Haciendo un balance de las nuevas estrategias de integración online y offline durante Double Eleven, ¿qué cambios hay este año? (Actividades fuera de línea de Double Eleven)
A medida que el marketing entra en la era 3.0, cada vez más marcas se dan cuenta de que el marketing online y el offline ya no son métodos de marketing separados. El marketing integrado omnicanal que cubre escenarios online y offline es un enfoque de crecimiento de la marca.
Por lo tanto, a partir del 1 de octubre de 165438, muchas marcas minoristas conocidas como Lenovo, Lin Qingxuan, Baicaowei, Dove, Masson, Red Star Hongxing Erke, An'er, Mengjie Home Textiles y otras -Marcas minoristas conocidas llevarán a cabo marketing global a través del plan de marca digital. La promoción cubre 3C digital, belleza, textiles para el hogar, ropa, alimentos y otros campos.
Estas marcas han obtenido los recursos de exposición de 230 espacios publicitarios de primera calidad en pantalla grande LED que cubren los principales distritos comerciales de 25 ciudades clave, incluidas Beijing, Shanghai, Guangzhou, Shenzhen y Hangzhou. En línea, con la ayuda de las capacidades del servicio de marketing de precisión de Weimengmengju, la publicidad directa en miniprogramas de marca a través de WeChat Moments puede lograr compras. Este movimiento abrió todos los escenarios online y offline, mejoró enormemente la influencia de la marca y logró resultados sin precedentes.
Se puede encontrar que este método de marketing es muy diferente de los métodos de marketing tradicionales, y también es diferente del actual marketing de fisión social. Entonces, ¿por qué adoptar este nuevo modelo de marketing? Desde la perspectiva de un comerciante, ¿por qué es eficaz este modelo de marketing?
Esfuércese por luchar y proteger su hogar: la inevitabilidad del marketing global
El panorama del comercio electrónico de este año es muy diferente al del pasado. Dado que la tasa de crecimiento de Pinduoduo es significativamente mayor que la de Alibaba y su valor de mercado ha superado al de JD.COM, el duopolio tradicional de la plataforma de comercio electrónico se ha convertido en una situación tripartita. Además, después de que el Tribunal Popular Supremo dictaminó, JD.com tiene jurisdicción; . El caso de COM contra Tmall todavía está en Beijing, y Vipshop y Pinduoduo también se han unido a JD.com. campamento de comunicaciones.
Aunque Alibaba cree que la elección entre las dos plataformas es una competencia razonable, desde la perspectiva de los comerciantes, sufrirán muchísimo daño. Ya sea en Alibaba, JD.COM o Pinduoduo, el tráfico proporcionado por las plataformas de comercio electrónico es la principal fuente de tráfico para los comerciantes.
Un canal adicional es definitivamente inofensivo para los comerciantes. Después de todo, el dividendo del tráfico ha alcanzado su punto máximo y hay muchos canales y carreteras. Pero como plataforma para comerciantes, no tiene voz a la hora de elegir uno. Después de tener que tomar una decisión, el tráfico que los comerciantes obtuvieron en esos canales abandonados inevitablemente desaparecerá.
En tales circunstancias, la plataforma ha hecho grandes esfuerzos para hundir el mercado e inyectar sangre nueva a sí misma y a sus comerciantes. Pinduoduo nos dice en la práctica que las redes sociales son el operador detrás de la fisión. Para las marcas, una rápida fisión social puede generar un enorme grupo de tráfico privado basado en los círculos sociales de los consumidores y mejorar las tasas de conversión.
Como resultado, los mini programas que dependen de canales sociales móviles como WeChat se han convertido en un nuevo campo de batalla para que las plataformas de comercio electrónico y los comerciantes aprovechen el valor del usuario. Por supuesto, el aumento del tráfico de dominios privados es algo bueno para los comerciantes, pero es igualmente importante minimizar la fuga de usuarios del grupo de tráfico y aumentar la tasa de recompra.
En este proceso, el marketing de marca se ha convertido en una parte crucial. Con la implementación de nuevos formatos de negocio como el comercio minorista inteligente, el marketing online de las marcas inevitablemente acelerará la integración con el marketing offline, aumentando el crecimiento desde varios canales. Por tanto, el marketing global no es sólo la política operativa de este plan de marca digital, sino también el principio rector para crear tráfico de dominio privado en el futuro.
