¿Tesis de graduación en logística de comercio electrónico?
Artículo 1
Logística y gestión logística en el marco del comercio electrónico
Resumen: En los últimos años, el comercio electrónico, como nuevo modelo de negocio, ha aportado grandes beneficios. Cambios en la humanidad. Se ha producido un cambio industrial sin precedentes, y el resultado de este cambio es llevar verdaderamente a la humanidad a la sociedad de la información. Sin embargo, en el proceso de desarrollo del comercio electrónico, la gente ha descubierto que la logística, como soporte para las actividades comerciales en línea de bienes tangibles, no sólo se ha convertido en un obstáculo para las actividades comerciales en línea de bienes tangibles, sino también en un factor clave para el buen funcionamiento. Progreso de las actividades comerciales en línea de bienes tangibles. Por tanto, la logística se ha convertido en un problema urgente que debe resolverse en el desarrollo del comercio electrónico.
Palabras clave: gestión logística del comercio electrónico
1. La logística moderna es una condición necesaria para el desarrollo del comercio electrónico.
1.1 La tecnología logística moderna crea las condiciones para la rápida promoción del comercio electrónico.
El comercio electrónico es una transacción comercial realizada por medios electrónicos entre participantes. Por lo general, toda transacción de comercio electrónico exitosa implica cuatro aspectos: transferencia de propiedad del producto básico, pago de moneda, adquisición y aplicación de información relevante y transferencia del producto básico en sí, es decir, flujo de negocios, flujo de capital, flujo de información y logística. Entre ellos, el flujo de negocios es la esencia, la logística es la base, el flujo de información es el puente y el flujo de capital es el propósito. Cada día se realizan millones de transacciones comerciales en todo el mundo. Detrás de cada transacción comercial, hay flujos logísticos y de información. Los socios comerciales necesitan flujos logísticos y de información para transmitir, rastrear, clasificar, recibir, almacenar, recoger y empaquetar productos. En la era del comercio electrónico altamente desarrollado basado en la información, la cooperación entre la logística y el flujo de información se ha vuelto cada vez más importante, y se aplicarán cada vez más tecnologías logísticas modernas a la gestión de la cadena de suministro.
La tecnología logística se refiere al término general para todas las tecnologías profesionales relacionadas con las actividades de los elementos logísticos, incluidos diversos métodos operativos y habilidades de gestión, como tecnología de distribución y procesamiento, tecnología de embalaje de artículos, tecnología de identificación de artículos, tecnología en tiempo real. tecnología de seguimiento de artículos, etc. La tecnología logística también incluye planificación logística, evaluación logística, diseño logístico, estrategia logística, etc. Con la popularización de la tecnología de redes informáticas, muchas tecnologías modernas se han integrado en la tecnología logística, como GIS, GPS, EDI, códigos de barras, etc. La experiencia exitosa de la industria de la logística y la integración estandarizada en la adopción de algunas tecnologías de la información modernas han allanado el camino para la popularización del comercio electrónico.
1.2 El sistema logístico de distribución es el sistema de soporte del comercio electrónico.
La logística y distribución modernas pueden proporcionar diversos servicios a los usuarios del comercio electrónico. Según las características del comercio electrónico, todo el sistema de logística y distribución se gestiona de manera uniforme. Las empresas de logística y distribución llevan a cabo operaciones de clasificación y distribución de carga en la base logística según los requisitos de pedido en línea del usuario y entregan las mercancías numeradas al destinatario de acuerdo con la ruta de distribución óptima seleccionada por la computadora. Los métodos de distribución avanzados son de gran importancia para que las empresas de logística mejoren la calidad del servicio, reduzcan los costos de logística y optimicen la asignación social del inventario, mejorando así los beneficios económicos y sociales. Como método eficaz de organización logística, la distribución moderna representa la dirección de desarrollo del marketing moderno y es una revolución en la logística tradicional.
