Preguntas de la entrevista adjuntas
(1) Conciencia del servicio: bueno para comunicarse con los clientes, capaz de predecir, captar y satisfacer con precisión las necesidades reales de los clientes, comprender las necesidades potenciales de los clientes y darse cuenta de las necesidades del cliente. intereses Proporcionar sugerencias;
(2) Responsabilidad: ser responsable del proceso de trabajo y la calidad de usted y sus subordinados, ser lo suficientemente valiente para asumir riesgos en el trabajo, brindar servicios activamente a los clientes y ayudar plenamente a sus superiores , subordinados y colegas en su trabajo;
(3) Capacidad de gestión: capacidad para captar con precisión las intenciones de los superiores, analizar la información y los recursos existentes, formular y organizar a los empleados para implementar planes de acción efectivos dentro del alcance de la autoridad; comprender completamente a los empleados subordinados y brindarles orientación efectiva.
(4) Capacidad de formar equipos: capaz de guiar a los empleados para crear una atmósfera amigable, alta moral, espíritu cooperativo, mecanismo de cooperación positiva y un alto nivel de confianza interna; la organización, y ser capaz de mejorar y potenciar continuamente el nivel de confianza e interacción dentro del equipo;
(5) Capacidad de resolución de problemas: capaz de responder rápidamente a los cambios en la situación y realizar análisis complejos, dividir un problema complejo en varias partes y utilizar cada una Manejar cada problema en un método ser capaz de analizar las relaciones causales complejas entre varias partes y formular soluciones específicas;
(6) Capacidad de innovación: ser capaz de pensar en los problemas desde diferentes ángulos y proponer nuevas ideas y planes con pensamiento flexible, capaz de mejorar los métodos y medios de trabajo y realizar el trabajo de forma creativa basándose en la realidad;
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