¿Qué debo hacer si a las frutas que se venden en la frutería les faltan jin u onzas?

Si esto sucede, tómate el tiempo para comunicarte con el servicio de atención al cliente del vendedor y solicitar un reembolso. Si no se puede solucionar presentar una reclamación al servicio de atención al cliente de la plataforma. La falta de Jin Shaoliang es un acto fraudulento y debe compensarse y compensarse de acuerdo con la ley. Si hay un acto fraudulento, la pérdida sufrida por el consumidor debe aumentarse de acuerdo con la solicitud del consumidor y el monto de la compensación debe aumentarse. ser tres veces el precio de compra de bienes por parte del consumidor o el costo de recibir servicios; si el monto de la compensación adicional es inferior a 500 yuanes, será de 500 yuanes.

Base jurídica: El artículo 55 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China" estipula que si un operador comete fraude en la prestación de bienes o servicios, aumentará la compensación por las pérdidas sufridas por el consumidor de acuerdo con los requisitos del consumidor el monto de la compensación será tres veces el precio de los bienes comprados o el costo de recibir los servicios; si el monto de la compensación adicional es inferior a 500 yuanes, será de 500 yuanes. Si la ley dispusiera lo contrario, prevalecerán tales disposiciones. Si un operador proporciona a sabiendas bienes o servicios que causan la muerte o daños graves a la salud de los consumidores u otras víctimas, las víctimas tienen derecho a cumplir con las disposiciones de los artículos 49, 51 y demás leyes y reglamentos de esta Ley. está obligado a compensar y tiene derecho a una indemnización punitiva inferior al doble de su importe.