¿Cómo pueden los fabricantes compensar las materias extrañas en el agua embotellada?

Análisis legal: Si hay problemas de calidad, puede reclamar una compensación. Además de exigir una compensación por las pérdidas, los consumidores también pueden exigir una compensación a los productores u operadores diez veces el precio o tres veces la pérdida, si el monto de la compensación adicional es inferior a 1.000 yuanes, la compensación adicional es de 1.000 yuanes. Primero, determine si debe comprar agua embotellada de canales formales. Si se trata de agua embotellada producida por un fabricante habitual, podrá conservar la orden de compra del agua y el embalaje exterior. Póngase en contacto con el fabricante para presentar una queja. Si hay objetos extraños en el agua embotellada, el fabricante habitual se coordinará con el usuario para compensarlo. Si se determina que es un producto falsificado, comuníquese con el distribuidor o fabricante de inmediato y presente una queja ante el departamento correspondiente. Según las disposiciones legales pertinentes, puede reclamar una indemnización de hasta diez veces el precio de compra.

Base jurídica: Artículo 148 de la “Ley de Seguridad Alimentaria de la República Popular China”. Los consumidores que consumen alimentos que no cumplen con los estándares de seguridad alimentaria pueden solicitar una compensación al operador o productor. Los productores y operadores que acepten solicitudes de compensación de los consumidores implementarán el primer sistema de responsabilidad, pagarán la compensación primero y no eludirán la responsabilidad si es responsabilidad del productor, y el operador tendrá derecho a recuperar la compensación del productor después de pagar la compensación; es responsabilidad del operador, el productor tendrá derecho a recuperar una compensación del operador. Si se producen alimentos que no cumplen con las normas de seguridad alimentaria o se venden alimentos que a sabiendas no cumplen las normas de seguridad alimentaria, además de reclamar una compensación por las pérdidas, los consumidores también pueden exigir una compensación al productor u operador por diez veces el precio o tres veces el precio. la pérdida; el monto de la compensación adicional es inferior a 1.000 yuanes, es de 1.000 yuanes. Sin embargo, las etiquetas y las instrucciones de los alimentos tienen defectos que no afectan la seguridad alimentaria ni inducen a error a los consumidores.

Artículo 55 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China" Si un operador comete fraude en la prestación de bienes o servicios, aumentará la compensación por las pérdidas sufridas por el consumidor de acuerdo con el solicitud del consumidor. El monto de la compensación será tres veces el precio de los bienes adquiridos por el consumidor o el costo de recibir los servicios; si el monto de la compensación adicional es inferior a 500 yuanes, será de 500 yuanes. Si la ley dispusiera lo contrario, prevalecerán tales disposiciones. Si un operador proporciona a sabiendas bienes o servicios que causan la muerte o daños graves a la salud de los consumidores u otras víctimas, las víctimas tienen derecho a cumplir con las disposiciones de los artículos 49, 51 y demás leyes y reglamentos de esta Ley. obligado a indemnizar y tiene derecho a una indemnización punitiva inferior al doble de su cuantía.