM hasta Shanghai y luego ingresa al área urbana para iniciar los servicios de distribución. Después de la distribución de la mercancía, todas estas personas fueron puestas en cuarentena en el lugar durante 14 días y no se les permitió regresar. Después de esperar 15 días, el segundo lote continuará haciendo cola y el ciclo se repite. Esto garantiza que la logística de JD.COM llegue a Shanghai todos los días y pueda entregarse normalmente. JD.COM invertirá muchos recursos para combatir la epidemia. Posteriormente, también obtuvimos la comprensión y el apoyo de los ciudadanos y departamentos gubernamentales de Shanghai. ¿Qué opinas?