Ejemplo de resumen de 1000 palabras sobre la práctica en la industria de servicios.

En un abrir y cerrar de ojos, he dejado el colegio durante un año. La experiencia de prácticas de este año me dejó muchas sensaciones. He madurado mucho. Pensando en lo joven e inmadura que era cuando comencé a trabajar, ahora soy una chica que se atreve a hablar y actuar, ya no es tímida ni tímida.

Este año estoy haciendo prácticas en un hotel. En cuanto a la experiencia de pasantía de este año en el hotel, llegué a la conclusión de que la industria de la restauración es una industria de servicios tradicional, que consiste en proporcionar a los huéspedes productos de servicios de restauración y lograr objetivos comerciales. Como camarero de catering cualificado, debo mantener siempre una actitud cordial y entusiasta, considerar siempre a los invitados y hacer que se sientan como en casa. El servicio es una actitud y un deseo de hacer las cosas mejor. Los servicios de catering son realizados por el personal de servicio de nuestro departamento de catering mediante trabajo manual, por lo que nuestra actitud de servicio, nivel profesional y habilidades operativas se reflejan intuitivamente frente a los invitados. Sus gestos, palabras y hechos pueden dejar una impresión duradera en los invitados. Una impresión profunda, por lo que los huéspedes deben disfrutar de un servicio activo, paciente y atento a la hora de cenar para satisfacer sus necesidades físicas y psicológicas.

Para estas prácticas mi puesto es de camarero de catering. Sé que cualquier puesto en el restaurante debe estar orientado a servir mejor a los comensales. Los puestos de servicio de catering se dividen en servicios de front-office y servicios de back-office. Los puestos de servicio de recepción incluyen gerentes de recepción, supervisores, capataces, recepcionistas, recepcionistas, camareros, etc. , y tienen contacto directo con los huéspedes y atienden a los huéspedes, mientras que los puestos de servicio de back-end incluyen chefs, limpiadores, lavavajillas, etc. , y básicamente no tener contacto con los invitados. La tarea principal del departamento de catering es proporcionar a los huéspedes platos, bebidas, snacks y excelentes servicios de alta calidad para satisfacer las diversas necesidades de los huéspedes.

El departamento de catering es también el departamento que produce y suministra los productos físicos. Proporcionar productos tangibles, principalmente platos, a los huéspedes es la tarea más básica del departamento de restauración de un hotel. Hoy en día, el departamento de restauración se ha ampliado desde varios restaurantes en el sentido tradicional hasta espacios de apoyo integrales y multifuncionales que pueden ofrecer actividades sociales, de ocio y de entretenimiento.

El funcionamiento del departamento de restauración incide directamente en el desarrollo del hotel. Sé que aunque mi trabajo es sencillo y discreto, es un vínculo indispensable y afecta el normal funcionamiento del hotel. Por lo tanto, soy meticuloso en mi trabajo y hago todo lo posible para brindar a los clientes servicios de alta calidad con una sonrisa, para que cada cliente pueda regresar feliz y satisfecho. Aunque es un trabajo duro, es muy feliz recibir elogios de los demás. Estoy muy agradecido con la escuela por brindarnos valiosas oportunidades de pasantías este año.

Fan Wener

Esta vez, mi unidad de prácticas es el supermercado xxx. Es un centro comercial integral ubicado en el centro de nuestra ciudad. Trabajo como guía de compras, cajera y limpiadora en este supermercado. Esta pasantía terminó exitosamente y logré mis objetivos esperados. El contenido de la pasantía incluye temas, resumen, experiencia de pasantía y un documento de pasantía. La siguiente es mi explicación detallada de esta pasantía de dos semanas.

El contenido principal incluye tres aspectos: trabajo preparatorio, proceso de prácticas y experiencia de prácticas. A continuación, hablaré sobre los beneficios de mi pasantía desde estos tres aspectos.

Trabajo antes de la pasantía Antes de la pasantía, conocí varios supermercados cercanos. Después de analizar mis propias condiciones, finalmente elegí uno que era más adecuado para una pasantía de vacaciones de invierno. Después de determinar la ubicación de la práctica social, me comuniqué con el responsable del supermercado y obtuve su consentimiento para la práctica. Le ofrecí trabajar gratis en el supermercado y él también expresó su disposición a brindar ayuda dentro de sus posibilidades.

Antes de realizar prácticas en un supermercado normal, primero le pedí a la persona a cargo cierta información específica, incluida la situación general del personal, las condiciones de trabajo diarias y la familiaridad con las reglas y regulaciones de mi trabajo. Entre ellos, creo que el mantenimiento de pedidos y la caja en el supermercado son el foco de mis prácticas. Para ello, conocí primero las normas de gestión de los supermercados y registré algunos puntos importantes:

1 Adopte una actitud de servicio seria y recuerde que el cliente es Dios.

2. Si trabaja duro, mantenga una determinada tasa de asistencia y otorgue ciertas recompensas de fin de año a los empleados con altas tasas de asistencia. El sistema de recompensas y castigos es claro.

3. No robes en prisión, de lo contrario serás severamente castigado.

Afortunadamente, persistí hasta el final y mi trabajo fue reconocido por el Gerente Li. Mis esfuerzos finalmente no fueron en vano.

Experiencia práctica Esta es mi primera práctica social, que me lleva fuera de la escuela, a la sociedad, a contactar con la sociedad e integrarme en la sociedad. Esta actividad de práctica social actualizó mis ideas y absorbió nuevas ideas y conocimientos. Háganme saber que la sociedad es un gran salón de clases para el aprendizaje y la educación. En ese vasto mundo, el valor de mi vida se refleja. En ese gran mundo, mi trabajo y mis contribuciones han sido recompensados ​​con emocionantes recompensas.

En este proceso, también me di cuenta profundamente del arduo trabajo que implica ser personal de un supermercado. No hay diferencia entre el trabajo fácil y el trabajo difícil. Mientras pagues, habrá recompensas.

En resumen, durante esta pasantía de 14 días, me di cuenta plenamente de que ningún trabajo es fácil, aunque trabajar en un supermercado no sólo es duro físicamente, porque entiendo profundamente que ningún trabajo es fácil. Sentimos que no es fácil hacer bien nuestro trabajo y cumplir con nuestras responsabilidades: debemos tener mucha paciencia y perseverancia, y ser lo suficientemente cuidadosos para completar bien esta tarea.

Después de esta pasantía, enriquecí mi experiencia social, y al mismo tiempo también vi mi falta de paciencia y cuidado. Definitivamente participaré en actividades de pasantías sociales en el futuro para mejorar mis habilidades en todos los aspectos.