Número de teléfono de atención al cliente de Hema
Hema Xiansheng es el nuevo formato minorista de Alibaba que reconstruye por completo los supermercados offline. Hema es un supermercado, un restaurante y un mercado de verduras, pero esta descripción parece inexacta. Los consumidores pueden comprar en tiendas o realizar pedidos en la aplicación Hema.
Las tiendas Hema Fresh Stores se abren principalmente en zonas residenciales. Para comprar, debe descargar la aplicación Hema para realizar un pedido. Solo se admite el pago Alipay y no se aceptan otros métodos de pago, como efectivo o tarjetas bancarias.
La diferencia entre Hema
La mayor diferencia con el comercio minorista tradicional es que Hema utiliza big data, Internet móvil, Internet de las cosas inteligente, automatización y otras tecnologías y equipos avanzados para realizar la integración. de personas y bienes, la combinación óptima de campos. Desde la cadena de suministro, pasando por el almacenamiento hasta la distribución, Hema tiene su propio sistema logístico completo.
Sin embargo, este modelo también supone enormes costes para la inversión inicial de Hema. Los informes públicos muestran que Hou Yi reveló una vez que el costo de abrir una tienda Hema oscila entre decenas de millones de yuanes.
La capacidad de entregar productos en 30 minutos reside en las capacidades centrales impulsadas por algoritmos. Según el empleado de la tienda, la cuerda de malla de cáñamo con cadenas de metal que cuelgan en la tienda es parte del sistema digital de enlace completo de Hema. La cadena de suministro, las ventas y la logística de Hema son completamente digitales.