¿Por qué Hema no puede obtener un reembolso de Meituan?

Hema es una tienda no física en Meituan. Los consumidores no pueden realizar reembolsos en línea y solo pueden solicitar reembolsos en las tiendas físicas de Hema.

Dado que Hema Xiansheng pertenece a una tienda, los productos comprados por los consumidores son todos productos pagos. Las tiendas físicas de Hema brindan servicios de reembolso fuera de línea. Puede solicitar un reembolso en las tiendas físicas de Hema.

La tienda Hema también ayuda a los consumidores a intercambiar bienes. Los consumidores pueden cambiar los productos originales por otros productos satisfactorios en las tiendas Hema para satisfacer las necesidades de los consumidores. En el entorno competitivo actual, Hema también está trabajando arduamente para mejorar la calidad del servicio y satisfacer mejor las necesidades de los consumidores, mejorando así la satisfacción del cliente y aumentando su lealtad.