Comprar pitahaya online en supermercados de alimentos frescos come insectos. ¿Cómo se explica el servicio al cliente?

Según los internautas, el 18 de agosto compré Hainan Mibao Red Heart Pitaya en el supermercado Tmall. Lo compré la tarde del 5438+09 de junio y lo corté por la mitad para que comieran los niños. Después de dar algunos bocados, me sorprendió encontrar varios insectos blancos vivos arrastrándose, y los insectos blancos todavía estaban vivos y arrastrándose. La persona que dio la noticia dijo que lo compró en Tmall Fresh Food Supermarket, pero la caja del video decía Suning Fresh.

Cuando llamé a atención al cliente, también me encontré con un extraño especialista que me preguntó ¿qué debo hacer si mi hijo tiene algo para comer? El otro comisionado dijo: "¡No habrá ningún problema si lo comes, alto en proteínas!" Incluso si hay un problema, ve al hospital para que te examinen, no se puede probar al 100% que fue causado por este incidente. Si el médico demuestra que fue causado por comer la fruta del dragón, no daremos compensación. "

El consumidor llamó por segunda vez al número de atención al cliente, pero el especialista aun así respondió a la llamada. Consumidor: "¡Este error está vivo y todavía se arrastra!" ""

El especialista en acoplamiento dijo: "En realidad, he encontrado este tipo de error en la fruta antes y es normal. Después de todo, es fruta. Hay errores en otras manzanas y melocotones. Es normal que esté vivo." ”

Consumidor: “Entonces ayer dijiste que está bien comerlo. ¿Crees que está bien comer los insectos vivos?”

El El especialista en acoplamiento dijo: Si comes insectos vivos, la temperatura dentro del cuerpo humano es muy alta. Es sólo un error normal de la fruta. No estoy seguro de si importa, pero definitivamente no sobreviviré. Se ha enfatizado repetidamente que la presencia de este insecto en los frutos es bastante normal.

Esta es una explicación realmente maravillosa, creo que nadie puede aceptarla.