Red de conocimiento de recetas - Recetas completas - ¿Cómo se contesta el teléfono cuando un cliente que vende licores a través de telemercadeo dice que no bebe licor y que no lo necesita?

¿Cómo se contesta el teléfono cuando un cliente que vende licores a través de telemercadeo dice que no bebe licor y que no lo necesita?

Cuando un cliente dice que no necesita licor, puede responder de la siguiente manera:

1. Agradezca al cliente sus comentarios y exprese su comprensión de sus necesidades. Por ejemplo, "Está bien, gracias por tus comentarios. Como no bebes licor, puedo presentarte nuestros otros productos, como vino tinto, cerveza, bebidas, etc."

2. Comprender la demanda del cliente y proporcionar los productos alternativos correspondientes. Por ejemplo, "Está bien, si no bebes licor, ¿te interesan otros tipos de alcohol? ¿Como vino tinto, cerveza, sake, etc.?"

3. el producto y por qué los clientes deberían considerar su producto. Por ejemplo, "Nuestro licor tiene un sabor y aroma únicos. Si no bebe licor, podemos presentarle otros productos nuestros, como cerveza o vino tinto con un sabor fresco, etc."

4. Brindar asesoramiento y soluciones personalizadas. Por ejemplo, "Si no bebes licor, ¿quieres probar algunas bebidas alcohólicas nuevas? Podemos recomendarte algunas bebidas alcohólicas que se adapten a tus gustos, como bebidas bajas en alcohol o vino tinto, etc."

No importa cómo cambien las necesidades del cliente, siempre responda las preguntas de los clientes de manera educada y profesional y brinde sugerencias y soluciones adecuadas para que los clientes puedan tomar decisiones informadas.