¿Cuáles son los seis unos de Haier? Todos los usuarios chinos conocen el servicio "Five Ones" de Haier: entregan una tarjeta de visita, se ponen un par de cubrezapatos, les proporcionan una alfombra y traen un trapo.
Pero en Pakistán ha evolucionado hasta convertirse en "Six Ones", con una tetera adicional impresa con el logotipo de Haier.
Resulta que las temperaturas de verano en Pakistán generalmente superan los 40 grados centígrados, y el clima cálido hace que el personal del servicio posventa tenga sed mientras atiende a los usuarios. En este momento, los usuarios suelen entregar al personal del servicio postventa un vaso de agua fría. Este tipo de preocupación avergonzó al personal de servicio: si bebe, viola los estándares de servicio de Haier; si no bebe, tiene sed.
Después de enterarse de la situación, el centro de servicio de Haier Pakistán equipó inmediatamente a cada personal del servicio posventa con un hervidor de agua caliente Haier según las condiciones locales. Cuando atienden a los usuarios en su puerta, el personal de servicio trae su propia agua hirviendo, lo que no solo resuelve el problema de la sed sino que no causa problemas a los usuarios
Además, Haier Kitchen también tiene el llamado seis por -un servicio
Haier Kitchen también ha formulado estrictos estándares de servicio "6 Unos", que son: entregar una tarjeta de servicio y colgar un letrero de construcción
Haier Kitchen también ha formulado estrictos "6 Unos" Estándares de servicio de los 6 Unos.