¿Cuáles son las técnicas de telemercadeo?

Técnicas de telemarketing:

A la hora de realizar técnicas de telemarketing, puedes seguir los siguientes cuatro pasos:

1. Clientes confundidos: entender la situación actual del cliente, Encuentra necesidades de servicio.

2. Despertar a los clientes: Incitar a la crisis de la situación actual e implicar que la demanda es importante.

3. Apaciguar a los clientes: brindarles consultas sobre soluciones y presentarles las ventajas del curso.

4. Firma de clientes: Concierte una cita para reunirse en el momento adecuado y tomar la iniciativa de cerrar el pedido.

Tomamos como ejemplo una empresa de formación para presentarla en detalle.

¡Hola! Sr. Xu. Soy de ** empresa de formación, Zhang Li. Han pasado XX veces desde la última formación. ¿Necesitamos realizar una visita de seguimiento para comprender la efectividad del curso?

¿Cuál es el estatus de sus empleados actuales?

¿Qué nueva situación se ha encontrado últimamente la empresa?

¿Hay alguna fluctuación en el desempeño de ventas actual?

Los incorrectos incluyen:

1. ¿Cómo le está yendo ahora al empleado que mencionaste la última vez?

2. ¿Se ha resuelto la situación que mencionaste la última vez?

3. ¡La situación actual de las ventas es muy buena!

4. ¡Estás muy ocupado ahora!