Métodos eficaces de motivación de los empleados
Recomendaciones sobre métodos eficaces de motivación de los empleados
Como jefe, debes aprender a motivar más a tus empleados. Entonces, ¿cómo motivar adecuadamente a los empleados? A continuación se detallan los métodos que he elaborado para motivar eficazmente a los empleados. ¡Espero que le resulten útiles!
1. Incentivos materiales
Los llamados incentivos materiales se refieren a vincular el desempeño laboral y la remuneración de las personas a través de métodos de asignación razonables, es decir, según el trabajo. El principio de distribución es dar recompensas o recompensas a través de diferencias en la distribución de cantidades para satisfacer las necesidades de las condiciones materiales de las personas, estimulando así un mayor entusiasmo de las personas por el trabajo.
1) Incentivo de renta básica
Es la fuente básica de gastos de manutención de los camareros de restaurantes, de los cuales el salario es la parte más importante. Hay dos formas de utilizar los salarios como incentivos: una es utilizar los salarios para reflejar la contribución de los camareros y el nivel de su negocio, y alentar a los camareros a hacer más contribuciones y profundizar en el negocio para obtener las recompensas correspondientes; el sistema salarial y utilizar los salarios para seleccionar los mejores principios, salarios variables, etc. como incentivos.
2) Incentivos de bonificación
En teoría, las bonificaciones son una compensación por el exceso de trabajo. Pero, en realidad, muchos restaurantes convierten las bonificaciones en partes adicionales del salario, lo que no cumple la función de "fomentar el desempeño de valor en el trabajo y proporcionar recompensas adicionales".
3) Incentivos de bienestar
El restaurante debe hacerse cargo de la construcción de instalaciones básicas de vivienda además del trabajo del camarero, como vivienda, gas, etc. En cuanto a los servicios de bienestar, seguridad social, atención médica pública, etc., todavía no se han socializado, y durante mucho tiempo, algunos proyectos de bienestar a gran escala, como vivienda, gas, viajes de incentivo, visitas turísticas al extranjero, etc. siguen siendo parte de Este método de incentivo es ampliamente utilizado por la comunidad empresarial.
Las condiciones de bienestar que son a gran escala y deben obtenerse a plazos son atractivas como incentivos, generalmente en forma de logros y contribuciones, y se otorgan después de un cierto nivel de acumulación. Como el sistema de puntos, el sistema de puntos del coeficiente de evaluación y otras formas.
4) Otras recompensas materiales
Para camareros que hayan creado inventos, hayan realizado contribuciones importantes o hayan logrado resultados sobresalientes en un período de tiempo determinado, y puedan compensar o evitar pérdidas económicas importantes. , además de las recompensas materiales antes mencionadas, y también pueden otorgar bonificaciones mayores o recompensas físicas de mayor valor.
2. Recompensas espirituales
Las recompensas espirituales para los buenos camareros de restaurantes son una medida importante para hacer que los camareros de los restaurantes amen al equipo e irradien entusiasmo por el trabajo. Las recompensas espirituales pueden satisfacer sus necesidades espirituales y hacer. Los camareros del restaurante son más proactivos en su trabajo.
1) Incentivos de crecimiento
Los gerentes deberían crear más oportunidades para que los camareros de restaurantes desarrollen sus talentos, de modo que las personas puedan aprovechar al máximo sus talentos y ayudar a los camareros de restaurantes a encontrar su máximo potencial. en el trabajo ordinario. Oportunidades para el ingenio. Además, es necesario cumplir con el deseo de autorrealización de los camareros del restaurante, ayudarlos a resolver su falta de capacidad, brindarles de manera proactiva diversos conocimientos, aumentar las oportunidades de ejercicio y mejorar la confianza en el trabajo de los camareros del restaurante.
Los incentivos al crecimiento (talento) generalmente adoptan la forma de: aprovechar diversas oportunidades para enviar selectivamente a los camareros de restaurantes a universidades y centros de capacitación de todos los niveles para estudiar; Una vez que tenga ciertas habilidades, se le otorgarán los títulos profesionales y técnicos correspondientes de manera oportuna.
2) Cuidado y motivación
Los gerentes deben conocer lo más posible sobre diversos aspectos de los camareros del restaurante, como condición física, dificultades familiares, condición física relativa, aspiraciones laborales personales, Deficiencias de prioridades, capacidad para ir y volver del trabajo, conveniencia del transporte, etc., y a menudo brindan atención y ayuda necesaria, los camareros del restaurante sentirán que sus superiores no se consideran máquinas de trabajo, sino que se respetan a sí mismos como personas reales. Los camareros de restaurantes sentirán que sus superiores se respetan a sí mismos no como máquinas de trabajo, sino como personas reales. Este método de motivación tiene un efecto emocional positivo, fuerte y duradero en los camareros del restaurante, y tiene un impacto positivo y eficaz en cultivar el entusiasmo laboral y la buena motivación laboral de los camareros del restaurante.