1.3 El sistema de distribución logística mejora la eficiencia de la implementación social y económica.
Las empresas de logística y distribución utilizan tecnología informática en red, equipos de hardware modernos, sistemas de software y métodos de gestión avanzados para clasificar, desplegar, organizar, dividir el trabajo y distribuir mercancías en estricta conformidad con los requisitos de pedido de los usuarios, de forma regular y oportuna. y entregado cuantitativamente a todo tipo de usuarios para satisfacer sus necesidades de bienes. La logística y la distribución se han convertido en pioneras de la innovación en el campo de la circulación con una nueva imagen y representan la dirección principal del marketing moderno. En comparación con los modelos logísticos tradicionales, la nueva distribución logística puede lograr más fácilmente la informatización, la automatización, la modernización, la socialización, la inteligencia y la simplificación, permitiendo que las mercancías fluyan sin problemas y hagan el mejor uso de los materiales. No sólo puede reducir el inventario de las empresas de producción, acelerar la rotación de capital, mejorar la eficiencia logística y reducir los costos logísticos, sino también satisfacer las necesidades sociales y promover un desarrollo económico saludable.
2. Requisitos del comercio electrónico para la logística y la distribución
2.1 Mejorar el grado de informatización
La informatización de la logística y la distribución se refleja en la base de datos y codificación de la recopilación de información logística, informatización de la combinación electrónica del procesamiento de información logística, estandarización y transmisión de información en tiempo real y digitalización del almacenamiento de información logística. Por lo tanto, se deben promover y aplicar vigorosamente en las empresas de logística y distribución de mi país estrategias de gestión avanzadas como la tecnología de códigos de barras, tecnología de bases de datos, sistemas de pedidos electrónicos, intercambio electrónico de datos, tecnología de radiofrecuencia, sistemas de información de gestión y planificación de recursos empresariales.
2.2 Mejorar las funciones del sistema de gestión logística y mejorar la calidad del servicio postventa.
En vista del largo tiempo de entrega y el retraso en el suministro de bienes en las compras en línea, como empresa de comercio electrónico, para servir mejor a los clientes, debe fortalecer el intercambio de información y la retroalimentación entre clientes y proveedores. Esto no solo puede ahorrar a los usuarios el costo del procesamiento de pedidos, sino también ahorrarles tiempo, aumentar gradualmente la confianza de las personas en las compras en línea y permitir el desarrollo saludable y estable del comercio electrónico.
2.3 Reducir el precio de los servicios de distribución
En el proceso de desarrollo del comercio electrónico en mi país, ha sido difícil lograr compras online a gran escala, y los costos de logística y distribución son elevados, especialmente para las transacciones minoristas en línea. Hacer llegar los productos a todos los clientes es caro. Se deben hacer esfuerzos para reducir costos y resolver la contradicción en los precios de los servicios de distribución entre las empresas de comercio electrónico y las empresas de distribución logística.
2.4 Mejorar las políticas legales
En respuesta a diversos problemas existentes en la logística y distribución del comercio electrónico, los departamentos pertinentes deben estudiar activamente las características del comercio electrónico y formular rápidamente leyes y regulaciones específicas. y políticas, estandarizar las actividades de comercio electrónico y aumentar la confianza de las empresas y los consumidores en el comercio electrónico.
2.5 Empresas de logística de terceros que se oponen activamente a la guerra
La "logística de terceros" generalmente tiene ciertas ventajas en experiencia, talentos, tecnología, conceptos, etc. en gestión logística. Puede actuar como agente autorizado para todas las actividades logísticas en ambos lados de la oferta y la demanda en transacciones de comercio electrónico. Al mismo tiempo, la logística de terceros cuenta con abundantes fondos y software de gestión logística basado en tecnología de redes de información moderna. Puede hacer pleno uso de la tecnología logística moderna para garantizar que los clientes puedan inspeccionar los productos y obtener servicios de soporte en cualquier momento y en cualquier lugar. Ambas partes involucradas en transacciones de comercio electrónico pueden confiar la logística a empresas de logística profesionales y concentrar sus esfuerzos.
2.6 Establecer una plataforma nacional de información pública sobre logística y desarrollar logística de terceros.
La logística de terceros puede proporcionar soluciones integrales para la cadena de suministro, integrar recursos de logística social y mejorar las capacidades colaborativas integrales de la industria logística de China.
