¿Cómo se destacó Haidilao de la industria de las ollas calientes y llegó paso a paso a donde está hoy?
De hecho, el ambiente general y el sabor de Haidilao son muy normales. No tiene nada de atractivo, pero lo más atractivo es su servicio. ¿Se dice que el camarero escuchó lo que dijiste casualmente y el camarero te preparará una sorpresa? ¿sorpresa? . Además, la olla caliente Haidilao tiene más de 10 sabores de bases, las opciones son muy ricas, los ingredientes también son muy ricos y todos son gratuitos, por lo que la relación precio/rendimiento es relativamente alta. Y debido a su buena reputación en la industria de las ollas calientes, mucha gente lo ama.
Y Haidilao Hotpot no solo ofrece comidas a los clientes, sino que también brinda servicios a los clientes. No importa cuál sea la solicitud del cliente, siempre que sea razonable, podemos prepararla para el cliente. Por ejemplo, si un cliente quiere arreglarse las uñas mientras espera, puede configurar un área dedicada solo para manicura. Para poner otro ejemplo, me enteré accidentalmente de que un cliente iba a enviar un pastel de cumpleaños para celebrar su cumpleaños hoy. Este tipo de gesto es realmente reconfortante y definitivamente hará que los clientes le den puntos extra a esta tienda.
Y muchos de los miembros del personal de Haidilao fueron presentados por familiares y amigos, por lo que son un grupo relativamente cercano. Debemos saber que la cohesión es lo más importante para un equipo, por eso Haidilao ha hecho un buen trabajo en este sentido. Por otro lado, las relaciones públicas de Haidilao también son muy sólidas. Podemos ver que Haidilao ha sido popular durante muchos años y básicamente no hay malas críticas, por lo que unas buenas relaciones públicas también son importantes para la marca.