Noticias originales de Yonghui

Una noticia reciente sobre el supermercado Yonghui ha seguido atrayendo la atención de muchos internautas porque algunos ciudadanos compraron Moutai por mil yuanes en la aplicación Yonghui Life. Sin embargo, los productos no se han entregado durante mucho tiempo y los ciudadanos pertinentes se han quejado e informado que todavía no se pueden enviar y que no se pueden realizar reembolsos.

1. Compras que no se pueden recoger. Después de comprar productos por valor de más de 5.000 yuanes en la aplicación Yonghui Life, los ciudadanos van al supermercado a recoger los productos en la fecha acordada y se les informa. están agotados. Esto ya es bastante miserable. Si está agotado, no podemos hacer nada, así que devuélvelo. Es más, ni siquiera el dinero se puede reembolsar. Los ciudadanos no pueden solucionar el problema llamando al servicio de atención al cliente. Cuando pidieron a los departamentos pertinentes que investigaran, descubrieron que se trataba de las actividades de una empresa de Shanghai, lo cual fue realmente increíble.

2. Problemas de gestión Se puede ver en este incidente que los problemas de gestión de Yonghui son muy grandes. En primer lugar, ¿por qué la información del producto publicada en la aplicación de su vida no es oportuna y, después de comprar productos relacionados, no puede recoger los productos y ni siquiera puede retirar el dinero? ¿Esto cuesta dinero? ¿Es el final de la historia sin la supervisión de los periodistas y los medios? Y es una actividad asociada de una empresa en Shanghai. Si la información de su producto está conectada es un problema, y ​​​​este problema es un problema operativo de la propia empresa de Yonghui. Si causa pérdidas a los consumidores, Yonghui también tendrá que compensar.

3. Declaración de disculpa La declaración de disculpa de Yonghui también es muy interesante. Los medios de comunicación y las fuerzas del orden pertinentes lo han dejado claro. Todo lo que hay que hacer es compensar rápidamente a las víctimas correspondientes por sus pérdidas económicas. Si no puedes hacerlo, serás compensado. ¿Qué estás investigando exactamente? Debe cooperar con los departamentos pertinentes en su investigación. ¿Se considera esto una rebelión? ¿Depende de usted investigar o hacer cumplir la ley? Algo muy sencillo es pedir disculpas a la víctima y compensarle las pérdidas económicas correspondientes. El dinero no es mucho. ¿Una gran empresa como la suya se muestra reacia a aceptarlo o usted no puede hacerlo usted mismo? En términos generales, este es un problema de gestión del propio Yonghui, que ha traído pérdidas y problemas innecesarios a los consumidores.