Habilidades de venta de joyas 1959: El desempeño en ventas es muy bueno, te enseñaré cinco detalles...

Preguntas:

1. ¿Cuál es la razón principal por la que los recién llegados obtienen un bajo rendimiento?

2. ¿Qué deben hacer los recién llegados si quieren completar las tareas mensuales?

3. Escribe un caso sobre ti o un colega. ¿Cómo logró buenos resultados?

Recordatorio especial: ¡El grupo de capacitación de campeones de ventas comienza a inscribir estudiantes hoy y el período máximo de capacitación es de 1 año!

Análisis de problemas:

1. Productos desconocidos, falta de conocimiento del producto.

2. Charlar sin parar, no saber expresar sentimientos y ser vago.

3. No tomes la iniciativa de aprender o invitar clientes.

4. Soy demasiado fuerte. Siempre encuentro razones para perder pedidos.

5. Falta de sustancia en el estómago, falta de confianza y desconfianza a la hora de introducir productos, lo que genera desconfianza en el cliente.

Solución:

1. Además de memorizar el FABE, la experiencia en el producto y las habilidades de venta de cada producto, el gerente de la tienda también debe contratar a un antiguo empleado confiable para que haga una cosa. enseñanza individual.

2. Cada cliente recibido, sea pedido o no, debe ser resumido y analizado.

3. El gerente de la tienda debe alentar y cuidar a los nuevos empleados, comunicarse más, movilizar el entusiasmo de los nuevos empleados para aprender y ayudar a los demás, y permitirles escuchar más y hacer más preguntas.

Compartir las grandes ventas de la corona de ventas: el grupo de capacitación de la corona de ventas ha comenzado a inscribir estudiantes)

Hay un colega en una antigua tienda que ha sido el campeón de ventas durante cinco años consecutivos. Los familiares y amigos sólo disponen de un tercio de los recursos, y el resto son clientes naturales que se convierten en sus clientes habituales.

Hace unos años, yo era sólo un empleado, no un gerente de tienda. Una vez, ella y yo hicimos un pedido de boda y el cliente lo comparaba con la competencia. Se descubrieron varios datos durante el proceso de venta emocional:

1. Mi ciudad natal y Xiaoguan están en el mismo pueblo.

2. Las parejas nacidas después de 1995, cuyos bebés tienen apenas un mes de edad, compran joyas después de casarse.

3. La pareja inició un negocio de muebles en Shaanxi y compró varias casas desde cero.

4. Los niños están muy dispuestos a renunciar a sus esposas.

5. Sé mucho sobre el oro, soy bastante sensible a los precios y soy bastante inteligente.

6. Esta pareja es muy testaruda, muy racional y muy indiferente.

En ese momento, era principalmente para cooperar con el servicio. Al principio, serví una taza de té de azafrán y baya de goji y el vendedor guió a la pareja para que miraran los productos. Después de que el cliente se sentó durante más de 15 minutos, seguí preparando un plato de sopa de hongos blancos tibios, dátiles rojos, longan y baya de goji para el cliente, y a mitad de camino le entregué frutas secas.

Creo que se pueden encontrar estilos similares en todas las marcas, por eso me preocupo por el servicio temprano, tengo una buena afinidad por vender coronas y escucho las necesidades de los clientes.

Es posible que esta lista rara vez se aplique a la experiencia. Al fin y al cabo, los clientes son jóvenes y racionales. Si no lo entiende, simplemente siga el esquema y conéctese en línea, para concentrarse en la relación cercana con la misma aldea, realizar ventas emocionales y probar el presupuesto del cliente.

Finalmente, cuando los precios son bajos, tienes las habilidades para solicitar precios, desde el gerente de la tienda hasta el gerente y luego hasta el jefe. La transacción final fue de más de 90.000 yuanes, con tres oros y un diamante.

1. La razón por la que se puede lograr un rendimiento de ventas no solo se refleja en el individuo, sino también en la cooperación tácita del personal de ventas auxiliar.

2. Además, el director de ventas es muy cuidadoso con cada pedido. Puede estar tan atenta que ya está recogiendo al cliente, y luego la familia del cliente está hablando por teléfono y al otro lado del teléfono le pide que vaya a otra tienda para comparar. Ella lo sabe, y luego inmediatamente nos dará una pista para ayudar a llamar a la acompañante, llevarla a ver el regalo que le entregarán más tarde o encontrar las joyas que la acompañante debe limpiar y mantener.

3. Además, el club de ventas invita a clientes en WeChat todos los días y crea incansablemente su propia IP personal en el círculo de amigos, no solo el producto, sino también su vida, para que la gente pueda abrirla. subir El círculo de amigos es muy agradable a la vista.

4. Además, 333 revisitas también son muy detalladas. Los clientes que no hayan realizado una transacción los agregarán inmediatamente a WeChat o los llamarán, y dentro de 3 horas les enviarán un mensaje de texto o los llamarán para preguntarles si han comprado.

Si lo compras también la felicitarás por comprar las joyas que le gustan. Además, le dirás cómo cuidar las joyas. Me temo que los clientes no recordarán el número de teléfono y luego les pedirán que usen WeChat para que les resulte más fácil recordarlo. En realidad es para dejar una buena impresión. Esta vez no se hizo ningún trato, probaré suerte la próxima vez.

Si no compran, también dirán algo beneficioso para el cliente para guiarlo a agregar WeChat. En términos generales, los clientes agregarán.

Los clientes que se han agregado generalmente interactuarán con su círculo de amigos y los mensajes privados generalmente no le molestarán en la etapa inicial.

5. Si los clientes tienen personalidades diferentes, Sales Crown los comprende muy bien, es diligente y no tratará a nadie con ojos coloreados. ¡Este puede ser el secreto para que se convierta en la corona de las ventas!