Introducción a la estrategia de marketing de KFC
[Resumen] El éxito de cualquier negocio es inseparable de una correcta estrategia de marketing. Por lo tanto, sólo determinando la estrategia comercial correcta y complementándola con una ejecución perfecta, la empresa podrá ser invencible e inmortal. KFC, un gigante de los restaurantes internacionales, fue fundado en 1952 por el coronel Hassan Sanders. Desde su fundación en 1952 por el coronel Hassan Sanders, KFC ha crecido paso a paso con un completo sistema de marketing, con presencia en casi todo el mundo. Este artículo proporcionará un análisis aproximado de la estrategia de marketing de KFC.
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Con el desarrollo continuo de la economía mundial, las culturas de varios países también se penetran constantemente entre sí, y la cultura confuciana en China ha sabido expandirse en el mundo Mientras se extiende ampliamente por todo el mundo, la comida rápida de estilo occidental también se está expandiendo y consolidando su mercado en pleno apogeo en todo el mundo, y KFC es un representante típico. KFC es un representante típico. KFC es un ejemplo típico. Pertenece al grupo de restauración más grande del mundo: Yum! ¡Marcas deliciosas! Desde su fundación en 1952, KFC ha logrado resultados impresionantes gracias a sus propios esfuerzos. Y este éxito debe ser el resultado de una estrategia de marketing que se ajuste a las necesidades de la empresa.
En primer lugar, la imagen de marca es amigable.
KFC es la cadena de comida rápida de pollo frito más grande del mundo. El mayor activo de su marca es su asociación de marca y su símbolo de marca. Cuando la gente piensa en los cuchillos de KFC, lo que les viene a la mente es un anciano de pelo blanco, perilla y una sonrisa amable. ¿Es un gran hombre que cambió los hábitos alimentarios de personas de todo el mundo con un pollo? ¿Picadillo? Coronel Sanders. A lo largo de los años, KFC ha actualizado el diseño de su imagen de marca muchas veces para hacerlo más relevante para los consumidores y mantenerse al día con las cambiantes tendencias de diseño en el mercado. Pero no importa cuán actualizado sea, la sonrisa amistosa, los ojos brillantes y la cálida hospitalidad del coronel Sanders nunca cambiaron.
En segundo lugar, elegir con precisión el posicionamiento del producto.
El menú de comida rápida de KFC es rico y diverso, pero siempre se posiciona como un experto en cocinar pollo. Todos los productos son principalmente series de pollo frito, incluido pollo original, alitas de pollo Xianga, muslos de pollo picantes, filetes de pollo deshuesados, etc. KFC no solo tiene un posicionamiento preciso del producto, sino que también se compromete a ofrecer a los clientes productos frescos y calientes. Por ejemplo, las patatas fritas no se pueden vender después de 15 minutos porque el sabor original se verá seriamente afectado cuando estén frías. KFC se centra en marcas locales y está comprometido a desarrollar alimentos con sabores locales. El posicionamiento preciso de la marca permitió a KFC ocupar rápidamente el mercado local.
3. El maravilloso uso de la estrategia de precios.
KFC no utiliza precios bajos para atraer clientes, ni hace que los precios superen el nivel de consumo masivo. Su posicionamiento es perfecto. Obtiene beneficios a precios elevados con un modelo aceptable para los clientes. Al mismo tiempo, también lanza cubos familiares, menús preparados, etc. para atraer plenamente a los clientes y satisfacer los niveles de consumo de la mayoría de las personas. .
4. Llevar a cabo con atención las estrategias de canal.
1. Como empresa de catering, la selección de la ubicación de la tienda es especialmente importante. Cada selección de ubicación de KFC se basa en una investigación de mercado exhaustiva y profunda. Las ubicaciones de las tiendas se seleccionan mediante métodos de cálculo precisos de la división del distrito comercial y la puntuación del distrito comercial. Todas estas tiendas están ubicadas en lugares con transporte conveniente y un alto flujo de personas. Están ubicados cerca de estaciones importantes o en calles de difícil acceso para los clientes. La tienda está decorada con ventanales que van del suelo al techo para que los transeúntes puedan sentir el ambiente del comedor dentro de la tienda, atrayendo así a más clientes. 2. Posicionamiento en el mercado objetivo La promoción de KFC se centra en los jóvenes y los niños. Los familiares son los principales consumidores. La elección de tiendas cerca de las escuelas para atraer a los estudiantes y la instalación de áreas de comedor para niños en la tienda tienen como objetivo atraer a los clientes objetivo. Cada tienda de KFC tiene ventanas luminosas, un ambiente elegante y mesas sencillas, lo que hace que los clientes se sientan cómodos cenando. En términos de servicio, todas las tiendas seguramente estarán locas por los clientes. El principio de "Crazy for Customers" es considerar a los clientes como Dios. Todos los empleados han recibido una estricta formación profesional. Hay recepcionistas bien capacitados en la tienda para atender a cada cliente.
En quinto lugar, estrategias de promoción coloridas.
Para atraer consumidores y ampliar su influencia, KFC ofrece regularmente productos gratuitos, emite cupones de productos gratuitos, etc. durante los festivales y lleva a cabo una serie de actividades benéficas. Como el establecimiento del KFC Dawn Fund. KFC China Dawn Fund "alienta las donaciones para ayudar a los niños en áreas de desastre a mejorar la reputación de la marca, ganar una buena reputación y lanzar un juego de baloncesto de tres personas de KFC.
Juego de baloncesto para tres personas de KFC, juego de baloncesto de KFC, competencia de aeróbic juvenil en campus juveniles, etc. para expandir la influencia de la marca. También lanzó KFC Home Delivery para ingresar al mercado de comida para llevar.
El éxito de KFC no se logra de la noche a la mañana: presta atención a los detalles, comprende la situación general, se adhiere estrictamente a la calidad y presta mucha atención al servicio.