3. Factores que las empresas de comercio electrónico deben considerar a la hora de elegir un modelo logístico.
Al tomar decisiones logísticas, las empresas de comercio electrónico deben considerar de manera integral los siguientes factores principales en función de sus propias necesidades y condiciones de recursos, elegir cuidadosamente los modelos logísticos y mejorar la competitividad del mercado.
3.1 El impacto de la logística en el éxito de las empresas y la capacidad de las empresas para gestionar la logística
La logística es crucial para el éxito de las empresas La capacidad de las empresas para gestionar la logística es relativamente baja. , por lo que utilizan logística de terceros. La importancia de la logística para el éxito de la empresa es baja y la capacidad de las empresas pares para manejar la logística también es baja, por lo que la logística subcontratada tiene altos requisitos para el éxito; La capacidad de la empresa para manejar la logística también es alta, por lo que se utiliza la logística autooperada.
3.2 Requisitos empresariales para el control logístico
Cuanto más competitiva sea una industria, más deberían fortalecer las empresas su control sobre los canales de suministro y distribución. En este momento, las empresas necesitan sustentar su propia logística. En términos generales, los OEM o fabricantes de productos finales tienen un fuerte control sobre los canales o procesos de la cadena de suministro y, a menudo, eligen la logística autooperada, es decir, como empresa líder, organizan todo el proceso de las actividades logísticas y formulan estándares de servicios logísticos.
3.3 Características logísticas de los propios productos empresariales
Para la devolución de materias primas industriales a granel o la distribución de productos frescos, se deben utilizar proveedores de servicios logísticos profesionales relativamente fijos y logística de canal corto. para la distribución en el mercado global, es recomendable utilizar empresas de logística profesionales regionales para brindar soporte; para las empresas con una sola línea de productos o productos de soporte OEM, deben respaldar su propia logística bajo el liderazgo unificado de empresas líderes para una logística más técnica; servicios, como los puertos Para los servicios de logística, las empresas deberían adoptar un modelo de agencia para fabricantes de equipos no estándar. La logística autooperada es rentable para las empresas, pero aún así deben entregarse a servicios de logística profesionales.
3.4 Escala y fortaleza empresarial
En términos generales, las empresas grandes y medianas tienen la capacidad de establecer sus propios sistemas logísticos, formular planes de demanda logística adecuados y garantizar la calidad de la logística. servicios debido a su fuerte fortaleza. Además, también podemos utilizar los recursos restantes de la red logística para ampliar el negocio externo. Sin embargo, las pequeñas empresas están limitadas por personal, fondos y recursos de gestión, y es difícil mejorar la eficiencia de la gestión logística. En este momento, para utilizar los recursos para el negocio principal principal, las empresas deben entregar la gestión logística a agencias de logística profesionales externas.
3.5 Coste Total del Sistema Logístico
A la hora de elegir un modelo logístico, debemos conocer el coste total de los diferentes modelos de sistema logístico. El costo calculado es: costo total del sistema logístico = costo total de transporte, costo de mantenimiento de inventario, costo de lote, costo total de almacenamiento fijo, costo total de almacenamiento variable, costo de información y procesamiento de pedidos, costo de servicio al cliente.
Existe una antinomia entre estos costos: reducir el número de almacenes puede reducir los costos de almacenamiento, pero la distancia y la frecuencia del transporte aumentarán, lo que resultará en mayores costos de transporte. Si el aumento de los costos de transporte excede la disminución de los costos de almacenamiento, el costo total de logística aumentará. Por lo tanto, al seleccionar y diseñar un sistema logístico, es necesario demostrar el costo total del sistema logístico y, en última instancia, elegir el sistema logístico con el menor costo.
3.6 Capacidades de servicio al cliente de la logística de terceros
Aunque es importante considerar los costos al elegir un modelo logístico, la capacidad de la logística de terceros para brindar servicios a las empresas y sus clientes es crucial a la hora de elegir los servicios logísticos. En otras palabras, la consideración principal debe ser la capacidad y confiabilidad de la logística de terceros para satisfacer la demanda oportuna de materias primas de la empresa.
