¿Cuál es el propósito de instalar cámaras en la habitación privada expuesta de Haidilao?

¿El último en línea? ¿Hay cámaras en las habitaciones privadas de Haidilao? La noticia desató un acalorado debate. Alguien visitó específicamente varios restaurantes y descubrió que muchas salas privadas tenían cámaras instaladas. Algunas salas privadas no daban indicaciones relevantes y no cumplían con su obligación de informar a los clientes. ¿Cuál es el objetivo de que las empresas de catering hagan esto? El personal de la tienda dijo que el objetivo principal es evitar que los clientes pierdan cosas en la sala privada para que puedan encontrar las cosas perdidas en el futuro, al mismo tiempo garantizar la seguridad de los clientes mientras comen, y registrar y resolver disputas en la sala privada.

Es útil registrar los hechos. La instalación de una cierta cantidad de cámaras en lugares públicos desempeñará un papel muy bueno para frenar el mal comportamiento, mantener la seguridad pública, resolver disputas de manera eficiente y ayudar a la policía en el manejo de los casos. Por supuesto que las masas lo apoyan. Una habitación privada es un espacio independiente con privacidad. Los clientes eligen una habitación privada para proteger la privacidad y evitar interferencias de otros. Aunque la instalación de cámaras en las salas privadas de los restaurantes puede ayudar a registrar hechos y resolver disputas, a menudo ignoran los derechos de los clientes a la información y a la privacidad, sin notificarles con antelación y sin marcarlos en lugares visibles. ¿Hay vigilancia en el interior? . Por supuesto, existen algunas dificultades para los restaurantes. Si algo le sucede a una sala privada, el restaurante debe hacerse responsable. Si se instala una cámara, se puede grabar todo el proceso, las disputas se pueden resolver rápidamente y se pueden garantizar los intereses legítimos del restaurante y de los clientes. Por ejemplo, ¿había clientes que antes comían Haidilao en el restaurante? cuerpo extraño? Posteriormente, la policía intervino en la situación en el restaurante Pengci, y la verdad salió a la luz con la prueba del video de vigilancia, y se consideró que el cliente estaba extorsionando dinero.

No favorece la protección de la privacidad del cliente. No hay nada de malo en que la habitación privada de Haidilao haga esto. El objetivo de instalar cámaras es proteger sus intereses legítimos y los de sus clientes. Sin embargo, si no hay una notificación previa o un mensaje claro después de instalar la cámara, será difícil garantizar la privacidad del cliente. Debido a que lo que los clientes necesitan es un espacio privado, muchas reuniones familiares, citas y conversaciones de negocios no quieren ser vistas ni escuchadas por otros, y mucho menos monitoreadas. Es justo que cuando se instala una cámara en un salón privado, sea la obligación informar a los invitados, y luego los invitados decidan si cenar en el salón privado. Si se instala una cámara y no se informa a los huéspedes que necesitan mantener su privacidad, obviamente es injusto para los huéspedes. Además, en el caso de algunas reuniones de negocios en salas privadas, la mala gestión de la información de seguimiento por parte de las empresas de catering también corre el riesgo de que se filtre la privacidad comercial.

En la actualidad, no existen disposiciones legales claras sobre si se pueden instalar cámaras en los salones privados de los restaurantes, pero obviamente es inapropiado incumplir la obligación de informar después de instalar cámaras en los salones privados. Las leyes y reglamentos pertinentes también deben regular esto lo antes posible para aclarar los derechos y responsabilidades de los consumidores y comerciantes en este incidente para proteger adecuadamente la seguridad y la privacidad públicas.