Efecto de marketing: es realmente bueno tal como dice el comerciante.
El plan de marca digital lanzado conjuntamente por Weimeng Group y Tulip Media tendrá una duración de un mes y se espera que un * * * seleccione 100 comerciantes de alta calidad para recibir asistencia. El plan se centra en la promoción global y pretende crear un circuito cerrado en el ámbito privado, utilizando el marketing digital como base para inyectar continuamente vitalidad a los comerciantes.
En mi opinión, el marketing global, como su nombre indica, consiste en atraer tráfico online y offline.
Entonces, a partir de este núcleo, se puede dividir en dos modelos: uno es comenzar fuera de línea y finalmente ir al Trópico de Cáncer; el otro es comenzar en línea y finalmente volver a estar en línea; Independientemente del modelo que se utilice, el marketing digital se utiliza para maximizar las ventajas de la integración online y offline y lograr el objetivo final de construir un circuito cerrado privado.
En cuanto a las medidas específicas y verificación de efectos de los dos modelos, los comerciantes tienen todo el derecho a opinar. Por lo tanto, este artículo parte de la lógica de flujo y la lógica de transformación de los comerciantes, selecciona a Lin Qingxuan y Mengjie Home Textiles como casos y analiza los efectos de marketing de estos dos modelos respectivamente.
Ciclo cerrado de Lin Qingxuan: fuera de línea-en línea-fuera de línea
En términos del papel de fuera de línea en línea, el marketing de guías de compras fuera de línea ha logrado un éxito sin precedentes. Con la ayuda de guías de compras, Wei Meng brindó un enorme apoyo de tráfico a las tiendas fuera de línea de la marca y mejoró enormemente la tasa de conversión en línea, entre las cuales Lin Qingxuan fue el más representativo.
El evento Double Eleven de este año dura mucho tiempo y se puede decir que Lin Qingxuan es la primera marca. A partir de septiembre, la guía de compras en la tienda fuera de línea de Lin Qingxuan guió a los clientes a la tienda para recibir tarjetas de membresía del mini programa del centro comercial abriendo una tarjeta y enviando ropa de viaje, y posteriormente acumuló miembros en el mini programa, la guía de compras llevó a cabo reuniones en línea frecuentes y cercanas; con miembros La interacción y la comunicación en tiempo real reservan una gran cantidad de usuarios para la preventa del mini programa Double Eleven.
La piscina de flujo privado se ha construido inicialmente y todo está listo, solo necesita viento del este. 16 de junio de 5438 El 1 de octubre, su producto estrella, el aceite humectante de camelia, se vendió por adelantado en el mini programa WeChat, generando ventas de 20.000 botellas en solo 2 horas, lo que muestra el poderoso efecto del tráfico fuera de línea que se importa fuera de línea.
Con la ayuda de esta guía de compras en tiendas para marketing actualizada digitalmente, las tiendas fuera de línea se pueden utilizar como salidas de drenaje para los canales en línea, al mismo tiempo, el mini programa Lin Qingxuan regalará 187; paquete de regalo en yuanes al pagar, lo que permite a los clientes Después de realizar un pedido, pueden recoger los productos en la tienda y devolver el tráfico a las tiendas fuera de línea.
Este modelo de marketing digital de offline a online y finalmente de vuelta a offline no sólo fortalece la impresión de la marca en la mente de los usuarios, sino que también extiende el tiempo de permanencia de un mismo usuario en la tienda ocupando de forma invisible la del usuario. mente y mejorar la tasa de retención. Lo más importante es ayudar a construir un circuito cerrado para el tráfico de dominio privado.
En términos de lógica de tráfico, centrarse en los métodos de marketing fuera de línea ha demostrado el poderoso papel de las tiendas fuera de línea para atraer tráfico en línea en el corto plazo desde la perspectiva de la experiencia de conversión, la activación de escenarios de consumo en línea y fuera de línea; la clave para la retención de usuarios. Así que el segundo también funcionó muy bien.
Ciclo cerrado de Mengjie Home Textiles: online-offline-online.