4. Resumen
Con el desarrollo del comercio electrónico se ha dado un nuevo significado al concepto de logística. En la circulación de materiales bajo el sistema de economía planificada, el objetivo principal es realizar el flujo de negocios, y la logística a menudo se desmembra en varios eslabones discretos e independientes y no se toma en serio. Algunos departamentos, como el de transporte, no tienen muy clara la industria logística y la agricultura de Chengdu. Parece que la logística es solo una cuestión del departamento de suministro de materiales, y el departamento de suministro de materiales también lo cree, por lo que construyen almacenes y se dedican a la distribución... La industria de la logística actual es una industria de servicios integrales, y sus capacidades de servicios integrales son expresado como: capacidades de servicio en todos los aspectos de la logística; la capacidad operativa de los agentes de logística integrales en términos de concepto de servicio, las capacidades de gestión de la cadena de suministro no solo deben prestar atención a los servicios de flujo de negocios, sino también a los servicios de logística; , no solo preste atención a todos los aspectos de los servicios, sino también a los servicios integrales.
Artículo 2
Un breve análisis de los problemas y contramedidas en la logística y distribución del comercio electrónico en mi país
1. >En los últimos años, entre las muchas empresas de comercio electrónico, solo unas pocas pueden obtener ganancias a través de las ventas en línea. Una de las razones importantes es el problema de la logística y la distribución, que se caracteriza por largos tiempos de logística y distribución, altos costos y baja eficiencia. En la actualidad, la logística y la distribución se han convertido en un importante cuello de botella que restringe el rápido desarrollo del comercio electrónico en mi país. Sin un sistema logístico eficiente, razonable y fluido, es difícil aprovechar el comercio electrónico.
Con el fin de aprovechar al máximo las ventajas del comercio electrónico, este artículo analiza el impacto del comercio electrónico en el desarrollo de la logística y la distribución, luego señala los factores que restringen el desarrollo del comercio electrónico. logística y distribución del comercio electrónico en mi país, y propone soluciones a los problemas de la estrategia de logística y distribución del comercio electrónico. Se espera que estas estrategias permitan que el comercio electrónico y la distribución logística se desarrollen armoniosamente.
2. El impacto del comercio electrónico en el desarrollo de la logística y la distribución
El comercio electrónico ha cambiado fundamentalmente la economía social y ha promovido el desarrollo social y el crecimiento económico. Del mismo modo, el comercio electrónico también ha tenido un gran impacto en el desarrollo de la logística y la distribución.
1 Ha supuesto una profunda revolución en el concepto tradicional de logística y distribución. Las empresas tradicionales de logística y distribución necesitan comprar grandes almacenes, mientras que las empresas virtuales con sistemas de comercio electrónico en red conectan los almacenes de diferentes propietarios de carga repartidos por todo el país a través del sistema de red, convirtiéndolos en "almacenes virtuales" para una gestión y despliegue unificados, expandiéndose. Radio de servicio y espacio de distribución de carga. La velocidad, escala, eficiencia y asignación razonable de recursos de este tipo de empresas son incomparables con la distribución logística tradicional, y el concepto logístico correspondiente también debe ser completamente nuevo.
El control en tiempo real de la logística y la distribución de la red ha sustituido al tradicional programa de gestión de la logística y la distribución. El uso de sistemas avanzados traerá nuevos métodos de gestión a las empresas. El proceso de distribución logística tradicional consta de múltiples procesos de negocio, que se ven muy afectados por los factores humanos y el tiempo. La aplicación de la red puede realizar el monitoreo en tiempo real y la toma de decisiones en tiempo real de todo el proceso.
La duración de la distribución logística en el entorno de red se acortará considerablemente, lo que plantea mayores requisitos para la velocidad de distribución logística. En la gestión tradicional de logística y distribución, debido a la limitación del intercambio de información, se necesita mucho tiempo para completar un proceso de distribución, pero este tiempo será cada vez más corto con la intervención de los sistemas de red. Entregado a enlaces relevantes en segundos a través de la administración de red.
