¿Qué detalles del servicio pueden sumar puntos fácilmente a un restaurante?
Cada restaurante tiene sus propios requisitos y estándares de servicio para los clientes a la hora de cenar. Los empleados deben seguir estrictamente estos estándares para brindar a los clientes una experiencia de servicio considerada y precisa. En este momento, los principales detalles que requieren atención son los siguientes puntos.
Utilice honoríficos como "usted", "señor" y "señora";
Utilice bandejas, especialmente platos, al entregar artículos;
Responder con prontitud Promocionar con prontitud según las necesidades del cliente;
Reemplazar platos llanos y platos de hueso de manera oportuna
Pagar de forma rápida y precisa, informarle de forma proactiva sobre el método de pago; p>
Atender correctamente las quejas de los clientes u Otras emergencias.