3) Motivación por la imagen
Los camareros de los restaurantes tienen altas expectativas sobre los directivos. La imagen del gerente es respetable y creíble, de modo que el entusiasmo laboral de los camareros del restaurante puede al menos estar garantizado si el gerente tiene una imagen de interés propio a expensas de los demás, nepotismo y trato injusto en la mente de las personas; El entusiasmo de los camareros del restaurante se verá muy debilitado. Si se desea desviar el entusiasmo de los camareros del restaurante, confiar en el control del poder es ineficaz. Sólo cuando los camareros del restaurante reconozcan psicológicamente las acciones de los gerentes, la gente seguirá a la empresa de buena gana. Sólo cuando los camareros de los restaurantes sigan a gerentes dedicados al público, honestos e imparciales, podrán proteger sus propios intereses, su arduo trabajo será recompensado, serán reconocidos y respetados y tendrán un futuro real. Cualquier director de restaurante nunca debería ignorar el papel motivador de su propia imagen.
4) Incentivos de honor.
El incentivo de honor consiste en otorgar un título honorífico a los camareros de restaurantes que hayan realizado contribuciones destacadas y utilizarlo para mejorar su entusiasmo por el trabajo y su sentido de responsabilidad y obligación por el trabajo en el restaurante. Anime a los camareros que no han recibido honores a seguir adelante y trabajar duro para obtener el reconocimiento de las empresas de restaurantes y el respeto de todos.
Los títulos honoríficos establecidos por el restaurante incluyen: Excelente Camarero, Embajador de Sonrisas, Estrella de Servicio, Modelo de Civilización Espiritual y Top Ten de Camareros.
Al otorgar títulos honoríficos, tenga en cuenta:
A. Los destinatarios de títulos honoríficos deben tener logros sobresalientes y el público puede reservarlos.
B. Los criterios de selección son claros, los hechos son suficientes y el público puede participar en la selección y estar dispuesto a aceptarla.
C. Antes y después de la selección de títulos honoríficos, se debe realizar una publicidad vigorosa y ceremonias para expandir la influencia.
D. Los títulos honoríficos también deberían estar vinculados a beneficios materiales, de modo que el efecto incentivador sea más ideal.
5) Incentivos de promoción
La promoción se refiere al otorgamiento de un determinado puesto o ascenso. La promoción indica que el valor de un individuo está aumentando y que el individuo tiene que asumir cargas y responsabilidades más importantes, lo que a su vez genera un mayor estatus social y reputación.
La promoción es igual para todos los camareros de un restaurante y las oportunidades son iguales. Sólo así la promoción puede convertirse en un objetivo que todos puedan perseguir y que sirva como incentivo.
6) Motivación por objetivos
Los objetivos son requisitos para propósitos específicos. El sistema de objetivos del restaurante incluye objetivos generales, objetivos departamentales y objetivos personales. Los tres objetivos deben ser coherentes. Además, se debe prestar atención a los incentivos objetivo:
A. Los objetivos en todos los niveles son claros y específicos, estrechamente relacionados con los camareros y motivadores.
B. Los objetivos son científicos y razonables, y las personas pueden alcanzarlos mediante el trabajo duro.
C. Los objetivos deben organizarse y los incentivos deben ser oportunos.
D. Una vez alcanzado el objetivo, las partes relacionadas con los intereses personales deben realizarse a tiempo para que el incentivo sea realmente efectivo.
7) Destino **** Incentivo Mismo Cuerpo
El restaurante y el camarero tienen los mismos objetivos, son interdependientes, se reconocen y se integran entre sí. La reputación, el estatus, la eficiencia y el futuro del restaurante están estrechamente relacionados con los intereses personales del camarero. Por la prosperidad del restaurante y por su propio futuro, los camareros trabajarán duro con el mismo destino que el motor.
Otros incentivos para Destiny **** son los siguientes:
A. Inculcar con frecuencia la idea de Destiny **** en los camareros.
B. Implementar una gestión democrática, permitir que los camareros participen en diversas decisiones tanto como sea posible y establecer el estado de propiedad del camarero.
C. Crear una buena cultura y ambiente de restaurante para que los camareros se sientan cómodos trabajando en el restaurante.
D. Los gerentes de todos los niveles deben dar el ejemplo e influir en sus subordinados con su sentido de responsabilidad por el restaurante y su relación personal con el restaurante.
E. Apoyar a los subordinados en el trabajo.
F. Apoyar a los subordinados en el trabajo y ayudarles a resolver problemas.
G. Cuidar a los subordinados en la vida diaria y hacer cosas prácticas para los subordinados.
H. Realizar diversas formas de actividades colectivas para que los camareros sientan la calidez del colectivo.
I. Comunicar los pensamientos y sentimientos de cada uno con los subordinados. ;