La intervención de los sistemas de red ha simplificado el proceso de logística y distribución. La tecnología del grupo respaldada por la red se puede utilizar más plenamente en el entorno de la red, el ciclo de distribución logística se acortará y su modelo organizativo también cambiará. La gestión del sistema informático puede hacer que todo el proceso de gestión de la distribución logística sea simple y sencillo; La promoción de negocios en Internet puede hacer que los procesos de compra y transacción de los usuarios sean más eficientes y baratos; puede mejorar la competitividad de las empresas de logística y distribución;
3. Análisis de los problemas existentes en el comercio electrónico, logística y distribución en China
Con la popularización y aplicación del comercio electrónico, la logística y la distribución se han convertido en el cuello de botella que limita el desarrollo de mi empresa. el comercio electrónico del país. Los problemas que existen en la logística y la distribución en el comercio electrónico son principalmente una comprensión insuficiente de la importancia de la logística y la distribución, el alto costo y la baja eficiencia de los servicios de logística y distribución, los sistemas de servicios imperfectos y no estandarizados y la falta de talentos profesionales.
1 Falta de comprensión correcta y suficiente de la logística y la distribución. El comercio electrónico de China aún se encuentra en su etapa inicial de desarrollo y sus funciones se limitan principalmente al intercambio de información. La interdependencia y la promoción mutua entre el comercio electrónico y la logística aún no han sido ampliamente reconocidas por la sociedad. Por lo tanto, si bien la gente concede gran importancia al comercio electrónico, no presta mucha atención al sistema de logística y distribución del comercio electrónico. Como resultado, el sistema de logística y distribución está atrasado y no puede integrarse bien con el comercio electrónico. lo que limita la velocidad, eficiencia, conveniencia, etc. del comercio electrónico. Aprovéchalo.
2 La eficiencia de la distribución logística es baja y la estandarización de los equipos logísticos es baja. En la actualidad, la mayoría de las empresas de logística y distribución en China se han desarrollado sobre la base de mecanismos empresariales tradicionales. El contenido de los servicios de logística aún permanece en el nivel de almacenamiento y transporte. Hay muy pocas empresas de logística y distribución que puedan proporcionar una logística integral. Al mismo tiempo, el nivel de modernización del transporte y el almacenamiento es bajo, la construcción y desarrollo de centros de distribución logística es relativamente lento y el nivel de operación profesional no es alto, lo que resulta en una baja eficiencia logística y de distribución.
3 Falta de una red de distribución logística eficaz y canales de distribución imperfectos. En la actualidad, los canales de distribución de productos de las empresas de comercio electrónico incluyen principalmente:
1. Establezca su propia red de distribución, forme un equipo de distribución y complete el negocio de distribución de forma independiente. Sin embargo, la inversión para establecer una red de distribución social es bastante grande. Si cada empresa organiza y gestiona toda su propia red de distribución, no sólo será difícil, sino que además no habrá efecto de escala y las ganancias pueden superar las pérdidas.
La segunda es que las empresas de comercio electrónico firmen acuerdos de distribución con otras empresas de distribución y dejen que otras completen el negocio de distribución. Este formulario provocará una desconexión entre el sistema operativo de distribución y la plataforma de comercio electrónico, lo que provocará entregas tardías, envío de productos incorrectos a los clientes, olvido de entregar los productos o no poder entregarlos, etc., haciendo que tanto los comerciantes como los clientes queden insatisfechos. .
En tercer lugar, utilice las compras en línea y el pago fuera de línea para recoger los productos en la tienda más cercana. Esta forma aumenta el costo de la tienda y no puede lograr la "entrega puerta a puerta", reduciendo así la calidad del servicio y la connotación esencial del comercio electrónico, por lo que no se puede promocionar.
4. Contramedidas para promover el desarrollo de la logística y distribución del comercio electrónico en mi país
Ante los principales problemas existentes en el sistema de logística y distribución del comercio electrónico en mi país. país, si el sistema de logística y distribución del comercio electrónico se puede establecer y mejorar afectará directamente la mayor promoción y aplicación del comercio electrónico en nuestro país. Teniendo en cuenta la situación real de nuestro país, se pueden tomar las siguientes contramedidas al construir un sistema de distribución logística de comercio electrónico.
1 Formular leyes y reglamentos pertinentes y desempeñar activamente el papel del Estado en la promoción del desarrollo logístico.