El problema del tráfico es justo: ya sea Lin Qingxuan, que lleva más de diez años establecido, o Mengjie Home Textiles, que lleva más de 60 años, todos se enfrentan al mismo cliente. problema de adquisicion y he elegido el mismo metodo plan de marketing de marca digital. La diferencia es que Mengjie Home Textiles se basa en la publicidad en línea del círculo de amigos, combinando el tráfico con el tráfico del distrito comercial fuera de línea, penetrando en los escenarios de consumo de tiempo completo de los usuarios y luego utilizando mini programas para comprar directamente, creando un circuito cerrado privado.
En primer lugar, donde hay demanda, hay oportunidades de negocio. Mengjie Home Textiles utiliza una función personalizada de punto y radiación promocionada localmente a través de anuncios WeChat Moments, dirigida a retratos de usuarios en línea que aman las colchas de plumas de ganso blanco de Mengjie para grupos de solteros, recién casados y casados de entre 25 y 45 años en Kunming.
A continuación, con la ayuda de Wei Meng y basándose en retratos de usuarios, Mengjie Home Textiles implementó actividades de patrulla en supermercados fuera de línea en Kunming por primera vez para garantizar la precisión del tráfico en línea y fuera de línea en WeChat; Anuncio de momentos, comenzando desde la parte inferior de la tarjeta que ataca a Kunming Jinge Huidu 11.11, la ubicación de la tienda está marcada para atraer un flujo preciso de clientes a la tienda.
Además, Mengjie Home Textiles entiende que los puntos calientes son fáciles de limpiar y no pueden escapar. Aprovechando la popularidad de IP, a través de la cooperación IP transfronteriza con Tencent QQfamily, QQfamily se agregará a mini programas y pantallas LED fuera de línea como un trampolín para atraer el flujo de clientes.
Además, Mengjie Home Textiles también atrae a los usuarios para que realicen pedidos en línea seleccionando artículos populares en tiendas fuera de línea, integra más estrechamente la matriz de marketing en línea y fuera de línea con las tiendas y lleva a cabo ventas de vanguardia en One. Room Mini Program Mall. Actividades de fijación de precios y múltiples puntos de contacto para llegar a los clientes. Esta es otra ventaja del mini centro comercial de programas en el ecosistema WeChat: no hay necesidad de preocuparse por ser bloqueado y el proceso de conversión se puede acortar considerablemente.
Para garantizar la retención de usuarios, Mengjie Home Textiles ha establecido diferentes comunidades para diferentes grupos de consumidores, dividiendo las comunidades en grupos a corto plazo y grupos a largo plazo que están sesgados hacia grupos de socios. A través de operaciones comunitarias refinadas y publicidad en Moments, podemos llegar de manera efectiva a los clientes objetivo, lograr la integración de productos y efectos y romper fácilmente el cuello de botella de la transformación minorista inteligente.
Con las medidas mencionadas anteriormente en todos los canales de medios, Mengjie Home Textiles no solo ganó una gran cantidad de fanáticos, sino que también aumentó la tasa de recompra del mini centro comercial del programa durante Double Eleven. Vale la pena mencionar que durante este evento, Mengjie Home Textiles trabajó con distribuidores de todo el país para promover las ventas, y las ventas del mini programa superaron el millón el primer día del festival de compras.
De hecho, además de Lin Qingxuan y Mengjie Home Textiles, otras marcas que participaron en este evento también reconstruyeron las conexiones de los usuarios y lograron sorprendentes conversiones de tráfico a ventas en un corto período de tiempo, lo que allanó el camino para Se ha sentado una buena base para el funcionamiento a largo plazo de la marca. Estos son suficientes para demostrar el poderoso papel de la promoción global y el marketing digital en la creación de tráfico de circuito cerrado.
Lo cierto es que en un futuro donde el concepto de tráfico de dominio privado está cada vez más penetrado, el marketing global es la tendencia general. Para los comerciantes, esta estrategia de marketing de marca digital no sólo supone una mejora cualitativa en el tráfico y las conversiones, sino que también señala la dirección de sus futuras estrategias de marketing.
En cuanto a los comerciantes que aún no han agregado promoción global, circuito cerrado de dominio privado y marketing digital al plan, aunque no se han convertido en el primer grupo de personas en comer cangrejos, afortunadamente, esta ola de Los dividendos aún no han terminado. Aprenda a aprovechar el día y aún podrá mirar hacia el futuro.
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