El Estado debe apoyar y ayudar en términos de políticas y fondos a la construcción de sistemas de logística y distribución del comercio electrónico.
En primer lugar, * * * es necesario establecer una agencia de gestión unificada o una agencia de organización y coordinación autorizada formada por administradores claros, que asumirán las funciones de organización y coordinación.
En segundo lugar, * * * debe formular políticas estandarizadas de desarrollo de la industria logística, establecer el objetivo general del desarrollo de la industria logística, tomar a * * * como líder, guiar a las empresas para aumentar la inversión en la industria logística, y formular una industria logística unificada El plan de desarrollo se centra en la construcción y el diseño científico de la infraestructura logística para cambiar el diseño irrazonable actual de la industria logística.
2. Fortalecer la construcción de software y hardware para modernizar el sistema de logística y distribución.
Los sistemas modernos de logística y distribución pueden reducir efectivamente los enlaces y el tiempo de circulación, reducir los costos de circulación y así promover el desarrollo del comercio electrónico. Para establecer un sistema de distribución logística moderno, debemos comenzar con el hardware y el software y centrarnos en los tres puntos siguientes: mecanización, automatización y modernización de los métodos de distribución de las empresas de logística; modernización, estandarización e institucionalización de la gestión de la distribución logística; Informatización de la logística y la distribución.
3 Establecimiento de un sistema de estandarización logística
Con el desarrollo del comercio electrónico a escala global, la industria de la logística inevitablemente se desarrollará a través de las fronteras nacionales, y la logística internacional es la dirección del desarrollo de la industria logística. Para desarrollar la logística internacional, debemos lograr la integración de la logística nacional y los estándares de logística internacional, incluida la estandarización de la terminología logística, los códigos de barras logísticos y los dispositivos logísticos. Por lo tanto, los políticos
Los departamentos gubernamentales relevantes y las organizaciones industriales deberían prestar más atención a la estandarización logística.
4 Cultivar vigorosamente talentos de logística y distribución de comercio electrónico de alto nivel
El nivel de gestión logística de China está atrasado. El desarrollo de la logística del comercio electrónico requiere una mayor inversión en instalaciones logísticas como almacenes, centros de distribución, centros logísticos, centros mayoristas, estaciones de transferencia de contenedores y cemento a granel, y la introducción de una gestión logística avanzada. La logística del comercio electrónico involucra economía comercial, gestión, transporte, embalaje, ciencias de la información, sociología, tecnología de ingeniería, tecnología informática y otras ciencias, y también plantea requisitos más altos para los profesionales de la logística. La calidad humana y el nivel de gestión tienen un impacto importante en el desarrollo de la industria logística. Debemos fortalecer vigorosamente el desarrollo de la tecnología logística y el cultivo de talentos.
5. Construir un sistema de red de logística y distribución de comercio electrónico
La realización de actividades eficientes de logística y distribución de comercio electrónico es inseparable del apoyo de una red de distribución eficiente. La red logística restringe la eficiencia del sistema logístico. En el proceso de promoción sistemática de la distribución logística del comercio electrónico, es necesario centrarse en la planificación de tres redes: red de distribución física, red de distribución virtual y red de marketing de clientes. Sólo logrando "tres redes en una" se podrán poner en juego real y eficazmente las características de la logística y distribución del comercio electrónico.
Verbo (abreviatura de verbo) Conclusión
El desarrollo de la logística y distribución del comercio electrónico en mi país también implica una falta de comprensión correcta y suficiente de la logística y la distribución, baja logística de distribución. eficiencia y baja estandarización de los equipos logísticos, canales de distribución imperfectos y otros problemas. Con base en la situación actual de nuestro país, este artículo propone formular leyes y regulaciones relevantes, desempeñar activamente el papel del país en la promoción del desarrollo de la logística; fortalecer la construcción de hardware y software para lograr la modernización del sistema de distribución logística; establecer un sistema de estandarización logística; cultivar vigorosamente estrategias de distribución logística de comercio electrónico de alto nivel como el talento y la construcción de un sistema de red de distribución logística de comercio electrónico.